Domondo.itOpiniões 

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TrustScore: 4 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimi prodotti. Consegna veloce. La qualità dei materiali è molto alta. La possibilità di configurazione ed ordine dal sito è ottima. La realizzazione di quanto ordinato è veloce e precisa. Altamente... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

2 ordini sempre con problemi. Primo ordine: una tenda, cui manca un pezzo minuscolo di una guida laterale, decido di risolverla in autonomia per non perdere tempo. Secondo ordine: acquisto due t... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho ordinato delle zanzariere su misura. Sono stati precisi sia nelle misure che nella consegna. Consigliatissimo

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimi materiali e prezzi contenuti. Bisogna essere molto precisi nell'ordine e seguire con molta attenzione le istruzioni, sia su misure che su altri particolari, altrimenti si sbaglia. Per chi cerca... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor e fabricante de cortinas
  2. Decoração e Design de Interiores

Escrito pela empresa

Domondo.it è un negozio online specializzato in tende e schermature decorative per finestre, balconi e spazi esterni, oltre ad accessori per il montaggio. Offriamo un’ampia gamma di prodotti: tende a rullo (anche oscuranti, giorno e notte, elettriche e screen), tende a pacchetto, in bambù o per tetti, tende plissettate, veneziane in alluminio o legno, tende classiche e moderne – tutti disponibili anche su misura. Proponiamo inoltre soluzioni per l’esterno come zanzariere e tende da sole. Il nostro punto di forza è la passione per la qualità: i prodotti Domondo sono resistenti, funzionali ed esteticamente curati. Grazie a una vasta scelta di tessuti, colori e finiture, è facile trovare la soluzione perfetta per ogni ambiente, anche in caso di finestre dalle misure speciali. Domondo fa parte di Schoenberger Germany Enterprises GmbH & Co. KG, azienda tedesca a conduzione familiare attiva dal 1878, che unisce il design contemporaneo alla massima precisione nella produzione.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

72 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Perfetta

Materiali e finiture di ottima qualità, il tessuto è abbastanza traspirante da far passare la luce ma da non permettere di essere visti dall'esterno, colore corrispondente e molto bello, facile l'installazione a soffitto, tutti gli accessori sono ben fatti, ottimo prodotto, prezzo equo e spedizione nei tempi, consigliatissimo

2 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Rimborsato ma amareggiato

Accattivante il sito, disponibile e gentile il Call Center, ma ordinate due tende giorno/notte con le misure prese nelle modalità richieste e dopo una decina di mail di precisazioni, sono arrivate due tende fuori misura che non è stato possibile montarle con successo (Uscivano tutte e due dalle guide in plastica perchè il tessuto più stretto di 2 cm). Anche il sistema di fissaggio senza viti non è dei migliori, una volta fissate non è possibile nessuna regolazione. Chiaramente sono stato incolpato di montaggio inadeguato pur essendo un tecnico elettromeccanico e mia moglie un geometra in attività. Le tende sono vendute in Italia dalla Germania e prodotte in Polonia, penso che nei vari passaggi con 3 lingue si sia perso qualcosa. Dopo aver spedito foto e video come richiesto è stato accettato il reso e sono stato rimborsato in pochi giorni.
Nota non piacevole: sperando in una qualità migliore con fornitura su misura, le avevo pagate il triplo di quanto ho speso successivamente acquistando prodotti simili da altra azienda, montate queste ultime in pochi minuti, flessibili e regolabili nel montaggio e perfettamente funzionanti.

15 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Domondo.it

Resposta da Domondo.it

Caro cliente,
La ringraziamo per la Sua valutazione e ci dispiace che non sia stato possibile soddisfare pienamente le Sue aspettative. Siamo tuttavia felici di essere riusciti a trovare una soluzione condivisa.
Cordiali saluti,
il team Domondo.

Classificada 5 em 5 estrelas

acquisto tapparella elettrica

Ho acquistato una tapparella elettrica di grandi dimensioni per la mia porta finestra. Il prodotto mi è stato consegnato nei tempi previsti e con misure rispettate al millimetro. Ottima la qualità e semplice il montaggio.

16 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo consigliatissimi

Ho comprato due tapparelle,arrivate nei tempi stabiliti e perfette,il servizio clienti è ineccepibile.una delle due aveva il cassonetto un po’ ammaccato e me ne hanno mandato un altro nuovo pochi giorni dopo.consigliatissimi

24 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

il prodotto è un telo per abbaino.

il prodotto è un telo per abbaino.
arrivato segnato sul telo con dei buchini che si sono visti solo dopo averlo installato e in contro luce
ho chiesto la sostituzione o il ricambio del telo ma la risposta è stata che è stata mia la colpa nel rimuovere la confezione con un taglierino.
purtroppo non conoscono il prodotto che vendono perché l’articolo era in una confezione di plastica rigida e per aprirla e abbastanza rimuovere un nastro.
comunque non hanno accettato di risolvere il problema.
Sconsiglio l’azienda essendo incompetente.

31 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Domondo.it

Resposta da Domondo.it

Caro cliente,
La ringraziamo per la Sua opinione e ci dispiace di non aver potuto accettare il Suo reclamo. Affrontiamo ogni caso singolarmente e, nel valutare i reclami, desideriamo che vengano risolti in modo obiettivo e corretto.
Cordiali saluti,
il team Domondo.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima qualità e consegna rapida

Ho acquistato da Domondo delle tende a rullo su misura modello VICTORIA M PREMIUM, tessuto filtrante Campo di grano, sistema bianco con catena in PVC e guida laterale. L’ordine era piuttosto specifico (2 pezzi con misure personalizzate e dettagli particolari), ma tutto è stato gestito in modo preciso e professionale.

Il sito è chiaro e intuitivo, con molte possibilità di personalizzazione. La comunicazione è stata puntuale e la spedizione rapida: i prodotti sono arrivati ben imballati e senza difetti. Le tende si presentano di ottima qualità, facili da montare e con un aspetto davvero elegante, esattamente come richiesto.

Sono molto soddisfatto sia del prodotto che del servizio. Consiglio vivamente Domondo a chi cerca soluzioni su misura affidabili e ben realizzate.

19 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimi materiali e prezzi contenuti

Ottimi materiali e prezzi contenuti. Bisogna essere molto precisi nell'ordine e seguire con molta attenzione le istruzioni, sia su misure che su altri particolari, altrimenti si sbaglia. Per chi cerca zanzariere o oscuranti fatti su misura e sa tecnicamente cosa e come li vuole sono il numero 1.

6 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Acquistato due zanzariere fisse di…

Acquistato due zanzariere fisse di piccolissime dimensioni per una casa vecchia ,ho chiesto espressamente che le misure fossero finite invece mi arriva più grande perché c’era anche telaio!
Ho chiesto che le mie misure fossero comprese di telaio invece non hanno capito nulla!!!!
Inoltre oltre il danno anche la beffa perché le zanzariere erano smontate e ho dovuto impiegare un ora prima di capire e mettere le assumere e’ una vergogna !!!
100 euro per due finestre tipo 390mm x 700 mm avrebbero dovuto mandarmele già ‘ montate dato che si trattavano di due fisse!
Comunicazione zero!!!1

23 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Domondo.it

Resposta da Domondo.it

La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza.
Ci dispiace che il prodotto ricevuto non abbia pienamente soddisfatto le Sue aspettative. Facciamo sempre il possibile affinché tutte le informazioni siano presentate sul nostro sito in modo chiaro e comprensibile.

Per alcuni prodotti, la misura totale può differire dai dati inseriti nel configuratore: il sito lo segnala già nella fase di inserimento dei dati, prima della conferma dell’ordine.
Per facilitare la scelta corretta, mettiamo a disposizione le istruzioni di misurazione e di montaggio, consultabili già durante la fase di acquisto.

In caso di qualsiasi dubbio o necessità, il nostro Servizio Clienti è sempre disponibile ai recapiti telefonici e indirizzi e-mail indicati sul nostro sito.

Con cordialità,
Il team Domondo

Classificada 1 em 5 estrelas

I had a veryExtremely Disappointed – Stay Awayfrustrating experience…

I had a very frustrating experience with Domondo. Just five days after installation, the custom-made blind I purchased suddenly fell off the window, causing multiple damages. I initially reported the issue promptly, specifying the part that was visibly damaged at the time, and provided all the requested details. Based on that, they agreed to send replacement parts free of charge.

However, after the product fell completely and further damages became evident, I updated my claim and requested either a full replacement or a refund. Their response was dismissive and inflexible. They refused to consider any new information, stating that only the initially reported damage would be covered—completely ignoring the fact that the fall revealed a much more serious issue with the product.

Their customer support was cold, bureaucratic, and solely focused on limiting their liability, rather than providing any real assistance. I acted in good faith, reporting issues as they became apparent, but was met with a complete lack of understanding.

I would not recommend this company to anyone looking for a reliable product or a customer service team that actually supports you when things go wrong. This was my first and last purchase from Domondo.

26 de março de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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