Direttore del negozio Giovanni Renda e la Consulente d'arredo Cristina Cristea gentilissimi e disponibilissimi ad aiutare il cliente. Ero arrivato a Ferrara con indicazioni erronee date dal negozio di... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Direttore del negozio Giovanni Renda e la Consulente d'arredo Cristina Cristea gentilissimi e disponibilissimi ad aiutare il cliente. Ero arrivato a Ferrara con indicazioni erronee date dal negozio di... Ver mais
A empresa respondeu
Personale super disponibile su qualsiasi parere e consiglio... prodotto esteticamente molto bello elegante... ho fatto il ordine unico peccato ordinato inizio ottobre hanno detto ché sarà disponibile... Ver mais
A empresa respondeu
Abbiamo appena acquistato una cucina e siamo molto soddisfatti per i consigli , le spiegazioni , la preparazione tecnica del personale Siamo Clienti DONDI da tantissimi anni , i nostri genitori erano... Ver mais
A empresa respondeu
Esperienza d’acquisto eccellente! Un ringraziamento speciale a Cristina, una giovane venditrice davvero eccezionale: super paziente, educata, disponibile e molto professionale. Mi ha seguito con a... Ver mais
A empresa respondeu
Il marchio "Dondi Arreda" rappresenta da oltre sessant’anni una garanzia di qualità nell’arredamento, una firma riconosciuta per prodotti curati artigianalmente in ogni dettaglio e ispirati fin dalla nascita da passione, coraggio e intuizione. Dal 1958, attraverso tre generazioni, Dondi Arreda è diventato un punto di riferimento per chi cerca mobili di alta qualità e, soprattutto, divani confortevoli, moderni e realizzati con materiali selezionati. La nostra collezione di divani è uno dei pilastri del brand: modelli progettati per offrire massimo comfort, ampia personalizzazione e un design sempre al passo con le nuove tendenze. Divani in tessuto o pelle, divani relax, modulari e componibili, pensati per adattarsi a ogni esigenza di spazio e stile, garantendo durata e funzionalità nel tempo. Accanto ai divani, proponiamo arredamenti completi per soggiorno, cucine, camere da letto e complementi d'arredo selezionati con cura per offrire soluzioni su misura. Ogni ambiente nasce dalla ricerca dei migliori materiali e delle migliori lavorazioni, con l’obiettivo di creare spazi armoniosi, accoglienti e caratterizzati da uno stile distintivo. Dondi Arreda è sinonimo di qualità, innovazione e affidabilità per chi desidera arredare la casa con gusto, con particolare attenzione al cuore dell’ambiente living: il divano.
Escrito pela empresa

Potrai contare su un servizio di trasporto professionale che farà arrivare all'indirizzo da te indicato il prodotto Dondi Arreda che hai acquistato nei nostri store!

Via Cento 58, 44049, Vigarano Mainarda, FE, Itália
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 38% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Sono stato da Dondi per dare una semplice occhiata e ne sono uscito con un divano con la seduta relax approfittando della super liquidazione causa nubifragio

Resposta da Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Abbiamo visitato l'esposizione attirati dallo sconto sino al 75% causa alluvione, ma pensavano che la merce potesse essere stata compromessa.
Abbiamo invece comprato uno splendido divano, perfetto, e consegnato in breve tempo.

Resposta da Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Esperienza molto positiva, personale preparato e professionale che ti fanno sentire sempre al centro.

Resposta da Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Abbiamo visitato l'esposizione, in quanto era pubblicizzata una svendita causata dalla necessità di liberare un magazzino e ristrutturarlo a causa del maltempo. Abbiamo scelto un divano che incontrava le nostre esigenze di spazio e gusto. Però il divano sarà consegnato più avanti per nostra scelta. Il prezzo, a mia opinione personale, è quello reale praticato mediamente nella catena. Il commesso è stato molto gentile e disponibile. La valutazione andrebbe fatta dopo la consegna perché sia efficace. In passato la qualità e durata del precedente divano acquistato nella catena non mi sono sembrati coerenti con il prezzo pagato. Ho riportato la cosa al commesso, il quale però non può essere responsabile di fatti in cui non era coinvolto. Attendiamo la consegna e un po' di tempo per rivedere la recensione e se ci siano stati dei cambiamenti reali dal punto di vista della qualità. Una volta rientrato a casa ho letto il contratto e riporto alcune situazioni. A pagina 7 compare una clausola molto forte:
merce da esposizione = "visto e gradito con pregi e difetti"
e viene previsto che tutte le segnalazioni siano soggette a €35 di costo di chiamata e vengano accolte soltanto per vizi non presenti al momento dell'acquisto.
Questa formulazione, a mio avviso, è eccessivamente favorevole al venditore.
Essere un prodotto da esposizione non significa automaticamente perdere la garanzia legale. La garanzia del consumatore non può essere genericamente esclusa o limitata. Il MIMIT ribadisce espressamente che la garanzia legale è irrinunciabile. Il contratto dice sostanzialmente che per la merce da esposizione qualsiasi segnalazione comporta €35.
Ma se si tratta di un vero difetto di conformità coperto dalla garanzia legale, il ripristino deve avvenire senza spese per il consumatore. C'è addirittura un precedente AGCM molto interessante nel settore arredamento: nel procedimento M.C. l'Autorità ha criticato espressamente un termine aziendale di 7 giorni per segnalare difformità e difetti, precisando che oggi per la garanzia legale non esiste quel termine decadenziale ristretto. L' art. 8 concede a Dondi un margine ulteriore di consegna fino a 90 giorni.
La clausola stabilisce inoltre che il ritardo non consentirebbe al cliente:
di risolvere il contratto;
di chiedere danni;
di chiedere indennizzi. Come ultima cosa parlerei dell' Articolo 4:
il prezzo finale può subire "variazioni straordinarie" per eventi che incidano sui costi delle materie prime.
Non vengono però indicati:
percentuale massima;
formula di calcolo;
indice di riferimento;
soglia dell'aumento;
diritto del cliente di rifiutare l'aumento;
diritto di sciogliere il contratto ottenendo indietro la caparra. Detto questo, attendiamo comunque fiduciosi e ci riserviamo di scrivere una ulteriore recensione.
C'era tanta gente che comprava, e la venditrice ha dovuto seguire due vendite in contemporanea. Comunque tutto è andato bene.

Resposta da Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Bravi, ottimo personale, ottima qualità, servizio di montaggio e consegna veloce ed efficiente.

Resposta da Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara

Resposta da Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara

Resposta da Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Personale gentilissimo e disponibile.. Pronto a consigliarti ed assisterti nella scelta

Resposta da Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Dopo uno spiacevole inconveniente dovuto ad un errore di misure del venditore su un divano che era già stato prenotato e pagato, abbiamo avuto una bellissima sorpresa e grazie a Leonardo siamo riusciti ad acquistare il divano a cui avevamo dovuto rinunciare in precedenza. Soluzione inaspettata e comportamento impeccabile da parte di Dondi che, oltre a trovare il divano desiderato, ci è venuto incontro con diverse agevolazioni per recuperare l'iniziale disguido. Ottimo!!!

Resposta da Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Molto gentili e disponibili nonostante il caldo e le difficoltà della situazione. Molto soddisfatta

Resposta da Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara

Resposta da Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara

Resposta da Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara

Resposta da Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Servizio buono, peccato per una dipendente alla cassa ad ingresso galleria, che con i suoi modi sgarbati non mette a proprio agio i clienti.
Tutti gli altri dipendenti con i quali abbiamo parlato si sono rivelati, al contrario, disponibili ed educati, dimostrando competenza soddisfacente.

Resposta da Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara

Resposta da Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Mi sono trovata molto bene con la persona che mi ha aiutato nell acquisto . Gentilissima e ho avuto la consegna e il ritiro dell usato due giorni dopo .

Resposta da Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Gentilissima la consulente d’arredo, Giulia .

Resposta da Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara

Resposta da Dondi Arreda - (FE) Dondi LaGalleria Ferrara
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.