disneyplus.nl Opiniões 

246
•
TrustScore: 1.5 em 5

1,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Wat ging er mis ja een heleboel . In mei geabonneerd op disney en een half uur later mijn abonnement opgezegd omdat het niet ding was het is nu bijna oktober en ik betaal er nog steeds voor heb... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Gisteren mijn abonnement op gezegd. Betalen voor streming dienst die van af Gisteren niet meer kan stremem. Vindt grootste waanzin dat klanten moeten betalen terwijl ze niet kunnen. Gebruik make... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Erg teleurgesteld in Disney. Mijn televisie en Chromecast werken nog prima, maar Disney ondersteunt oudere apparatuur niet langer. Daardoor betaal ik voor een abonnement, maar kan ik niet meer op... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Leuk een tijdje een abonnement op Disney Plus genomen maar als je het wil opzeggen is het godsonmogelijk. Volgens hun site zou het onder je Abonnement moeten staan, maar daar kan je alleen maar verl... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

1,3

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

246 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,3

Todas as opiniões

(246)

50 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jaar Abbonnement opzeggen

Hoi, ik zegde mijn jaar Abbonnement 2 maanden voor dat ie verlengt werd op. Dus ik dacht genoeg tijd. Dus niet er werd gewoon 108 euro van mijn rekening afgeschrijven terwijl dat ik mijn Abbonnement had afgezegd. Een dag voor de tijd heb nog contact gezicht met de klanten service. Mijn probleem uitgelegd. Die zou het gaan mijn Abbonnement en de betaling stop zetten. Dus niet

8 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dubbele incasso en 2 keer stopzetten abonnement…

Dubbele incasso. Zelf 1 teruggehaald. Abonnement werd vervolgens beëindigd door Disney. Gechat met Disney en mijn abonnement is hersteld. Zojuist heeft Disney voor de tweede maal mijn abonnement beëindigd. Ik lees overal dat Disney zich zorgen maakt om terugloop in abonnementen. Misschien moet Disney dan zelf niet 1-zijdig abonnementen stop gaan zetten…

22 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Twee keer incasso

Zelfde problemen als de mensen hieronder. Twee keer incasso, een mail gestuurd met de vraag waarom ze twee keer incasseren en dat ik 1 keer zal terug boeken. Nooit een reactie op geweest en vervolgens m’n account weg. Terwijl ik wel gewoon voor de maand november heb betaald

10 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Exact hetzelfde verhaal als…

Exact hetzelfde verhaal als onderstaande reviews. 2x geld afgeschreven. Geven bij helpdesk aan dat ik 1 moet terugboeken en dat zij doorgeeft dat dit niet goed is gegaan en dat dit niet opnieuw gebeurd. Ben ik ineens helemaal uitgeschreven en moet ik nieuw abonnement aangaan dat duurder is dan mijn eerdere abonnement. Gezegd dat ik ook het andere geld terug wil en dan hele abonnement maar opzeggen. Belachelijk dat door een fout van hun dit niet gewoon opgelost kan worden. ( helemaal als het dus blijkbaar om heel veel gedupeerden gaat). Snap niet dat als er wel geld wordt afgeschreven ik het abonnement niet meer heb.

18 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Onterecht dubbele incasso en slechte service

Ik kwam er ineens achter dat er 2x is afgeschreven. Een van de 2 incasso's terug laten boeken en daarna begonnen de problemen. Werd direct afgesloten terwijl ik kon aantonen dat ik betaald had. Klantenservice gebeld en probleem kon niet opgelost worden. Ben voor een maand aangesloten met een soort proefabonnement zodat ik nog een maand kon kijken omdat ik hiervoor betaald heb maar word daarna weer afgesloten omdat ik al mijn betalingsgegevens opnieuw in moet geven. Daar komt nog eens bij dat de prijs ook weer flink omhoog is gegaan. Ik ben boos dat ik onterecht ben afgesloten en zal na deze maand geen nieuwe lidmaatschap meer afsluiten. Klantenservice van niks en geen duidelijke communicatie als er iets mis is bij hun betalings systeem zoals ik nu heb ervaren

18 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Door een technische fout is mijn…

Door een technische fout is mijn abonnement beëindigd vanuit Disney. De enige oplossing die ze me kunnen bieden is 1 maand gratis en daarna de nieuwe abonnementskosten betalen die €2,00 hoger zijn dan mijn 'oude' abonnement.
Zo is het wel heel makkelijk om te verdienen he. Gewoon abonnementen stop zetten en mensen dwingen meer te gaan betalen. Wat een oplichting!

18 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Disney+ schrijft 2 keer fee af

Disney+ schrijft 2 keer fee af.
Ik betaal jaarlijks en op 9 en 10 nov wordt twee keer de fee afgeschreven. Ik laat de bank 1 keer corrigeren, want hier heb ik geen toestemming voor gegeven. Een week later (even rente trekken natuurlijk) besluit Disney+ zelf te corrigeren. Als is de dag daarna wil bellen om te aan te geven dat ik nog moet betalen is de account al opgeheven. Her-activeren kan voor 20 Euro meer per jaar. Als ik de service desk bel om aan te geven wat er is gebeurt krijg ik de schuld terwijl zij fout op fout maken. Ik her-activeer mijn account dus niet meer. Zo leuk is het ook weer niet en er zijn zat andere streamers waar je terecht kan. Misschien bieden die wel service en excuses als ze iets fout doen.

17 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Simple gezegd begin er niet aan

Simple gezegd begin er niet aan! Ik ben zelf zo onverstandig geweest om gelijk voor een heel jaar te betalen! Ik moet regelmatig (zeker 2 tot 3 keer per week) de app op tv verwijderen en weer installeren zodat de app weer werkt! Vervolgens alles kwa wachtwoorden weer instellen. Als je vervolgens belt naar de klantenservice van Disney plus krijg je mensen aan de lijn, die wel Nederlands willen praten maar de taal totaal niet machtig zijn. Begin maar gewoon aan een andere streaming service dan Disney plus.

25 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bad service

Like the content, but such a shame you can't actually watch it?! App shuts down very frequently, and won't cast to chromecast/tv anymore. I see bad reviews everywhere (trust pilot, appstore etc) and Disney just refuses to fix it. If it isn't fixed in a week, I will cancel subscription. Not paying for this.

23 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Aanbod voor mij niet interessant meer...

De content op Disneyplus.com is recentelijk voor onze smaak erg saai geworden. Er is niets vernieuwends. Ze hadden veel beloofd, maar het blijken valse beloften te zijn. Netflix doet het naar mijn mening iets beter, Amazon bleek ook teleurstellend. Als dit de toekomst van streaming is... tja, dat belooft wat.

18 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

FREE PALESTINA,

FREE PALESTINA,

Meteen abbo stop gezet met jullie fcckng 2 mil support voor Israël

From the river to the sea PALESTINE WILL BE FREE

16 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ik probeerde mijn abonnement op te…

Ik probeerde mijn abonnement op te zeggen via de telefoon maar de persoon die mij hielp sprak weinig tot niks Nederlands en begreep mijn email adres niet !!!
Mijn tip voor disney is zorg dat je medewerkers bij de helpdesk NEDERLANDS spreken en verstaan.

9 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

What a horrendous App/video store!!!

What a horrendous App/video store!!!
When on mobile and casting you cant change the subtitles settings!! They take up half the fugging screen! Well, when casting from your laptop/pc you can change the subtitles, but when the next episode or movie comes the subtitels are again way to large and not editable via phone or chromecast settings

2 years ago you would fix this 'bug' but you morons seemingly don't care!! Luckily i had a free account at the moment (that i don't use anymore), NEVER ever will I pay for this sh!t site/provider again!

26 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Spam!

Duidelijke nee/nee sticker, al 10 jaar geregistreerd bij het postfilter, en nog steeds vinden jullie het nodig om fysieke folders toe te sturen, smekend om nieuwe leden omdat het oh zo slecht gaat.

Hopelijk blijft het slecht gaan. disney+ heeft letterlijk niks goeds gedaan ooit.

9 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

App crasht teveel

Na jaren enkel Netflix ben ik met een beurtrol systeem gestart: een maand netflix, een maand Apple TV, een maand ... Lang getwijfeld om een Disney account te starten. Toch eens testen.
Wat me opvalt na paar dagen:

De content
- overvloed / uitmelken van Marvels en Star Wars.
- voor volwassen is er dan Star aanbod.
- content is uiteraard persoonlijke keuze. Maar als volwassen is een jaarabonnement niet nodig. Af en toe beurtrol met andere

De app, website:
- dag 1 loopt al vast bij installeren op TV decoder Proximus (android). Paar keer moeten verwijderen en opnieuw installeren. Best is eerst de app op smartphone en dan pas op smart TV
- serie gestart: ondertitels ontbreken. stoppen en naar opties gaan.
- de app crasht regelmatig bij zoeken of navigeren.
- gebruiksgemak is niet zo goed als bv Netflix. Bv taalinstellingen, zoeken
- beeldkwaliteit is beter dan andere streaming , Apple TV is nog niet iets beter.
-

2 de setembro de 2023
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais