New Balance Athletics, Inc. Opiniões 17

Havde bestilt et par sko og havde skrevet forkert i e-mailen så jeg ringede til kundeservice og fik enormt god service.
Skoene var kommet og de kom på 4 hverdages tid.
Jeg forstår ikke alle de dårlige anmeldelser.
God service!

Laver en bestilling og får næsten med dem samme besked at der er en fejl i forsendelsen og de er på vej retur. flere problemer ved genbestilling så jeg finder mig et andet mærke.

Forstår ikke alle de dårlige anmeldelser, mine sko kom til den lovede tid (480 numerics) de kom med et ekstra set snørebånd så jeg kunne skifte mellem hvid og sort, den var pakket utrolig godt og der var ingen skade ved levering.

Fik god hjælp. Varen blev afsendt samme dag, så fik varen 2 dage før estimeret modtagelse. Tør godt handle igen.

Troede jeg fandt et godt lager tilbud, men sådan har det ikke.

De annullerede ordren og beklager med sølle 10% rabat.

Ikke en særlig god service og så sølle 10%

Plejer at være glad for NB, det her trækker helt sikkert ned.

New Balance startede udsalg og fandt et par løbesko til en skarp pris - skrev til deres kundeservice om det kunne være korrekt at prisen var så lav. Fik hurtig svar - ja, det er korrekt, da det var en udsalgs vare.

Jeg modtager hurtig en bekræftigelse på mail.

Nu er ordren så annulleret fra deres side.

Useriøs forretning!

De gør en nervøs man kan ikke finde sin ordre på hjemmesiden.

Købte et par af deres sko og blev lovet at de var lidt vandtætte. Det viser sig så at det er de overhovedet ikke. Går du på en våd græsplæne eller regn så har du våde tæer i løbet ag 20 sekunder
Det er pænt træls at købe et par sko til over 1000 kroner og blev lovet at de var lidt vandtætte.
Nu må jeg over og gå i træsko igen indtil at der er råd til et par nye sko fra et ANDET MÆRKE.
Butikken vil bytte skoene men hvad hjælper det når de heller ikke kan love at de næste sko er lidt vandtætte.
Træls men det lære man vel af

Umuligt at finde oplysninger på hjemmesiden om, hvor de holder til/sender fra. Det virker som en bevidst skjult hensigt. Told og moms står man potentielt selv for.

Jeg er blevet anbefalet af www .instagram. com/samiraza at købe jeres new balance 530 . Hun har solgt jeres produkt godt til mig og må dov sige det er en af de bedste sko at gå. I skylder hende et par gratis 🤣🤘

Jeg havde lige købt et par new balance 530. Jeg ku enlig meget godt lide dem de første 2 uger, men efter de to uger var gået kommer der et mellem stort hul i den venstre sko. Jeg lægger først selv mærke til det da min veninde peger det ud. Det vil altså sige at hvis det havde været noget voldsomt som var sket der fik hullet til at komme vil jeg selv have lagt mærke til det, men når jeg nu ikke selv lagde mærke til det må det ikke have været slemt. Så det jeg siger er at kvaliteten er enormt dårlig. Skoene blev misfarvet efter en måned. De blev helt brune så folk troede det var meningen men det er jo ikke meningen. Jeg har købt dem hvide så skal de også forblive hvide. Og ja jeg vasket dem flere gange hvor farven gik lidt af, men de blev da godt nok aldrig hvide igen. Det jeg fortæller nu handler godt nok ikke om min egen oplevelse, men af mine veninders. 3 af mine veninder havde de samme new balance som mig. Alle tre af mine veninder fik huller i deres sko. Så der er ingen som kan sige at det er vores egen skyld, at vi har været for vilde eller noget. Vi er 15 år gamle. Så det er altså ikke ligefrem fordi vi leger ude i skoven.
Den sidste ting jeg vil fortælle er at i min højre sko er der stikket noget plastik ud som er en del af skoen. Jeg har fået en vabel fordi jeg ikke lagde mærke til det før nu. Nu står jeg her med 1000 kr mindre og et par sko som er til at smide ud. Det er bare endnu et eksempel på at new balance 350 er skrald.

Jeg har købt et par New Balance Industrial i november 2022. Sålen er allerede slidt. Generelt er skoene gået hurtigt i stykker. Både indvendig og udvendig. Det er er ikke kvaliteten jeg kender fra New Balance.

Det var godt
Ikke en finger og sæt på

Jeg har svært ved at finde sko, der passer og giver god støtte, men har fundet et par new balance, der passer helt perfekt.
Desværre er der skum i hælen som på mindre end et år er gået helt i stykker, så kvaliteten er ikke så høj som ønsket.
Men min dårlige anmeldelse handler udelukkende om deres håndtering af returvarer. Nu har jeg 2 gange sendt en ordre retur, der indeholdte flere par sko. Og så får jeg en mail, der fortæller, at min returnering er modtaget, og pengene vil blive indsat på min konto, men kun på 1 par sko. Kundeservice fortæller så, at de nogle gange håndterer hvert enkelt par individuelt, og at jeg burde få en ny mail med information om de andre par.
Problemet er, at der nu ingen bevis er på, at jeg faktisk har indsendt mere end ét par sko, for de har jo sendt mig en mail om, at min pakke er modtaget, og at de har sendt penge retur, men altså kun for ét par sko.
Jeg har heldigvis fået pengene retur for alle varer tidligere, men denne gang er der gået halvanden uge efter min mail om, at de havde modtaget et par sko.
Denne måde at håndtere returvarer føles virkelig utrygt, og det er helt uforsåeligt for mig, hvordan én samlet pakke med én ordre, kan blive pakket ud, og derefter bliver kun én vare registreret.

Super skarpe priser. Nemme og billige leverings og returbetingelser. Hurtig levering. Og sender fra Holland så man undgår tolden, selvom de ligger i England. Måtte dog betale med PayPal, da de ikke accepterer dansk visa dankort, åbenbart.

Rigtig fin handel! Hurtig fragt, fin pris og gode sneakers.

Jeg har løbet 2 par RC1400v6 døde på under 6mdr og mindre end 200km. Det er en konkurrencesko til et prisleje der er på niveau med Adidas, Nike og Asics.
Jeg løber fantastisk i New Balance skoen men, de dør desværre ALT for hurtigt. Det er uacceptabelt til den pris eller hvad man kan forvente af mærket New Balance.

Det første par gik sålen løs fra mellemsålen og mesh over forfoden gik fra hinanden. Dette par har løbet præcis 163,47km på min Garmin udstyrs tracker og har været brugt i perioden Nov 2018 til Maj 2019.

Det andet par gik mesh over forfoden fuldstændigt i stykker så mine tæer kom ud under løb og sålen var begyndt at løsne sig fra mellemsålen. Dette par har løbet præcis 140,4km på min Garmin udstyrs tracker og har været brugt i perioden Maj 2019 til Dec 2019.

Jeg har derfor taget mit "gamle" par Adidas Ultra Boost sko i brug igen som har løbet præcis 269,45km og står FULDSTÆNDIG som den dag jeg købte dem. Man kan ikke engang se de har løbet næsten dobbelt så langt som New Balance.
Det var meningen New Balance skulle erstatte Adidas fordi de var lettere og en smule billigere.

Jeg har skrevet til New Balance service center, deres customer service advisor mener ikke jeg har dokumenteret fejlen godt nok til trods for der er sendt ovenstående forklaring og billeder vedhæftet og siger, jeg citerer mailen "aben ligger hos mig".

Det skal jeg lige love for... den abe startede den dag jeg valgte at købe New Balance kan jeg så forstå!?

Hvis du bliver sponseret af New Balance eller er ligeglad med økonomien i at løbe så er det ganske fine sko. Husk at have ca.3-4 par sko på lager til 1 års forbrug hvis du løber 30km om ugen i snit.
Tænker heller ikke det ligefrem er godt for miljøet men, hey det er vel også ligegyldigt hvis du bliver sponseret eller har for mange penge?