Domo Elektro Opiniões 

Na 5 maanden gebruik werkt het melksysteem ineens niet meer: er komt alleen nog stoom uit. Ik onderhoud en ontkalk de machine iedere maand, dus daar ligt het niet aan. Klantenservice adviseerde om 4 keer te ontkalken, maar helaas zonder resultaat. Voor mij is een koffiemachine een must, dus inmiddels noodgedwongen een nieuwe gekocht. Erg jammer dat een apparaat na slechts 5 maanden al problemen geeft. Ik hoop bij het terugsturen op een passende oplossing én compensatie, want dit is behoorlijk waardeloos.

Domo SensiForce working good for the first few months.
Now, dirt coming out when using it, random technical errors, we don't like to use it any more.
Cleaned everything inside and outside. Dirt was gathered inside but cleaning to no avail.

Nieuwe Airfryer van Domo gekocht en zeer tevreden van.
Mooi toestel, voorlopig gebruikt voor het maken van een quiche, stukje vis en groentjes. Prima resultaat, kijk uit naar nieuwe gerechten. Een tevreden klant.

De DO742K Volautomatische espressomachine met melk opschuimen nu 3 weken in gebruik.
Dit is een prima, heel compacte machine voor 1@2 persoons huishoudens.
We hopen er heel lang plezier van te hebben.

Domo koffiezet 4 in 1 gekocht.. 2 weken oud en gewoon vuilbak ingekieperd.. letterlijk rommel…gebeld en problemen gemeld en antwoord .. u gebruikt het verkeerd…( achterlijk antwoord want zelfs een doofstommeblinde kan dit apparaat bedienen)
Nooit nog domo in huis
13 jaar een Nespresso apparaat gehad.. nooit problemen gehad…

Frigo nog maar 2.5 jaar oud. Reeds kapot
Koeling werkt niet meer
Oplossing nieuwe kopen en natuurlijk geen doro meer ik heb contact opgenomen met de klantendienst.Ze konden niet komen kijken of raad geven enkel een korting van 25 procent.

Op 28 maart een simpele kleine bestelling gedaan, nog steeds niks ontvangen, nog steeds geen bevestiging dat het opgestuurd wordt. En nog steeds geen reactie op de mail met de vraag het te annuleren. Dikke spijt hier besteld te hebben! Waardeloos! En een waardeloze “service “

Bak Kuip voor broodmachine geleverd met deuk
Gemeld aan de klantendienst(linea2000), 2 dagen later nieuwe kuip geleverd.
Snelle reactie en oplossing.
Zeer tevreden!

Robotstofzuiger voor slaapkamer voor de 3e in herstelling in nog geen 2 jaar tijd. Valt uit na 1 minuutje en keert niet terug naar station.

Zéér matige klantenservice. Doe geen moeite om extra te willen helpen! Eerder snel ervanaf willen zijn is hun motto. Jammer dat ze bij ooit gekochte producten geen vervang stukken hebben. Men verplicht gewoon een nieuw toestel aan te kopen. Natuurlijk kassa kassa! Eens je hun ergens op wijst, dan stopt het gesprek en ben je gewoonweg tegen een muur aan het praten.........

J'ai passé commande d'un gaufrier DOMO sur le site DOMO-Elektro et l'ai reçu il y a 2 semaines très mal emballé (seulement dans son carton d'origine) et bien sûr abîmé (fendu sur le dessus et sur un côté). J'ai envoyé trois mail depuis avec photos de l'article restés sans réponse de la part de DOMO-Elektro.
Je n'ai pas voulu tenir compte de tous ces avis négatifs avant de passer commande, j'aurais dû... site pas sérieux, pas fiable du tout et à éviter absolument

Ben zeer tevreden over mijn aanschaf van de Domo 718k expresso machine, zonder toeters en bellen!
Geen overbodige melkopschuimer!
Na 2 slechte ervaringen met Flips, nu een niet al te dure Domo 718k aangeschaft via de Domo web shop. Snel geleverd!
Heerlijke (sterke) expresso zoals in een goed restaurant, goed heet!
Makkelijk in te stellen op de juiste hoeveelheid koffie.
Ook zeer snel heet water om je kopje voor te verwarmen of om thee te zetten.
Handig bonenreservoir die je kan verhogen met opzetstuk, lekbakje zit vast met magneetjes, handig!
De duurzaamheid moet nog blijken, tot nu toe zeer tevreden.
NB; ik krijg niet betaald voor deze review!

Hallo

Ik heb nu een domo do743k gekocht maar ben er niet tevreden mee,ik heb ook een reactie gevraagd op mijn vragen maar tot op heden nog niets gekregen.
Ik wil graag een lekkere cappuccino drinken maar ik krijg alleen maar koffie gevlakt met melk en geen schuim.
En daar vraag ik niet om.

Klantenservice onbestaande.
De klantendienst is enkel bereikbaar via e-mail, deze beantwoorden jouw vragen, als je geluk hebt binnen de vijf dagen.
Ik ben al sinds 29 juni een toestel dat binnen de garantietermijn valt te laten herstellen of desnoods vervangen. Maar tot op heden 4 september is dit Domo niet gelukt.
Zij hebben het toestel via DPD ontvangen en dat is het.
Op e-mailberichten komt het standaard antwoord, het is druk wij beantwoorden uw e-mail zo spoedig mogelijk.
Dus een gouden raad voor u hier wat koopt, verzin voor u begint. Aan mij gaat deze firma niets meer verkopen.

Ik heb onlangs een mobiele airconditioning van DOMO gekocht en ben er ontzettend tevreden mee. Tijdens de warme dagen was dit echt een verademing. Het toestel koelt snel af, is gebruiksvriendelijk en zorgt voor directe verlichting bij hitte. Voor mij was het elke cent waard.

Ik heb als laatste een luchtkoeler gekocht en ben er echt heel tevreden van. Ik heb nog andere toestellen van domo en kan dit echt aanraden! Prijskwaliteit is top!

j'avais commandé un ventilateur et un filtre le 2/7. N'ayant pas de nouvelles , j'ai appelé qq jours plus tard. Là on m'annonce que le ventilateur n'est plus de stock (ils ne m'ont pas prévenu par mail) Je leur demande donc de m'envoyer quand même le filtre ,
Comme j'avais tout payé , il doivent me rembourser le ventilateur , j'attends toujours le 23/7. Je n'ai jamais du attendre si longtemps pour être remboursée, je me demande quand je vais l'être !

Probleme résolu m a contacter par mail pour le renvoie

En réponse à Domo elektro :
1- Votre service client ne m'a pas contacté (ni ce jour, ni aucun autre jour) !
2- Je n'ai reçu ni confirmation d'envoi de votre part, ni avis de passage de votre livreur.

--> Pourriez-vous faire en sorte de traiter la commande en question ET de m'informer de la livraison (comme tout service d'e-commerce digne de ce nom).

--------------------------
Expérience déplorable avec leur site...

Sur deux commandes effectuées :
- une livrée mais sans aucun suivi (pas de mail de notification et le statut de la commande toujours "en cours de traitement")
- l'autre est depuis un mois en cours de traitement

N'espérez pas de réponse de leur service client...

N.a.v. eerste slechte review, vraagt Domo nu om contact op te nemen met hun klantendienst. Dit heb ik intussen al lang gedaan en het is als gevolg van hun klantonvriendelijke reactie dat ik een slechte ervaring heb gepost. Dus nu opnieuw contact opnemen, zal weinig soelaas bieden.