Dørsvag Opiniões 

116
TrustScore: 3.5 em 5

3,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Har efter 2 ugers brug, endnu ikke oplevet nogen væsentlig positiv påvirkning ift. mine spinalstenoser i lænden. Efter få dages brug, blev enderne som bæltet samles med, meget smallere. Herved stri... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Pengene er trukket - bæltet er stadig ikke leveret. De første 14 dage er nu gået - og opdateringen siger at nu skal jeg vente yderligere 14 dage. Tlf nummeret virker ikke, og mails kan man ikke send... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Ønsker at returnere et lændebælte købt for snart 2 måneder siden, det virker ikke på min mands lændesmerter. Har nu dd skrevet den 7.mail til dem for at gøre brug af deres 60 dages returtilbagebet... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Leveringstiden blev overholdt og bæltet har allerede hjulpet mig af med lændesmerte 4-5 gange i løbet af de 3-4 mdr jeg har haft det. Anvendt det i løbet af dagen ved lændesmerter, men også på 85 km... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de cosmética

Escrito pela empresa

Dørsvag™-bæltet vil øjeblikkeligt lindre iskias, lænderygsmerter og iliosakrale smerter - hvis ikke, får du dine penge tilbage!


Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

116 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,5

Todas as opiniões

(116)

1 opinião nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Formstabilitet?

Har efter 2 ugers brug, endnu ikke oplevet nogen væsentlig positiv påvirkning ift. mine spinalstenoser i lænden.
Efter få dages brug, blev enderne som bæltet samles med, meget smallere. Herved stritter velcroen fra elastikdelen uden for bæltet og kradser på maven og hænger fast i mine bluser/trøjer.
Så umiddelbart er jeg lidt betænkelig over for bæltets konstruktion/holdbarhed.

27 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Dørsvag

Resposta da Dørsvag

Kære Peter,

Først og fremmest vil vi gerne takke dig oprigtigt for at tage dig tid til at dele din oplevelse med vores bælte. Din feedback er værdifuld for os, og vi tager hvert kommentar alvorligt for at forbedre kvaliteten af vores produkt.

Hvad angår holdbarhedsproblemet, du nævnte, bør dette ikke ske, og det er ikke i overensstemmelse med vores kvalitetsstandarder.

Vi vil gerne forsikre dig om, at kundetilfredshed er vores højeste prioritet. Skulle bæltet gå i stykker eller præsentere andre problemer, vil vi med glæde sende dig et nyt eller træffe de nødvendige skridt for at løse problemet. Din komfort og velvære er vigtig for os, og vi ønsker, at du er fuldstændigt tilfreds med dit køb.

Du skal ikke tøve med at sende os en e-mail efter dette svar, og vi vil behandle din anmodning som en prioritet.

Tak for din feedback og din tillid til vores produkt. Vi er dedikerede til at forbedre din oplevelse og give dig den bedst mulige service.

Med venlig hilsen,

Dørsvag kundesupportteam

Classificada 1 em 5 estrelas

Har bestilt et bælte

Har bestilt et bælte. Dao skulle levere, men har aldrig modtaget noget, hverken i postkassen eller ved døren, på trods af mail fra Dao . Dorsvag mener så den er i nærmeste pakkeshop, hvilket den heller ikke er 😱. Har bedt dem annullere ordren og sende pengene tilbage, hvilket de bliver ved med at overhøre.

23 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Dørsvag

Resposta da Dørsvag

Hej,

Tak for din kommentar,

Vi forstår fuldt ud den ulejlighed, du har oplevet med leveringen af dit køb, og vi er oprigtigt kede af det.

Vi vil dog gerne bekræfte, at vi gav transportøren en nøjagtig og korrekt adresse, og at alle nødvendige foranstaltninger blev truffet fra vores side for at respektere den leveringstid, der er nævnt på vores hjemmeside. Efter at have modtaget svaret på din klage, har vi taget de nødvendige skridt til at afhjælpe situationen og løse problemet.

Vi tog en øjeblikkelig beslutning om at sende igen kort tid efter, at du informerede os om denne hændelse, som er uden for vores absolutte kontrol.

Vores engagement i din tilfredshed er fortsat vores prioritet, og vi gør alt, hvad der står i vores magt, for at sikre, at alle problemer, som vores kunder støder på, løses hurtigt og effektivt.

Vi håber oprigtigt, at du i øjeblikket nyder vores produkt fuldt ud, og at det giver dig fuld tilfredshed i brug.

Vi kontakter dig også via e-mail for at give dig den hjælp, du måtte have brug for efter denne ulejlighed, og opfordrer dig til at tjekke din indbakke for dette.

Tak for din forståelse og tillid. Vi ser frem til at betjene dig.

Med venlig hilsen

Dorsvag-teamet

Classificada 4 em 5 estrelas

Bæltet kom som aftalt

Bæltet kom som aftalt. Jeg giver det kun 4 stjerner, da det er ualmindeligt at kalde et firma “dørsvag “ da der ikke er noget der hedder det på dansk. Deres hjemmesideside er også på dårlig dansk, så man kan kun tro det er et fup firma, men det var det så ikke - ihverfald ikke i vores tilfælde

17 de agosto de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais