DirectNine Europe Opiniões 50

TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Products arrived in good time and were very well packed happy with the quality and appearance The quality of the sound from these old world style radios is most excellent

Classificada 3 em 5 estrelas

Unfortunately,my radio arrived with the incorrect Adaptor,which was a little frustrating. The company itself,in Australia was fine.Communication great.I was unaware that the radio was coming from o... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

I ordered my item about two weeks ago and they said it would arrive May 6th and it did. I was concerned about custom duties when I realized it was coming from the US to Ireland, but it was very plan... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I thought this DirectNine might be a scam website and to my surprise they f*ckingggg delivered Dana dolly riser in a timely manner and their customer service actually answered the phone and gave me pr... Ver mais


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

50 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Great communication

I had a small issue with my item coming from outside of Europe, Adam from DirectNine responded to my mail immediately to help out.
I couldn't be happier.

24 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Great experience

The products were of high quality … the turnaround was very good … will and have purchased again … highly recommend 🙂

25 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Do not use!

Do not use!

Bought item from DirectNine in UK. They elected to ship item from USA but was not advised of this and clearly that is their choice. However the product did not work as advertised and when I tried to return it they insisted I pay to ship item back to their USA address rather than their UK address, effectively making the product non returnable due to the international shipping costs they wanted me to pay!

I tried repeatedly to resolve and even offered to pay for the cost to post to their UK address but they refused and after escalation offered a voucher rather than a refund so have had to raise with third parties and credit card company for resolution to try and get a refund for the item. A complete waste of time and effort.

Avoid this company.

7 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ordered a mini cctv camera

Ordered a mini cctv camera
Way overpriced quality absolutely shocking didn't even work
Pound shop would supply better
Rubbish not happy

Review date a week later
Direct line did get in touch since my last Review and in fairness said they are going to sort out my issue
They are going to replace my camera with a new better one
Hope it's better than the first one

14 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da DirectNine Europe

Resposta da DirectNine Europe

Hi John,

We apologize for the inconvenience regarding your product. This is not the standard of service we aim to provide and we deeply regret that you had to go through this. We assure you that this will be checked thoroughly and corrective measures will be taken.

I have sent an email to your registered email ID, I would request you to liaise with me over the same email thread. We do hope you will give us another chance in the near future.

Thank you for your understanding and patience.

Regards,
DirectNine

Classificada 5 em 5 estrelas

Great Customer Service!

Had an issue with transit/carrier which delayed the shipping. Contacted DirectNine and it was sorted within a few days and communicated all the way through. Great service!

5 de março de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais