Boekhandel Donner Opiniões 

37
TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

We kopen regelmatig boeken bij deze boekwinkel en vaste klant bij hun café. Hoewel het daar regelmatig druk is, voelt het niet als een mierenhoop waar medewerkers geen aandacht voor je hebben. We wo... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I love this shop because of: - super fast delivery - great diversity of books in different languages, both original and translated - outstanding costumer service - good prices I couldn't reco... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Onlangs bij Donner online een boek besteld dat geïmporteerd moest worden. Levering ging zelfs iets sneller dan vooraf aangegeven en was goed verpakt. Deze boekhandel heeft een zeer grote keus en ook h... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Het bestelde boek werd supersnel geleverd: en dat in de drukte vlak voor kerst! Keurig netjes ingepakt, en wat ik bijzonder aardig vond, was dat dit boek direct werd toegestuurd en dat een briefje erb... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

37 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,1

Todas as opiniões

(37)

4 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle, correcte levering, top service

Het bestelde boek werd supersnel geleverd: en dat in de drukte vlak voor kerst! Keurig netjes ingepakt, en wat ik bijzonder aardig vond, was dat dit boek direct werd toegestuurd en dat een briefje erbij vertelde dat de andere twee er snel achteraan zouden komen. Als je naar andere webshops kijkt, snap ik niet waarom Donner wel kan wat zij niet kunnen: snel en correct leveren en goed informeren! Complimenten, mensen van Donner!

20 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Een e book aangeschaft maar op geen…

Een e book aangeschaft maar op geen enkele wijze te openen. De medewerkers van Donner hebben alle mogelijke manieren geprobeerd maar het lukte niet. De oplossing was de papieren versie toesturen. Dit vind ik een hele goede oplossing en een top service. Met dank aan Eelco Zuidervaart. Klantenservice met een gouden randje!

4 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Positieve ervaring

Wil graag een positieve melding maken. Donner heeft veel enzo niet dan word het wel ergens besteld. Zeer blij mee. Top ga zo door.

30 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Uitstekende service!

Uitstekende boekhandel. Onze aankoop was een cadeau. Aangezien de ontvanger geen pakketten verwachtte heeft deze het pakket geweigerd waardoor het pakket terug werd gestuurd naar deze boekhandel. Deze heeft hier uitstekend op gereageerd en er voor gezorgd dat het cadeau uiteindelijk alsnog bij de geadresseerde terecht kwam. Top service!

16 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bestelling drie dagen eerder!

Mijn bestelling werd drie dagen eerder bezorgd dan verwacht. Leuk, ik heb het weekend om lekker te lezen!
Donner maakt het persoonlijk door er een kaartje en een boekenlegger bij te doen. Daar kan bol.com niet tegenop!

11 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Late levering en geen service

Volgens de website worden voorradige boeken na bestelling de volgende dag geleverd. Bestelde boek was op voorraad maar werd pas na 3 dagen geleverd.
Telefonisch overleg met klantenservice was niet mogelijk. Alleen na een email wil men in actie komen.
Jammer.

9 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

TOPSERVICE

Post.nl was het bestelde boek kwijt en Boekhandel Donner stuurde direct een nieuwe boek mijn kant op.
TOPSERVICE!!!

3 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede boekhandel en goede online koopervaring

Onlangs bij Donner online een boek besteld dat geïmporteerd moest worden. Levering ging zelfs iets sneller dan vooraf aangegeven en was goed verpakt. Deze boekhandel heeft een zeer grote keus en ook het bestelproces verliep probleemloos. Voor het bestellen van boeken die niet vallen onder de vaste boekenprijs voor Nederlandse boeken een aanrader want die zijn vaak goedkoper dan bij bol.com en menige andere (online) boekhandels. Kortom: goede koopervaring en een aanrader.

20 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Prima boekhandel. Erg vriendelijk.

Prima boekhandel. Ze hebben veel verschillende boeken (ook titels die ik bij andere on-line boekhandels niet kon vinden). Klantenservice is goed en heel coulant. Geen problemen bij terugzenden. Erg fijn allemaal.

24 de maio de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Helemaal top

Dezelfde dag al opgestuurd, super fijn. Helaas niet de volgende dag binnen, maar dat is begrijpelijk door de drukte. De manga’s waren goed beschermd in de verpakking in vergelijking met bijvoorbeeld bol.com die ze zonder bescherming in het pakket doet, waardoor er schade kan oplopen. Zal zeker nog eens een keer bestellen en ik raad deze website zeker aan.

12 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Correcte levering

Correcte levering, zoals beloofd op tijd verstuurd en de dag daarop al in de bus, en dat in Coronatijd. Fijn!

7 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Webshop niet van deze tijd, trage levering

Notitieboek besteld. In de webshop te weinig filteropties en alleen de mogelijkheid om er één aan te vinken, waardoor zoeken naar een product erg onhandig is als je niet specifiek weet wat je wilt of de exacte productnaam weet. Daarnaast meerdere keren trage levering gehad.

29 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Duidelijke webshop, goede prijs en boek snel in huis

Ik had zondag een boek besteld, en deze kwam netjes op dinsdag bij mij aan. Het boek was goed verpakt.

De reden waarom ik 4 van de 5 sterren geef, is dat je geen duidelijke orderstatus kunt inzien via je account op de site van Donner. Dat is het enige verbeterpuntje tot nu toe.

Verder alles top! Ik zou hier zeker weer bestellen.

18 de agosto de 2015
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais