Jeg håber at den sidste akvariepumpe virker. Jeg har fået 2 før der ikke virkede. Motoren kørte, men der kom ikke noget vand. Med venlig hilsen Leif Hansen
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg købte et sjippetov fra Grandado. Jeg modtog en bekræftelse og 11 dage senere en sms fra PostNord om at min pakke fra AliExpress kunne afhentes. Først troede jeg at det var en scam. Jeg fik ikke en... Ver mais
A empresa respondeu
Bestilte en ny kasse til cykelbatteri, som ikke kunne findes andre steder. Der stod leveringstid 2-6 uger og 25 hverdage. Bestilt 25/5, modtaget 30/6. Fra de pakkede til den blev registreret som modta... Ver mais
A empresa respondeu
God hjemmeside, nemt at bestille, gratis fragt, herre urlænken jeg købte , var til min fulde tilfredshed, der var ovenikøbet 2 stk special værktøjer med til tilpasning og montering af lænken på urkas... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Are you on the lookout for an online store where you can find everything you need – from electronics and home appliances to clothes, decoration, and even car details? Look no further than Grandado! Grandado has an extensive range of products to cover all your needs. Need assistance with product selection or have questions about your delivery? Our customer support is at your service 24/7 via live chat or email. So, dive into the convenience of finding all your essentials in one place and enjoy the peace of mind that comes with knowing support is just a message away.
Informações de contacto
3,3
Aceitável
199 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 93% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da DNK Grandado
Hi Carsten Christensen,
Thank you for your review.
We understand if our delivery terms may not be the most convenient for you. Please note that international parcels may take longer to arrive.
However, we want to assure you that your delivery is insured, and we have a customer support team ready to assist you in case of any issues after the delivery time ends. We apologize for any inconvenience and look forward to helping you in any way we can.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Forkert levering
Bestilte håndklædeholder på 50 cm. modtog en på 30 cm. som ikke kan bruges til noget, så det var spild af penge.
10 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DNK Grandado
Hi Svend,
Thank you for your review.
We're sorry you received a 30 cm towel holder instead of the 50 cm one you ordered. We understand that the wrong size makes the item unusable for your needs. Could you please share your order number or email address so we can find your order and look into this?
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Varen blev leveret hurtigere end lovet
Varen blev leveret hurtigere end lovet. Jeg dog ikke huske datoen.
1 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DNK Grandado
Hi Ole Lind Andersen,
Thank you for your review.
We're glad your order arrived earlier than promised. Thanks for sharing your experience!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Har modtaget varen og er fuldt tilfreds🎉 Den var lagt på en forkert adresse! 🤩
Hvor er det pudsigt at jeg har modtaget svar fra jer idag den 16. Sept. Jeg har her til formiddag på forunderlig vis modtaget pakken med varen jeg bestilte🎉 Den lå et par meter fra min hoveddør🤭 Den eneste forklaring jeg kan finde er at den må have været leveret et sted i nærheden, og at de så har set adressen og lagt den på min adresse😄 Jeg bor i et sommerhusområde, så de er nok kommet og set pakken, og har så bragt den til mig! Så er GLAD igen😂 Dejligt med ærlige mennesker! Og jeg beklager anmeldelsen! Nu kan jeg så bare oplyse at jeg er fuldt tilfreds og varen lever fuldt op til det jeg bestilte!!!
7 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DNK Grandado
Hi Torbjørn Hummel,
Thank you for your review.
We're very sorry your package was marked as delivered but wasn't at your address or with a neighbour. I will contact you via your email address. I believe we will find a solution.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Vi bestilte en rygsæk
Vi bestilte en rygsæk, hvor i beskriver den er på 40 liter. Leveringen var næsten 3 uger! Vi har en rygsæk på 20 liter som er alt for lille og den rygsæk i sender er sjovt nok magen til den vi har på 20 liter ! Så i snyder med jeres produkter! Den rygsæk i har solgt os er på ingen måde 40 liter!
Jeg vil ikke anbefale nogen at købe noget herfra! Don’t bye anything from this site it’s fake!
6 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DNK Grandado
Hi Tim Garmo,
Thank you for your review.
We're sorry the backpack you received appears much smaller than was expected. I will contact you via your email address, hope we will find an agreement.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Det tager for lang tid før man får…
Det tager for lang tid før man får varerne
16 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DNK Grandado
Hi Birgitte Rendtslev,
Thank you for your review.
We understand if our delivery terms may not be the most convenient for you. Please note that international parcels may take longer to arrive.
However, we want to assure you that your delivery is insured, and we have a customer support team ready to assist you in case of any issues after the delivery time ends. We apologize for any inconvenience and look forward to helping you in any way we can.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Kinesisk bras
Firmaet ser dansk ud, men varerne leveres direkte fra AliExpress i Kina. Superirriterende, da jeg aldrig selv ville købe noget miljøskadeligt bras fra Kina. Varen ligner en tynd og billig udgave/kopi af den vare, jeg forventede at modtage.
8 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DNK Grandado
Hi Jens Letort,
Thank you for your review.
Similar products can indeed appear on different platforms and at very different prices. We want to assure you, we don’t work with Alibaba group. We cooperate directly with manufacturers and can guarantee the quality of what we sell.
However, if you have an issue with the product itself, we’ll be happy to help you with a return.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Sejlet fra Kina, så hav tålmodighed, men ellers OK
Det købte kom som annonceret, men det ville have været endnu bedre hvis jeg var blevet informeret om at det kunne tage en måned før det ankommer med en slowboat from China!
2 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DNK Grandado
Hi Carsten Sorensen,
Thank you for your review.
We're glad the item arrived as advertised, but we're sorry the possible month-long delivery time wasn't clear enough beforehand. Our delivery times are approximately 2-6 weeks (delivery counts in business days, weekends are not included). It’s stated on every product page in “Shipping and delivery times”.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Easy at super
8 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DNK Grandado
Hi Lauridsen Jens,
Thank you for your review.
We're glad you found the ordering process easy and the experience great. Thanks for choosing Grandado!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Package and contents arrived intact and…
Package and contents arrived intact and on time. Product was as advertised. For these reasons I have become a satisfied customer
6 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DNK Grandado
Hi Mark,
Thank you for your review.
We're happy your package arrived intact and on time, and that the product was just as advertised. We're happy to have you as a satisfied customer!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Modtaget vare stemmer ikke overens med billede
Bestilte et fiskesæt til børn. Tasken var slet ikke det samme på billedet og hele sættet er af virkelig dårlig og billigt kvalitet.
Ligner et legetøjs sæt fra Temu.
25 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DNK Grandado
Hi Bo,
Thank you for your review.
We’re sorry that the fishing set you received did not match the expectations. We understand your disappointment and would like to look into the details of your order. Please, share your order details with me. I will find it and contact you. I just clicked "find reviewer".
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Resposta da DNK Grandado
Hi Henrik,
Thank you for your review.
We’re happy to hear that you found the ordering process easy! Thank you for sharing your positive feedback.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Resposta da DNK Grandado
Hi Peer,
Thank you for your review.
We’re happy to welcome you to Grandado for your first order from Denmark. We hope everything goes smoothly with your purchase.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Alt gik hurtigt og nemt.
7 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DNK Grandado
Hi Ingelise Gregersen,
Thank you for your review.
We're happy to hear everything went quickly and smoothly. Thank you for sharing your experience with us!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Bestilling med Grandafo og forsendelses varighed
Godt overblik, nemme genvejs menuer og stort varesortiment samt hurtig forsendelse :-)
Kan derfor varmt anbefales til andre kund
Mvh
Søren Bæk
6 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DNK Grandado
Hi Søren Bæk,
Thank you for your review.
We're happy that you enjoyed the easy ordering process, wide product selection, and fast delivery. Thank you so much for your recommendation, it truly means a lot to us!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Jeg er vældig tilfreds med produktet…
Jeg er vældig tilfreds med produktet men leveringstiden levner meget plads til forbedring.
18 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DNK Grandado
Hi Jette,
Thank you for your review.
We're happy to hear that you're very satisfied with the product. We also appreciate your feedback regarding the delivery time and will continue working to improve it.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Pas på med hvad du bestiller
købte en universal pose til løvsuger. Den kunne ikke gå på min løvsuger. Fik minmaskine modificeret lidt og fik posen på. Den er dog alt for tæt buler ud so en ballon men maskinen kan ikke suge nogert som helst
7 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DNK Grandado
Hi Jens-Peter,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that the universal bag was not compatible with your leaf blower as expected. I will contact you via your email address, hope we will find an agreement.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
God service 😊
16 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DNK Grandado
Hi Annelise,
Thank you for your review.
We're happy to hear that you were happy with our service. Thank you for your kind words!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Det gjorde min oplevelse god
Det gjorde min oplevelse god, at jeg fik varen tilsendt.
16 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DNK Grandado
Hi Kurt,
Thank you for your review.
We're happy to hear that receiving your order made your experience a positive one. We truly appreciate your support!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Don't waste your time
Don't waste your time, they drop ship from AliExpress, or save your money and order directly from AliExpress
13 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da DNK Grandado
Hi Joshua,
Thank you for your review.
We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We appreciate your feedback and are always working to improve both our service and the overall shopping experience. If there is anything specific about your order that you need help with, please share your order number or the email address used for your purchase.
Furthermore, we do not cooperate with Alibaba stores or any others.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.