Dometico Opiniões 

Prima di acquistare su questi siti, per favore, fate ricerche sulla ditta, indirizzo,telefono ecc. e diffidate di prezzi troppo bassi, fuori mercato. Nessuno regala nulla!
In ogni caso non pagate mai con bonifico, al massimo con Paypal che avete molte più garanzie di rimborso.

Truffa. Truffa. Truffa. Abbiamo denunciato. Non succederà nulla ma non cascateci

Ho ordinato un frigo da Dometico di Demax Srl e poi, dopo 10 giorni di inutile attesa, ho annullato l’ordine che risultava sempre “in sospeso”. Ho chiesto e sollecitato inutilmente il rimborso.
Per la fretta di sostituire in piena estate il mio precedente frigo, non più funzionante da giorni, sono caduto in una probabile truffa.
Il loro sito web appare ben impostato e non desta sospetti ma ci sono altri elementi che, col senno di poi, avrebbero dovuto far nascere dubbi sull’affidabilità:
- il prezzo scontato degli elettrodomestici in vendita;
- il mezzo di pagamento. Sul loro sito web indicano sia PayPal sia bonifico bancario ma al momento della conferma d’ordine precisano che l’unico mezzo utilizzabile è il bonifico;
- come causale del bonifico richiedono solo il nome e cognome dell’ordinante, asserendo che il loro particolare sistema informatico collega in automatico il pagamento all’ordine dell’ elettrodomestico;
- chiedono di indicare come beneficiario del bonifico non la ragione sociale della ditta venditrice ma una persona fisica, asseritamente il tesoriere della ditta, anche in questo caso per la particolarità del loro sistema informatico!

Mi andata bene. Volevo acquistare una lavatrice online e alcuni giorni fa, consultando google, avevo visto che quella di mio interesse, veniva proposta da questa fantomatica ditta ad un prezzo super conveniente. Allora ho provato a telefonare, ma la linea era sempre occupata, per cui ho scritto via mail onde avere notizie sulla consegna al piano. Avevo chiesto di ricevere risposta telefonica e invece mi hanno scritto via mail e questo già faceva sorgere il sospetto.... stamattina ho effettuato nuova ricerca e il prodotto non era più presente tra quelli in evidenza su google, ho effettuato la ricerca diretta di questa Dometico e ho consultato il catalogo, la lavatrice c'era ed era pure sceso il numero dei modelli disponibili. Si è accesa la lampadina ed ho cercato recensioni sulla Dometico, a parte quelle positive che sembrano false per la eccessiva scrupolosità nell'edizione dell'ordine, le altre descrivono una truffa fatta molto bene a quanto pare...

LADRI !!!!! NON comprate nulla da questa gente perchè fate la mia fine,vi Truffano,non vi arriverà mai nulla,se vi anno truffato fate denuncia ai carabinieri e polizia postale

Un sito che presenta diverse forme di pagamento, fra le quali Paypal ma che al momento del pagamento spariscono tutte tranne il bonifico immediato. Servizio clienti inesistente e numero telefonico fasullo. Chat tramite bot che spiega che dei disguidi tecnici impediscono le altre forme di pagamento e che l'elevato traffico telefonico rende la linea sempre occupata. Ovviamente non ho effettuato alcun bonifico anche perché i prezzi degli elettrodomestici proposti erano troppo bassi. Probabilmente ad oggi saranno già spariti con quel nome e riapparsi con altra denominazione ma sempre con lo stesso schema: prezzi molto bassi e pagamento con il solo bonifico. Non cascateci. Perché un elettrodomestico dovrebbe costare così poco?

Ho effettuato un ordine il 10 agosto e pagato con bonifico. non ci sono stati aggiornamenti sul sito e il supporto clienti risponde con mail automatiche A.I. senza dare informazioni.
Materiali mai spedito. E' una TRUFFA-
Spero che i miei soldi gli servano per curarsi da un cancro.

Acquisto facile, spedizione puntuale e imballaggio impeccabile. Il sito è ben fatto e le istruzioni erano tutte chiare. Sono molto contenta.

Dopo 50 giorni non ho risposta del mio ordine pagato con bonifico. Al numero clienti non risponde nessuno. Aspetto altri due giorni e poi presento denuncia per truffa.

Anche io, come molti, ho subito una truffa da questo sito. Proprio stanotte ho acquistato una lavatrice dal prezzo allettante, ho pagato con bonifico istantaneo e dopo due minuti ho capito di essere stata truffata. Purtroppo (e non mi spiego come abbia fatto) non ho controllato subito la partita iva della Demax srl che risulta cessata il 19/02/2024; non mi è venuto il dubbio, alla conclusione dell'ordine, che dovessi pagare solo col bonifico, quando nel sito era indicato anche Paypal e quando ho visto la (finta) fattura non ho fatto caso che non mi avessero chiesto il mio codice fiscale (indispensabile per la fattura elettronica) e, dulcis in fundo, che il beneficiario del bonifico fosse un certo Stefano Broggi, ovvero persona fisica e non giuridica, come avrebbe dovuto correttamente essere. Ho provato a telefonare più volte al numero indicato, +39 350 840 7797, ma non squilla nemmeno. Le fantomatiche recensioni positive sono false almeno quanto il sito in questione, peccato che il bonifico e la truffa siano veri. Purtroppo col senno di poi...consiglio vivamente di NON acquistare da questo sito. Comunque io avrò perso € 217,48, ma voi (truffatori) spero che abbiate guadagnato tante, ma tante medicine per cui userete totalmente tutti i soldi che avete rubato alla gente che si è fidata di voi. LADRI!
P.S. A proposito delle recensioni positive, sto leggendo le ultime in cui i complici dei truffatori asseriscono che l'operazione di acquisto e ricevimento della merce è andata magnificamente bene, però mi domando come sia possibile che un ordine fatto oggi (1^ settembre 2025) o al più tardi 2 giorni fa sia già stato evaso e la merce già consegnata. Mi piacerebbe sapere che percentuale ricevono questi individui per inventare recensioni positive. Fate proprio schifo! Andate a lavorare!!!

Segnalo questo sito in quanto non spedisce la merce, una volta pagata. Ho il negozio accanto alla loro sede, che è inesistente. È da circa due mesi che riceviamo telefonate di persone che cercano di contattare questa azienda senza avere risposta e senza ricevere la merce pagata. È stata fatta denuncia alla polizia, da parte di più persone.

Ho acquistato su Dometico senza nessun problema. Il prodotto è arrivato senza intoppi!

Ho ordinato un congelatore 28 luglio. Fino ad oggi non ho ricevuto niente. Truffa!!!!! Ora chiedo un rimborso. Se non lo ricevo vado fare un denuncia.. non fate le ordini!!!!

Mi hanno truffato con ľacquisto di un frigorifero mai arrivato, ho pagato tramite bonifico bancario, sono andato a denunciare e il poliziotto mi ha detto di ripensaci perché è un processo lungo e giudiziario, che dovrei avere un avvocato e di sicuro spenderei piu di mille euro in avvocato .
Alla fine non fatto nulla

TRUFFA … Ordinato un congelatore, per fortuna di soli 100 euro, dopo un mese ancora sto aspettando! Nessuno risponde e nessuna spedizione fatta…

Ho effettuato l’ordine e il pagamento tramite bonifico bancario immediato da loro richiesto in data 14 agosto. Dovevano ricontattarmi per la consegna prevista il 27/08 e il loro risponditore automatico via mail ripete a vanvera sempre le stesse cose. Non sono venuti a consegnare naturalmente e adesso procederò per via legale.
Non fidatevi!

Non cascateci, sono dei truffatori, per fortuna sono riuscita a stornare il bonifico, non acquistate nulla da loro perché non vi arriva nella niente. Se avete fatto mandate mail che li denunciate ai carabinieri

Je confirme: escroc; pas de livraison, le jour prévu , 15 jours après l'achat.Normal: prix trop bas avec livraison gratuite en plus.Déjà, injoignable au téléphone et facture émise à la commande.

Ho ricevuto assistenza rapida via email e la spedizione è stata precisa. Il prodotto è arrivato esattamente come lo cercavo. Molto contenta.

Ho acquistato una lavatrice con pagamento bonifico istantaneo il 18/08/25 in quanto ne avevo urgenza. Nel pomeriggio ricevo fattura ordine e data di consegna per il 27/08/25 dove mi hanno garantito la conferma del corriere un giorno prima. Il recapito telefonico è staccato inutile chiamare alle mail sembra che ci sia un risponditore automatico perché nonostante chiedevo info sulla consegna mi rispondevano che dopo aver ricevuto il pagamento mi avrebbero informato sulla consegna. Non hanno MAI dato risposte alle mie domande hanno solo preso tempo. stamani ho fatto il recesso e richiesto il rimborso immediato se non lo riceveró entro domani visto che non é stato spedito tantomeno preparato l'ordine li denuncerò per truffa. Non acquistate perché perdete i vostri soldi.