Direct Wonen Opiniões 

This website is a scam and don't subscribe to their smart account. I asked their support desk to cancel my subscription to which they replied they will but they still took out money from my account. I had to block them from the direct debit. Now they are threatening me with legal action and asking for 40 euros.

We proberen ons letterlijk al 4 maanden uit te schrijven, de eerste keer kreeg ik een heel vreemd en onbeschoft mailtje van een medewerker (?) terug om vervolgens 4 maanden lang genegeerd te worden. Het Premiumbedrag wordt wel iedere keer weer afgeschreven. Ik heb mijn rechtsbijstand erop gezet en het bedrag terug laten storten via mijn bank. Wat een oplichterspraktijken dit, ze spelen goed in op de huidige woningnood. Ik wens ons uit te schrijven dus waarom is dat zo moeilijk??

Eindelijk na lang zoeken op andere websites heb ik via Direct Wonen iets gevonden, TOP!!

Duidelijke site. Binnen een week vond ik mijn nieuwe woning, mede dankzij de e-mails die ik elke keer ontving.

By far the worst customer experience I've ever had. going through the difficult apartment hunt in the Netherlands, a friend recommended this website since he used it years ago. I subscribed to a premium account, but found many issues with the basic services suuch as writing your bio, showing your monthly income etc. struggled for a month and a half to get a reply from anyone, but when I did they completely avoided my issue and simply replied to inform me of my subscription's duration. finally, after asking for a refund, they blocked my account, with no heads up. I did finally received my money back (without receiving any form of reply but you can't ask for to much can you). I filed a complaint to the Thuiswinkel which is probably why they ended up reacting.

it only provides link to another payed webpage.DO NOT REGISTER DO NOT PAY. its useless

Ik ben goed geholpen en werd klantvriendelijk behandeld.

Overzichtelijke site, ik heb diverse berichten verstuurd en hiermee een woning gevonden in de buurt van Amsterdam. Zeker een aanrader

Word door elke woningaanbieder naar het kasje naar de muur gestuurd en moet elke keer op een andere site een abbonement aanschaffen echt een verschrikking

Hele fijne website! heb een woning gevonden in Rotterdam. Goed geholpen via de klantenservice en snel een woning kunnen vinden.

Scam. Period. Zero custom service. Zero reply.

Scam. Beware. They will let you sign up for a month trial. It feels clear and to the point. Meanwhile they'll just keep repeating the transaction. It's a small enough amount that you don't notice it at first but if you track it over time you can see that they can take hundreds of you over the space of months. Be very careful when signing up!

Een account aangemaakt. Nooit een activatielink ontvangen maar wel al 3x bedrag afgeschreven van mijn cc. Meerdere malen gemaild . Geen reactie. Nooit maar dan ook nooit een account hier starten. Zijn grote oplichters.

Via deze site een fijne kamer gevonden in een leuk studentenhuis!

Eerst een behoorlijk bedrag betalen voor een ‘premium account’ om vervolgens niks meer te horen van de verhuurder. Geld terugkrijgen gaat ‘m ook niet worden bij dit bedrijf. Jammer dat met de huidige woningnood er bedrijven zijn die hun kans pakken om geld te verdienen aan wanhopige woningzoekende om vervolgens geen service te leveren of hun platform up-to-date te houden met woningen.

Oplichters smeren je direct een doorlopend abbonement aan. Staat ergens in de kleine letters beschreven. Na opzeggen sturen ze je alsnog direct door naar incasso...

NIET AANMELDEN

I do not recommend!
I've bought a Smart Account I was looking for a studio. I was getting 2-3 bedrooms offers. I canceled my account but the amount was still deducted from my account. I asked for refund but no one has replied to my email and no refund.
What is the best way to treat cusomer.... IGNORING!!!

Ik was op zoek naar een huurwoning in Groningen. Heb een aantal weken lang op alle beschikbare woningen binnen mijn budget gereageerd. Uiteindelijk heb ik mijn nieuwe stekkie gevonden, super happy!

Vlot een woning gevonden voor mijn gezin. Direct Wonen heeft een groot aanbod aan huurwoningen en ik kwam makkelijk in contact met verschillende eigenaren. Dankjewel!

Geef hier je geld niet aan uit, alleen maar huizen waar je voor wordt doorverwezen en dan weer een nieuw betaald account voor nodig hebt, hier ga je nooit een woning opvinden.

Klantenservice reageert bovendien niet, volstrekte afzetterij.