Donzapas Opiniões 79

Lo que pedí y lo que me han enviado no tiene nada que ver, unos sin vergüenzas, espero que me devuelvan el dinero

Llegó todo correctamente y dentro del plazo establecido. Gracias.

De lo peor no llegan los zapatos ya son más de 15 dias.

compre crocs de rayo y todo genial, me dio miedo por el precio pero son originales

Tras algunos problemas con la agencia de transporte, y haber llegado más tarde de lo indicado, me han resuelto el problema y todo arreglado.

Muy contento con las crocs, incluyen todas la etiquetas y bolsas son originales y la calidad es excelente. Me flipan

Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos. Compré unas crocs creyendo que eran originales y no lo son, cuando el precio era altísimo. Cuando llegan las zapatillas vienen con con trozo roto y llevo mes y medio para poder hacer la devolución y hay manera, son unos sinvergüenzas

Las crocs de mike wazowski me tardaron 6 dias y muy baratas comparado con otros sitios, gracias me encantan!!!🤩🤩🤩

Me salieron los primeros en google de crocs rayo mcqueen, compre por que eran 20€ mas baratas que en cualquier otro vendedor y tardaron 7 dias, la verdad que merece la pena, imagino que son replicas pero la calidad es igual a otras crocs que tengo. Gracias

Compré unas crocs, tardaron 7 días pero para el precio y la calidad que la verdad parece original merece la pena la espera

Compré en esta tienda pensando que vendían artículos originales, pero el producto que recibí no parece auténtico: los materiales son de baja calidad, los logotipos están mal impresos y el embalaje no tenía marca, eso sí, venía una nota que por favor no subas fotos en las reseñas (ya se intuye el por qué)

Al contactar con el servicio de atención al cliente, no asumieron responsabilidad y me pidieron pagar el envío de la devolución.

Después de revisar otras reseñas, vi que hay más clientes con experiencias parecidas. En mi caso, la experiencia fue negativa y no volvería a comprar aquí, ya que compras a precio casi de producto original y la calidad dista mucho del mismo.

❌ Estafa en donzapas.com
Mi experiencia ha sido pésima. Pedí unas Crocs y todo fue mal desde el inicio:
1. Llegaron tarde, sin ningún tipo de aviso.
2. Son falsas: los materiales son de mala calidad, las zapatillas llegaron sucias y con pegotes de pegamento.
3. Además, no traen el jibbitz original que siempre viene con las Crocs auténticas.
4. El precio apenas es 5 € más barato que en la tienda oficial, por lo que la diferencia no compensa en absoluto.

Me siento completamente estafado: ni producto original, ni buen servicio, ni confianza. Donzapas.com es una web que debería evitarse a toda costa. No recomiendo comprar aquí bajo ningún concepto.

Compré crocs rayo McQueen.
No me llega el envío ,no tengo mi dinero.
Creo que me han estafado.

Comprados unas Crocs de Rayo McQueen. Cual es mi sorpresa q al llegar resulta q son falsificadas. Intento devolverlas escribiéndoles emails pero no contestan. He recuperado el importe de la compra gracias a la mediación de PayPal y aún así he tenido q asumir los gastos de devolución. Una estafa!!!

Fatal..
Compré 4 pares de zapatos, los quise devolver i nadie me contestó. Al cabo de unas semanas me contestan que lo sienten que me devuelven el importe sin devolver los zapatos si cambiaba la primera reseña.
La cambio, solicito la devolución y me dicen que no pueden, que devuelva los zapatos, pero después de mas de un mes no los tengo!!!!
Creo que tiene que mejorar la Atención al cliente. He perdido mi dinero porque no me mintieron!!!!
Si desde un principio me dicen que las tengo que devolver las hubiera conservado y devuelto, ya que no las quería. Pero me informaron mal!!

Perfecta atención al cliente, me cambiaron por un momento más sin coste

Buena empresa, llegó muy rápido, tienen una atención al cliente impecable, lo recomiendo sin ninguna duda.

todo perfecto desde hace unos meses parece que han cambiado la empresa y todo fluye con normalidad me llegó el pedido en 5 días y me respondían a diario los correos

Compramos hace unos meses zapatillas de seguridad para la empresa y se han destrozado todas, la suela se ha quedado totalmente lisa lo que resulta peligroso y desde la empresa no dan soluciones. Nunca compraré ni recomendaré nada de esta empresa, las zapatillas no valen NADA