Domondo.itOpiniões 

Prodotto perfetto come da indicazioni... Tempi di spedizione brevi.... Tutto perfetto

Materiali e finiture di ottima qualità, il tessuto è abbastanza traspirante da far passare la luce ma da non permettere di essere visti dall'esterno, colore corrispondente e molto bello, facile l'installazione a soffitto, tutti gli accessori sono ben fatti, ottimo prodotto, prezzo equo e spedizione nei tempi, consigliatissimo

Arrivato in tempi brevi e in perfette condizioni

Accattivante il sito, disponibile e gentile il Call Center, ma ordinate due tende giorno/notte con le misure prese nelle modalità richieste e dopo una decina di mail di precisazioni, sono arrivate due tende fuori misura che non è stato possibile montarle con successo (Uscivano tutte e due dalle guide in plastica perchè il tessuto più stretto di 2 cm). Anche il sistema di fissaggio senza viti non è dei migliori, una volta fissate non è possibile nessuna regolazione. Chiaramente sono stato incolpato di montaggio inadeguato pur essendo un tecnico elettromeccanico e mia moglie un geometra in attività. Le tende sono vendute in Italia dalla Germania e prodotte in Polonia, penso che nei vari passaggi con 3 lingue si sia perso qualcosa. Dopo aver spedito foto e video come richiesto è stato accettato il reso e sono stato rimborsato in pochi giorni.
Nota non piacevole: sperando in una qualità migliore con fornitura su misura, le avevo pagate il triplo di quanto ho speso successivamente acquistando prodotti simili da altra azienda, montate queste ultime in pochi minuti, flessibili e regolabili nel montaggio e perfettamente funzionanti.

Ho acquistato una tapparella elettrica di grandi dimensioni per la mia porta finestra. Il prodotto mi è stato consegnato nei tempi previsti e con misure rispettate al millimetro. Ottima la qualità e semplice il montaggio.

Disponibilità nelle info prevendita. Prodotto ed imballaggio ok

Ho acquistato 3 tende per i velux, resistenti alla temperatura di facile montaggio. Non sono completamente oscuranti ma riescono a ridurre la temperatura dell'ambiente. Prezzo ottimo.

Ho comprato due tapparelle,arrivate nei tempi stabiliti e perfette,il servizio clienti è ineccepibile.una delle due aveva il cassonetto un po’ ammaccato e me ne hanno mandato un altro nuovo pochi giorni dopo.consigliatissimi

Consegna rapida e in linea con le attese

il prodotto è un telo per abbaino.
arrivato segnato sul telo con dei buchini che si sono visti solo dopo averlo installato e in contro luce
ho chiesto la sostituzione o il ricambio del telo ma la risposta è stata che è stata mia la colpa nel rimuovere la confezione con un taglierino.
purtroppo non conoscono il prodotto che vendono perché l’articolo era in una confezione di plastica rigida e per aprirla e abbastanza rimuovere un nastro.
comunque non hanno accettato di risolvere il problema.
Sconsiglio l’azienda essendo incompetente.

Prodotto bellissimo e ben fatto

Ho acquistato da Domondo delle tende a rullo su misura modello VICTORIA M PREMIUM, tessuto filtrante Campo di grano, sistema bianco con catena in PVC e guida laterale. L’ordine era piuttosto specifico (2 pezzi con misure personalizzate e dettagli particolari), ma tutto è stato gestito in modo preciso e professionale.

Il sito è chiaro e intuitivo, con molte possibilità di personalizzazione. La comunicazione è stata puntuale e la spedizione rapida: i prodotti sono arrivati ben imballati e senza difetti. Le tende si presentano di ottima qualità, facili da montare e con un aspetto davvero elegante, esattamente come richiesto.

Sono molto soddisfatto sia del prodotto che del servizio. Consiglio vivamente Domondo a chi cerca soluzioni su misura affidabili e ben realizzate.

perfetto come da descrizione, buon materiale .ottimo

Velocissimi nelle consegne
Materiali di ottima qualità
E prezzi molto convenienti

Spedizione celere e prodotto ben fatto. Consiglio vivamente questo sito.

Ottimi materiali e prezzi contenuti. Bisogna essere molto precisi nell'ordine e seguire con molta attenzione le istruzioni, sia su misure che su altri particolari, altrimenti si sbaglia. Per chi cerca zanzariere o oscuranti fatti su misura e sa tecnicamente cosa e come li vuole sono il numero 1.

Acquistato due zanzariere fisse di piccolissime dimensioni per una casa vecchia ,ho chiesto espressamente che le misure fossero finite invece mi arriva più grande perché c’era anche telaio!
Ho chiesto che le mie misure fossero comprese di telaio invece non hanno capito nulla!!!!
Inoltre oltre il danno anche la beffa perché le zanzariere erano smontate e ho dovuto impiegare un ora prima di capire e mettere le assumere e’ una vergogna !!!
100 euro per due finestre tipo 390mm x 700 mm avrebbero dovuto mandarmele già ‘ montate dato che si trattavano di due fisse!
Comunicazione zero!!!1

Qualita' al giusto prezzo, cordialita' , rapidita' nelle consegne e fantastica gestione dei reclami . Prodotti ottimi e facili al montaggio. Bravi! Sandro Berardi Montesilvano (Pe) italy

I had a very frustrating experience with Domondo. Just five days after installation, the custom-made blind I purchased suddenly fell off the window, causing multiple damages. I initially reported the issue promptly, specifying the part that was visibly damaged at the time, and provided all the requested details. Based on that, they agreed to send replacement parts free of charge.

However, after the product fell completely and further damages became evident, I updated my claim and requested either a full replacement or a refund. Their response was dismissive and inflexible. They refused to consider any new information, stating that only the initially reported damage would be covered—completely ignoring the fact that the fall revealed a much more serious issue with the product.

Their customer support was cold, bureaucratic, and solely focused on limiting their liability, rather than providing any real assistance. I acted in good faith, reporting issues as they became apparent, but was met with a complete lack of understanding.

I would not recommend this company to anyone looking for a reliable product or a customer service team that actually supports you when things go wrong. This was my first and last purchase from Domondo.