Dorelan - Torino Ferrucci Opiniões 40

Nonostante un problema emerso in merito ad una consegna non conforme alla desiderata, le signore del negozio indicato, con molta disponibilità, bravura e professionalità, hanno trovato una soluzione che mi ha soddisfatto pienamente.

Tutto fantastico. Dal momento della vendita in negozio alla consegna finale. Sono rimasti ampiamente nei termini di consegna e le ragazze del negozio sono state disponibilissime

Ho comprato i cuscini....li ho provati qualche minuto in negozio e sembrava andassero bene ma ovviamente non potendoci dormire per capire se andavano davvero bene oppure no.... mi sono arrivati a casa, ci ho dormito tutta la notte ed al mattino mi faceva male il collo. Ho chiamato il negozio per chiedere il cuscino più basso e mi hanno detto che dovevo comprarne un'altro perchè quello usato 1 notte non me lo potevano cambiare. Assurdo!!
Quello che provi per 10 min in negozio non può essere come provarlo davvero quando ci dormi. Soddisfatti o ti arrangi !!! Ora ho un cuscino pagato caro che non mi serve e me ne dovrei comprare un'altro...ma di sicuro NON da Dorelan!!!

Nessuna critica per il letto...Perfetto.
Il materasso è arrivato più corto rispetto al letto e non c'è stato alcun problema nel segnalarlo e sono stati subito disponibili a cambiarlo.
La signora da cui abbiamo fatto l'acquisto e la Signora che la sostituiva nel momento della consegna, sono sempre state più che disponibili e gentili.
Quindi la nostra esperienza è più che positiva!

Ottimo materasso ottimi guanciali personale molto gentile soprattutto nella scelta migliore.

Professionalità e cortesia dell'addettta e validitàdel prodottto suggerito.

Molto gentile e molto chiara nel spiegare.

Finalmente ho un cuscino comodo adatto a me

Ottimo servizio in negozio ed ottimo prodotto

Ho acquistato un letto per la camera di mia figlia e posso dire di essere rimasta soddisfatta del prodotto come già lo ero stata della professionalità e cortesia della signora che ci ha seguito per l'acquisto in negozio.

Tornata da Dorelan corso Ferrucci dopo un acquisto passato… e confermo tutto! Alessia e Cristina due commesse super professionali e simpatiche .Ti guidano nella scelta con competenza e sorriso. Esperienza sempre piacevole!

Un ottimo cuscino per dormire. Preziosa competenza della venditrice.

Mi sono recata da Dorelan per acquistare un cuscino e le commesse sono state davvero molto gentili e competenti. Sono molto soddisfatta .

La qualità del materasso ottima, i prezzi giusti (offerta black friday nel mio caso)
Unica cosa dopo aver fatto ordine e pagato anticipo ti senti un poco abbandonato, non hai notizie ed avere contatti diventa complicato. Mancanza organizzativa al punto che alla consegna pattuita il trasportatore chiedeva 500 euro in più a saldo rispetto ai rimanenti pur avendo fatto il bonifico almeno un mese prima. Tutto risolto nel giro di una giornata e qualche telefonata resta il fatto che se quando ti faccio un bonifico ti degnassi di rispondere almeno con l'avvenuta recezione dello stesso forse i dati verrebbero aggiornati.

Personale top, prodotto top

La signora che ci ha assistiti nell'acquisto si è rivelata molto competente oltre che cortese. Siamo molto contenti del materasso che abbiamo comprato.

Grande professionalità e gentilezza della commessa

Ottima accoglienza e consulenza in negozio. Il letto è stato consegnato nei tempi stabiliti.