Direkt Optik Opiniões 50

Var hos direktoptik och fick ett prisförslag på 3 för 1. Enligt deras förslag skulle ett par då kosta 15500kr, dom andra två är ju gratis. När jag köpte glasögon hos en annan optiker betalade jag 5300kr för tre par 2023. Krigen i Ukraina och Iran måste haft en stor inverkan på glasögonbranchen, eller så är direktoptik orimligt dyra.

Jag har haft glasögon i många år och aldrig haft sämre glasögon än de jag köpte av Direkt Optik. Jag köpte två par glasögon och båda har lika dålig qualite. glasen är väldigt känslig och blir repig med minsta beröring, dessutom måste de rengöras väldigt ofta. färgen på bågen började flagna efter några månader och skruvarna föll av. Aldrig mer Direkt Optik.

Aldrig mer Direktoptik i Örebro. Tre stjärnor pga att deras kvinnliga optiker är superbra men servicen i övrigt är ej bra. Att den butiksanställde på 6 gånger ej kunnat justera in bågarna, som för övrigt gick på nästa 15000 kr, är ju rent okunnigt. Lyssnar ej på kunden utan samma fel uppstår gång på gång. När sedan den manliga optikern skulle hjälpa till så får man till svar att de inget kan göra och glasögonen sitter perfekt. Smärtsamt tryck/ skav bakom vänster öra. Felbelastning över näsan som tydligt ger avtryck m fl fel. Har haft glasögonen 6 månader. Gick till annan optiker och den vänliga och kunniga optikern fixade till mina glasögon. En del har gåvan att kunna justera in glasögonen andra inte. Att inte lyssna på kunden som säger att glasögonen inte sitter bra och klämmer så det gör ont, att inte bry sig om att se märkena över näsan etc. Så dåligt!

Så otroligt besviken på Örebro direkt optik. Första gången jag beställde glasögon blev det fel bågar. Testade sen linser, tog en månad att få dom när dom sa att det skulle ta en vecka. Inte ens en ursäkt. Nu beställde jag igen. En månad senare hade jag fortfarande inte hört nått, fick ringa och jaga optikern och då har dom inte ens gjort beställningen. Fick en vecka senare komma o hämta dom, då har dom beställt fel linser. Inte ens en ursäkt. Nu står jag här utan linser och måste byta optiker, skulle aldrig rekommendera Direkt optik till någon.

Fick hem ett erbjudande om 50% på ett par eller 3 för en. Idiotiskt av mig att inte kolla med andra. Nu har jag beställt enkelslipade glasögon för 3.050 kr. Kollade på specsavers då jag tyckte det kändes dyrt med båge som kostade ca 900. På specsavers med samma pris på båge PLUS tillägg med uv - som inte var på direktoptik då skulle det bli 1595(uv kostar 600 så utan det skulle det blivit 995) slutsats: direktoptiks erbjudande är DYRT! Kommer inte gå dit igen om man säger så…kunde man ge 0 stjärnor skulle jag gjort det känner mig riktigt dum och lurad

Var i Eskilstuna. Läsglasögon helt ok. De andra har de nog bara satt glas i. Ser ingen skillnad.

Direkt optik Jönköping
strul hela tiden med alla 3 glasögon som jag köpte till "priset" av 1
Bl.a Mina Terminal glasögon visade sig vara "felmonterade " så de fick jag lämna in och de fick göra om och byta glas.
De progressiva solglasögonen satt aldrig bra
glider av hela tiden när jag tittar ner trots att de justerat bågen..
Dessutom säljer de det dyraste av progressiva glasögonen utan att informera att det faktiskt finns olika varianter i olika prisklasser
bara för att tjäna in pengarna.

Köpte progressiva glasögon hos Direktoptik Jönköping i mars 2024. Fick byta storlek på glasen eftersom synfältet hamnade ”utanför” glasen. Vänligt bemötande fram till dess. När jag sedan har återkommit för att påpeka att jag inte ser ”klart” genom glasögonen, varken på långt håll eller nära, har jag inte mött någon förståelse. Blev uppmanad att skaffa mig läsglasögon vilket jag också gjorde, till ett nedsatt pris. En personal hjälpte mig välja båge men när jag vid ett tillfälle senare ville få dessa justerade fick jag veta (av annan personal) att jag ”valt fel båge” som inte gick att justera.
Nej, Direktoptik, ni ligger inte högt på min lista, 18 000:- kostade ni mig.
Skulle gått till Specsavers.

Jag är väldigt nöjd med mina glasögon. Kvalitén jämfört med specsavers är betydligt högre. Trevlig och kunnig personal, jag kommer att i framtiden köpa mina glasögon härifrån.

Var hos direkt optik i Ludvika, bästa personalen och extremt bra service! Rekommenderar starkt!

Jag har köpt dyra glasögon på direkt optik i Helsingborg. Dom gick inte att använda var så dåliga att kunde tex inte se andras ansikten över gatan. Så har det aldrig tidigare varit. Helt kasst med glasögonen överhuvudtaget, mådde bara jättedåligt med dom på.
Vände mig till butiken inget bra mottagande
alls. Om något skulle göras så skulle jag
bara betala ännu mera!!
Så jag har haft mina gamla glasögon sen dess.
Obs datumet för händelsen stämmer inte

Optiker i Uppsala var trevlig och kunnig, men säljarna var ointresserade och ville mest prata med varandra. Kändes som att man var ivägen. Och priset för ett par glasögon blev otroligt dyrt 14600 kronor. Ångrar att jag inte kollade med konkurrenterna innan jag gick dit.
Kundid 6855500

Trevligt bemötande och hjälpsam intresserad personal.
Avser Direktoptik i Skurup.

Avser Direkt Optik i Ludvika
Bra bemötande, alltid positiva och ger den bästa service man kan tänka sig. Tålamod med mig kvinnan som har svårt att bestämma sig! Kommer alltid att vända mig till er, vid behov. Tack till er båda som tog hand om mig

Direktoptik Eskilstuna!
Otrolig service! Kom tillbaka efter nästan ett år då vi tillsammans kämpat med en båge som inte satt bra på min näsa. Jag fick djupa märken som inte försvann trots att de justerade bågen vid flera tillfällen. Jag fick välja en ny båge i butiken och älskar den! Kommer alltid gå tillbaka dit! 😍 Linda

väldigt okunnig personal. framför allt i kassan. rekommenderas inte. billigare och bättre optiker finns. lusläs ditt kvitto innan du skriver på så att du inte får betala extra för synundersökning.

Få förtydliga detta inte roligt att stå o dividera med kassapersonalen i 10 min. och fick till svar men......men....men,,,
har även upplevt i butiken att personen frågat kund om mailadress som denna kund inte hade och kunden fick till svar att det måste men ha. i mitt fall hade det varit bättre att hon sagt att hon skulle höra med chefen och återkomma till mig istället för att stå och tjäbbla emot

kan tillägga att frågan löste sig när hon kontaktade den ansvariga

Starropererad och behövde nya glasögon. Går till Direkt Optik i Skövde. Bra, trevliga och, som jag kan bedöma, kompetenta optiker och säljare. Jag blev jättebra bemött och servad. Frun tog två par på erbjudandet 3 för 1 och jag tog det tredje paret. Sen köpte jag till solglasögon, med 60%. Vi var båda, efter injusteringen av nya glasögonen, väldigt nöjda. Javisst, mycket pengar men, det kan jag säja, att det är det för glasögon på andra kedjor också. Sen vill man ha bågar man både trivs ochh pass i.
Jag rekommenderar Direkt Optik i Skövde!

Skulle köpa 3 för 1.. jo hej du. där. stressigt i affären.. valde ut ett par Hugo..gick på 11500kr. Progressiva.Andra paret solglasögon Versace. Oxå progressiva.Så kastade som på mig ett par av deras egna som bara kostade 888kr för bågar..Skulle inte ha progressiva.. Bara läsglasögon.Fullt av folk i butiken.. så jag skrev på och betalade halva. När jag kom hem frågade tjejen varför jag valde billigaste om det va 3 för 1..så jag mailade kundservice och sa att jag ville byta.Dom frågade vilken butik. Åk ner i morgon du.sagt och gjort.Men dom sa nej..för sent. Men jag var ju här igår em. Ja men du har bara 4tim på dig att ångra det. Om jag är här kl 17 då?Ja det går ju inte sa han..näe..Fick prata med hennes chef.Han som ägde butiken i Gävle. Sant du har bara 4tim på dig. men varför informerar ni inte kunder om det så sa jag. Frågade du då sa han.Näe som jag sa .. dom stressade mig och bara tog fram dom. Jag sa att du fattar väl själv..Om du får välja på en Porsche eller en folkvagn så tar man en Porsche. Jag förstår hur du tänker sa han bara.. men det är för sent.Vi har skickat dom på produktion. Men ring och säg att jag ångrade mig..Dom kan aldrig hunnit börja slipa dom..Jag har inga nummer sa han.. till dina egna tillverkare fråga jag.Jo vi har 1000 tals över världen.. jag vet inte numret till dom.. Helt sjukt att man inte blev informerad om att man bara har 4 tim på sig att ändra sig. Ingenstans stod det heller. Jag mailade och fick svar att åka ner. Ge mig det mailet.Hon har inte rätt att ta de beslutet. Det är bara jag som äger den.11500kr.. Dom är som mobilabonnemang försäljarna utanför butikerna som lurar på dig dyrt skräp. Aldrig skriva på något. Och aldrig betala fören du godkänt varan.. Handla aldrig på direkt Optik.. lurendrejeri bara..

Optikern gjorde en felmätning så mina 3 par glasögon var helt oanvändbara.
Aldrig mer Direkt Optik i Täby.

Bättre kundservice vore på sin plats.
Den kvinnliga medarbetaren bestämde sig att ignorera helt vårt sällskap & föredrog att arbeta med sin dator vd prata med andra kunder som kom efter oss, medans vi ställde några frågor till henne. Inga anmärkningar dock på de manliga medarbetarna i butiken.
Skulle ej rekommendera detta ställe, om man söker ett vänligt & kund-orienterat bemötande…