I have severe hearing problems and dont understand foreign accents so the tel helpline is useless. I keep getting told by online help to go to a homepage. What homepage, where, So what complete numbsk... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Not sure why there are negative reviews re the Disabled Persons Railcard. It's excellent value, easy and quick to obtain if you provide evidence of entitlement and they remind you when it is time to r... Ver mais
My railcard was renewed to a date over 3 weeks short of renewal. Apparently there are zero options for sorting this in the UK. As previously cited everything is now done via a call centre in Mumbai... Ver mais
Ordered a railcard which did not arrive. After 2 weeks and 2 cancelled trips I decided to phone customer services. They said there was technical error and my railcard would never be sent without me... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
With a RAILCARD you can enjoy 1/3 off rail travel anywhere around the UK, as well as some amazing offers for great days out. So wherever you plan to travel, and for whatever reason, you can cover more miles for less money. Rail travel is one of th...
Informações de contacto
Aldersgate Street 200, EC1A 4HD, London, Reino Unido
- disabledpersons-railcard.co.uk
2,1
Mau
23 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
shocking how they are treating disabled…
shocking how they are treating disabled people and taking advantage of the crisis.
I have not been able to use or make savings but they are refusing to extend expiry date
even though all non refundable advance tickets are being refunded
19 de maio de 2020
Opinião espontânea
Inept? No expiration reminder
Certainly a good and effective service if one is pro-active.
It is quite beyond me why they appear to intentionally fail to send an email or text reminder when the card is about to expire. An elderly family member was recently caught out and had to pay an extraordinary amount on the train to replace her on-line purchased ticket when the collector noticed her card was 2 days out of date.
I intentionally let mine run out - and, of course, no reminder received -
Gross ineptitude or what?
24 de outubro de 2019
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
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