Doika Opiniões 

225
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Bronzefiguren so detailliert und noch dazu farbig, wunderschön. Ich habe den bunten Papageienbaum, die bunten Frösche und einen Gepard gekauft. Alles wunderschön und richtig richtig gut verpackt.Auch... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Objet solide, beaux matériaux, belle qualité. Très contente de cet achat. Délai de livraison estimé à 2-3 semaines mais, je l'ai reçu en quelques jours. Site sérieux. Ma boites-aux-lettres en pierre... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Wij hebben deurklinken besteld via Doika. In eerste instantie erg tevreden met de deurklinken. Helaas blijkt door een productiefout dat het handvat niet blijft zitten in de deur. We zijn inmiddels 1,5... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Schutzhaus ist fertig zusammen gebaut, die 3 Seitenteile und das Dach passen exakt ineinander - Montage kein Problem. Wenn etwas zu bemängeln ist, wäre das die Anlieferung. Alle Teile werden auf „ei... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Jardim
  2. Loja de móveis de jardim
  3. Loja de mobília ao ar livre

Sobre Doika

Escrito pela empresa

Over Doika: Jouw Specialist in Exclusieve Tuinartikelen en Buitenproducten

Bij Doika vind je een breed assortiment aan tuinartikelen, zoals brievenbussen, stijlvolle plantenbakken en praktische dierenverblijven, waaronder kippenhokken en volières. Daarnaast bieden we exclusieve vuurschalen, buitenverlichting, tuinmeubilair en nog veel meer om je tuin of terras compleet te maken.

Waarom kiezen voor Doika?

  • Exclusief assortiment: Onze tuinartikelen en buitenproducten zijn uniek en bijna nergens anders te verkrijgen, perfect om je buitenruimte te verfraaien.
  • Grote producten voor grote projecten: Of je nu zoekt naar opvallende tuinmeubels of praktische oplossingen zoals brievenbussen en dierenverblijven, wij hebben de juiste tuinartikelen in huis.
  • Gratis verzending vanaf €40: Voor bestellingen boven €40 betaal je geen verzendkosten.
  • 90 dagen zorgeloos retourneren: Niet tevreden? Je kunt tot 90 dagen na aankoop zonder zorgen retourneren.
  • 24/7 klantenservice via chatbot: Onze slimme chatbot is dag en nacht beschikbaar om al je vragen te beantwoorden.
  • Spaarpunten voor kortingen: Verdien punten met elke aankoop en spaar voor kortingen op je volgende bestelling.
  • Snelle en betrouwbare levering: Dankzij onze betrouwbare partners in België, Nederland en Duitsland zorgen we voor een snelle levering van je tuinartikelen en producten.
  • Duurzame materialen: Onze producten, zoals de populaire cortenstalen plantenbakken en vuurschalen, zijn gemaakt van hoogwaardige, duurzame materialen.

Ontdek ons exclusieve assortiment tuinartikelen en buitenproducten en bestel vandaag nog. Doika staat voor kwaliteit, service en unieke producten die jouw tuin of terras naar een hoger niveau tillen!


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

225 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(225)

61 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Had een aantal vragen via de chat box…

Had een aantal vragen via de chat box en die werden in enkele ogenblikken(direct)professioneel beantwoord. Moet de bestelling nog plaatsen maar twijfel niet aan de professionaliteit van de firma. Hou jullie op de hoogte na de bestelling/levering ervan.
Update: Probleemloos geleverd, nu nog monteren, fluitje van een cent met de bijgevoegde instructies. Toppy!

9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfect en snel geleverd

Online besteld en ondanks feestdrukte en winterweer snel geleverd en goed verpakt. Tussentijds bericht gekregen dat mijn bestelling in verwerking was genomen. Prijsgunstig!9

7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

I am very satisfied with the service…

I am very satisfied with the service provided by Doika. Communication throughout the purchasing process was consistently professional, courteous, and timely. The ordered products were delivered promptly and matched the descriptions provided in the online shop. Post-purchase support, including inquiries regarding product quality and handling, was addressed with the same level of professionalism and responsiveness. I can confidently recommend Doika and would not hesitate to work with them again.

17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb onlangs een brievenbus gekocht…

Ik heb onlangs een brievenbus gekocht bij Doika en ben er ontzettend tevreden mee. De kwaliteit is uitstekend: stevig materiaal, nette afwerking en duidelijk met zorg gemaakt. De installatie ging vlot en de brievenbus voelt betrouwbaar en duurzaam aan. Ook de service van Doika was top — snelle levering en heldere communicatie. Absoluut een aanrader!

12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai commandé chez Doika une Niche à…

J'ai commandé chez Doika une Niche à chien Voldux et l'expérience de la logistique et la livraison était désastreuse.
Pour commencer, il y a une cascade de sous-traitance au niveau des transporteurs et une information pas claire sur la date de livraison.
Le jour de la livraison, le colis arrive:
- non emballé
- des sangles qui passe directement sur les planches en bois, donc endommagées
- des bosses sur certaines pieces
- l'ensemble des pieces empilées sur une palette beaucoup trop petite
Bref, le chauffeur n'a pas assez de place pour manipuler la palette afin de la décharger du camion.
A la vue de l'état du colis, nous lui demandons de repartir avec le colis.
Et là, arrive le comble de l'histoire.
Le chauffeur nous dit qu'il ne peut pas conserver le colis car il occupe toute la largeur du camion et l'empêche de livrer les autres colis à l'arrière de celui-ci.
Il nous demande sur un ton très désagréable d'appeler quelqu'un avec un chariot élévateur pour décharger le colis et il repart dans sa cabine, en disant qu'il n'a pas de temps à perdre.
Du jamais vu...
Je mets une étoile néanmoins car le service était très réactif pour prendre en compte le remboursement.

21 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Doika

Resposta da Doika

Bonjour Jean-Luc,

Il est regrettable que la livraison se soit déroulée de cette manière et nous comprenons que cela ait pu être frustrant. Les erreurs commises par notre sous-traitant sont prises au sérieux et seront traitées en interne.

Pour clarifier. Il s’agit d’une niche en bois de 314 x 203 x 196 cm. Ce type de produit ne peut pas être expédié dans de petites boîtes. Des panneaux de cette dimension sont livrés de la même façon dans l’ensemble du secteur.

Nous aurions préféré résoudre ce dossier immédiatement et correctement. Il reste toutefois regrettable que nous ayons reçu une évaluation négative sur Trustpilot et Google avant d’avoir eu la possibilité de rectifier la situation. Nous ne sommes pas de mauvaise volonté et nous réglons les problèmes dès que nous en avons connaissance, comme le montrent nos autres avis.

Classificada 5 em 5 estrelas

Au top

Un excellence accompagnement tout au long du projet.
Merci pour les bons conseils et les propositions.
Un excellent accompagnement à toutes les étapes, de la sélection des bacs jusqu’à la livraison à domicile.

13 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Ook op de website aangeven dat iets…

Ook op de website aangeven dat iets niet op voorraad is. Nu hebben we bijna anderhalve maand moeten wachten, terwijl wel al betaald is, wacht daar dan ook mee.

25 de setembro de 2025
logótipo da Doika

Resposta da Doika

Bedankt voor je review! We snappen dat het wachten niet ideaal was en dat dit duidelijker mocht zijn. Bij onze bronzen beelden spreken we de leverdatum altijd na bestelling af, maar we merken dat dit soms verwarrend kan overkomen.

Gelukkig is je beeld ondertussen geleverd en hopelijk staat hij al te schitteren! :) We nemen je feedback mee zodat dit in de toekomst nog duidelijker wordt.

Veel plezier met je aankoop.

Classificada 4 em 5 estrelas

Mooi

Levering was in orde op 3 dagen geleverd.
Bodemplaat is te zwak mag steviger zijn . Heb zelf een Bodemplaat gemaakt in alluminium 5mm dikte .Voor de rest alles ok .

17 de setembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer goede ervaring

Er werd zeer snel gereageerd via de klantendienst.
Ik had besteld en gevraagd om wat later te leveren omdat ik op reis was. Dit werd direct aangepast en mij bevestigd.
Product is ook van zeer goede kwaliteit zoals op de site medegedeeld.
Voor herhaling vatbaar

17 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

geen goede service

geen goede service
brievenbus besteld maar wil deze omruilen voor een ander model, ipv dat ze deze omruilen door koerierdienst, moeten wij deze eerst terug sturen op onze kosten en dan een nieuwe bestellen.

9 de setembro de 2025
logótipo da Doika

Resposta da Doika

Hi Els,

Bedankt voor je review. We begrijpen dat het jammer is als je na je bestelling toch liever een ander model wenst.

Om het omruilproces voor jou te versnellen, hebben we voorgesteld om het nieuwe model alvast te bestellen, zodat je niet onnodig hoeft te wachten. Zodra we het eerste product retour ontvangen, storten we uiteraard het volledige bedrag terug.

Een directe omruiling door de koerier klinkt inderdaad handig, maar zoals bij de meeste webshops zijn leveringen en retouren via de transportfirma’s twee gescheiden processen. Anders hadden we dat natuurlijk graag voor je geregeld.

We staan klaar als we je verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Doika

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais