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Ottima esperienza, prodotto di qualità.
professionalità e cura alle esigenze del cliente
Personale disponibile e cortese, il prodotto è di qualità. Soddisfatta!!
Dorelan porta il buon riposo nelle case delle persone offrendo soluzioni personalizzate di Sistemi Letto per il benessere: materassi, topper, cuscini reti, letti e accessori sono realizzati con materie prima di qualità e tecnologie all’avanguardia per garantire un comfort ad hoc, unico come le esigenze di ognuno. Con quasi 60 anni di storia e più di 200 negozi in Italia e nel mondo, un sito info-commerce nel quale scoprire di più sui nostri prodotti e sulla cultura del sonno, Dorelan fa della sua missione un punto fermo: far dormire bene tutte le persone.
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Ottimo materasso
Esperienza negativa per quanto la ditta di logistica per la consegna poiché, a fronte di una tariffa per il ritiro e lo smaltimento dei vecchi materassi comunicatami all'atto dell'ordine di acquisto (€ 30 per ciascun materasso), mi sono ritrovata un mese e mezzo dopo a dover pagare il 50% in più (€ 45 per ciascun materasso) per un incremento dei prezzi di listino che non mi è stato comunicato in anticipo.
Personale disponibile e cortese, il prodotto è di qualità. Soddisfatta!!
Organizzazione pessima. Sono stato contattato per pagare con bonifico istantaneo, il mio materasso perché era pronto per la consegna. Dopo aver pagato mi è stato comunicato che il materasso era in un misterioso ritardo.dopo quasi un mese di telefonate quotidiane e rimpalli di responsabilità,è arrivato questo benedetto materasso. Il materasso che ho acquistato un top di gamma e devo ammettere che è comodo, ma l’odore di lattice all’interno della stanza è nauseabondo e ancora persistente. Un’esperienza che non li rifarei

Resposta da Dorelan - Roma Tiburtina
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