Ich habe bei dotnetkeys eine Autocad-Lizenz erworben. Es lief alles reibungslos. Ich hatte zunächst durch mein versehen eine falsche E-Mailadresse angegeben. Mit dem Livechat hat man mir schnell hel... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ich muss meine Bewertung überarbeiten. Nachdem ich dann doch endlich den Support erreicht hatte ging es mit dem Key ganz schnell. Man hat sich entschuldigt, die Bestellung sei untergegangen was für mi... Ver mais
Good product, good price. Delivery System has flaws, content was incomplete, Download link and key missing. E-mail with purchase confirmation came 3x without the content mentioned above. Problem was o... Ver mais
A empresa respondeu
Artikel und Abwicklung so wie beschrieben. Auch wenn es mit der Zusendung des Downloadlink etwas länger als 15 Minuten gedauert hat.
Informações sobre a empresa
- Fornecedor de software
- Agência de consultoria de negócios e TI
- Serviço de informática
- Empresa de software
Escrito pela empresa
Dotnet Keys Deutschland bietet eine breite Auswahl an Softwarelösungen für persönliche und geschäftliche Nutzung. Genießen Sie sofortige Lieferung, sichere Bezahlung und exzellenten Kundenservice. Entdecken Sie hochwertige Software zu unschlagbaren Preisen – einfach, schnell und zuverlässig!
Informações de contacto
71-75, Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ, London, Reino Unido
- +44 747 721 30 78
- kontakt@dotnetkeys.de
- dotnetkeys.de
4,2
Bom
24 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Schnell, kostengünstig, funktioniert sehr gut
Schnell, kostengünstig, funktioniert sehr gut.
25 de fevereiro de 2025
Good product
Good product, good price. Delivery System has flaws, content was incomplete, Download link and key missing. E-mail with purchase confirmation came 3x without the content mentioned above. Problem was only solved via helpdesk but it also needed 2 inquiries
15 de janeiro de 2025
Resposta da Dotnet Keys DE
Dear Alexander,
Thank you for your honest feedback. We’re really glad you liked the product and found the price fair! However, we truly regret that your experience with the delivery process didn’t match the quality we strive for. That’s definitely not the smooth and hassle-free service we aim to provide.
It seems there was an issue with the automated email system, which unfortunately caused the missing content and required multiple follow-ups. We completely understand how frustrating that must have been, and we sincerely appreciate your patience in resolving it with our support team.
The good news? We've taken your experience as a learning moment and already implemented improvements to prevent this from happening again. Your feedback helps us get better, and for that, we truly thank you!
As a small token of appreciation for your patience, we’ve sent you a special discount code via email for your next purchase. We hope this makes up for the trouble and gives you a reason to shop with us again—this time with a flawless experience from the start.
If there's anything else we can do for you, please don’t hesitate to reach out. We’d love to make things right!
Best regards,
Dotnet Keys Support Team
Spitzen Service ...vielen Dank
24 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.