Doutor Finanças Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Agradeço sua atenção e cordialidade da equipa de credito habitacao e seguro de vida do site. Se calhar, muitas pessoas não dão por isso, mas para mim que, apesar de ter a nacionalidade e ser filha d... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Posso apenas recomendar os serviços do Doutor Finanças. As três profissionais com quem tive contacto foram sempre extremamente profissionais, simpáticas e atentas ao detalhe. Ajudam imenso ao longo de... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

O acompanhamento incansável na contratação de crédito habitação promoveu-me uma experiência tranquila e segura na compra de casa. A preocupação constante da Joana em sinalizar todos os assuntos releva... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Posso já certificar que o trato nada teve a ver com outras do género. O profissionalismo, a rapidez e uma comunicação exemplar, foram os marcos vigentes ao longo do processo que, devo realçar, foi rá... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Corrector financeiro

Escrito pela empresa

O Doutor Finanças é um intermediário de crédito, especialista em finanças pessoais e familiares que tem como missão ajudar as pessoas a tomar melhores decisões financeiras. Atuamos em literacia financeira, disponibilizando no nosso portal (http://www.doutorfinancas.pt ) vários artigos, dicas de poupança, ferramentas, simuladores e produtos que permitem às pessoas fazer uma gestão equilibrada das suas finanças pessoais e conquistar uma vida financeira sustentável. Enquanto intermediário de crédito, atuamos nas áreas de crédito habitação, crédito consolidado e seguros de vida e não vida. Analisamos, comparamos e negociamos várias propostas no mercado para assegurar a saúde financeira das pessoas, tudo isto de forma gratuita.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

222 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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4,3

Todas as opiniões

(222)

10 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

O acompanhamento foi muito bom.

O acompanhamento foi muito bom.

8 de novembro de 2024
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Resposta da Doutor Finanças

Olá, Nuno! Obrigado pelo seu comentário.
O feedback dos nossos clientes é muito importante para nós!

Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendo 1000000x !!!! Excelente

A Sandra acompanhou o nosso processo desde o início e foi 5 estrelas. Não podia recomendar mais. A segurança e o conforto de ter tudo tratado por nós desde o início ao fim. Sempre disponível para todas as dúvidas e para todos os momentos sem nunca lhe faltar a enorme simpatia.

8 de novembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Doutor Finanças

Olá, Mafalda! Obrigado pelo seu comentário.
Ficamos muito contentes por ter apoiado neste processo. O nosso principal foco é precisamente descomplicar processos e conceitos que podem ser bastante complexos. Procuramos fazê-lo com um acompanhamento personalizado junto de cada cliente.
Conte connosco sempre que necessário!

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente serviço!

Excelente serviço!
Empresa com princípios fantásticos

7 de novembro de 2024
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Resposta da Doutor Finanças

Obrigado pelo seu comentário, Maria!
Conte connosco para esclarecer e ajudar sempre que for necessário.

Classificada 5 em 5 estrelas

Consegui ativar um seguro de acidentes…

Consegui ativar um seguro de acidentes pessoais em menos de 1 hora. Excelente. A urgência era grande. Obrigada pela ajuda

6 de novembro de 2024
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Resposta da Doutor Finanças

Olá, lx vendas! Obrigado pelo seu comentário.
Ficamos muito contentes por ter apoiado neste processo, estaremos cá para ajudar e esclarecer sempre que for necessário.

Classificada 1 em 5 estrelas

Péssima Experiência

Péssimo acompanhamento, muito difícil chegar à fala com a especialista de crédito. As conversas são pouco ou nada esclarecedoras se a pessoa já não tiver uma literacia financeira sólida. Aquilo que conseguimos negociar com o banco até agora, tivemos de ser nós a fazê-lo, mas no fim são eles que vão receber a comissão. Decidimos avançar com uma das propostas que nos apresentaram mas alguns ajustes que ficaram de ser negociados/ discutidos com o banco pela especialista de crédito. Mas quando a representante do banco nos ligou não tinha sequer contexto nem conhecimento sobre esses ajustes. No fim de tudo, vão receber uma comissão e não foram minimamente úteis, aliás ainda atrasam o processo, quando podíamos estar a trabalhar com mediadores sérios e responsivos.

5 de novembro de 2024
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Resposta da Doutor Finanças

Olá, Sara!

Obrigada pela sua avaliação. O feedback dos nossos clientes é essencial para podermos melhorar o nosso trabalho.

Para que possamos verificar o que correu menos bem com o seu processo, pedimos o contacto através do e-mail para reclamacoes@doutorfinancas.pt.

Obrigado!

Classificada 2 em 5 estrelas

Erros e não me senti acompanhado

Muito difícil ter alguém ao telefone, a minha gestora inicial mudou e fiquei uma semana sem resposta, houve falhas no pedido do empréstimo (Pediram muito a menos do que eu solicitei) que causou grandes atrasos, depois a nova gestora envia-me uma mensagem a dizer que "podemos tratar do seu empréstimo" quando já tinha o CPCV assinado?? Muita confusão.
Houve também uma grave falta de informação para a escritura, tivemos que ir de favor especial ao banco depois da hora de fecho para a conseguirmos concluir. Muitas coisas fui eu que tratei diretamente com o banco. Enfim, uma dor de cabeça.

A minha recomendação: façam os empréstimos diretamente pelas imobiliárias que sao pessoas que vos podem ajudar cara a cara e acompanham todo o processo.

Dou duas estrelas por dois motivos: Simpatia ao telefone, sempre foram cordiais comigo. Fiz um processo de seguro de saúde com eles com valores muito bons e que correu bem.

22 de outubro de 2024
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Resposta da Doutor Finanças

Olá!

Obrigada pela sua avaliação. O feedback dos nossos clientes é crucial para podermos melhorar o nosso trabalho.

Por forma a podermos verificar o que correu menos bem com o seu processo, pedimos o contacto através do e-mail para reclamacoes@doutorfinancas.pt.

Obrigado!

Classificada 1 em 5 estrelas

Desilusão

O meu processo com o dr. Finanças não passa da fase de análise e negociação de propostas. O último contacto data de 06 de setembro, indicando que entrariam em contacto comigo no prazo máximo de 3 dias úteis. Também já deixei o meu número, numa caixa de atendimento geral automático, cuja indicação remete para a devolução da chamada no prazo máximo de dois dias, até o momento ninguém me contactou e prazo já expirou há um dia.

3 de setembro de 2024
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Resposta da Doutor Finanças

Olá, Raquel!
Lamentamos o sucedido. Por forma a podermos verificar o que correu menos bem com o seu processo, pedimos o contacto pelos meios oficiais, poderá enviar um e-mail para:
reclamacoes@doutorfinancas.pt.

Ficamos a aguardar,
Obrigado.

Classificada 5 em 5 estrelas

Literacia financeira

Disponibilidade, simpatia, linguagem acessível e honestidade nas informações transmitidas

1 de junho de 2024
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Resposta da Doutor Finanças

Olá, Carmen! Agradecemos muito o seu feedback. Estaremos cá para ajudar e esclarecer sempre que for necessário.

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente servico

O trabalho desempenhado pelos consultores foi excelente

3 de junho de 2024
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Olá, Ivo! Obrigado pelo tempo que dedicou a esta avaliação. Ficamos contentes por ter ajudado.

Classificada 4 em 5 estrelas

Boa experiência

Foi uma boa experiência mas gostaria que as taxas fossem um pouco mais baixas porque mantive algum esforço financeiro

30 de maio de 2024
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Obrigado pelo seu comentário, Ana! Ficamos contentes por ter apoiado neste processo, em tudo o que estava ao nosso alcance. Estaremos cá para ajudar e esclarecer sempre que for necessário.

Classificada 5 em 5 estrelas

Franqueza

Profissionalismo, muita simpatia e franqueza.

31 de maio de 2024
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Resposta da Doutor Finanças

A avaliação dos nossos clientes é muito importante para nós, Pedro! Obrigado.

Classificada 5 em 5 estrelas

Serviço top

Foi uma óptima e preciosa ajuda

29 de maio de 2024
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Resposta da Doutor Finanças

Olá, Ana! O feedback dos nossos clientes é muito importante para nós. Obrigado.

Classificada 5 em 5 estrelas

Empresa séria

Processo rápido e gerido de forma muito profissional.

27 de maio de 2024
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Resposta da Doutor Finanças

Olá, Pedro!
Obrigado pelo seu comentário.

Classificada 5 em 5 estrelas

Experiencia fantástica

A equipa do Dr. Finanças foi exemplar em todo os processo de aquisição de habitação secundária. Como não tinhamos involvimento de mediadora imobiliaria, foi a equipa do Dr. Finanças que nos guiou durante todo o processo, sempre de forma afável, rápida e extremamente eficiente.
Ajudaram a desbloquear todos os desafios que fomos encontrando e ofereceram ajuda preciosa para que conseguissemos concluir um processo que não foi fácil.
Recomendo vivamente o contacto com o Dr. Finanças para qualquer processo ou duvida financeira que possa existir.
São fantásticos!

28 de maio de 2024
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Resposta da Doutor Finanças

Olá, Sandra!
Agradecemos muito a sua avaliação, que para nós é muito importante. Dedicamo-nos muito a cada cliente, procurando simplificar e agilizar todos os processos. Obrigado mais uma vez pelo tempo que dedicou a esta avaliação.

Classificada 5 em 5 estrelas

Intermediário financeiro

Apoio na contratação de Crédito à Habitação e serviços conexos de uma forma simples e descomplicada, apresentando as melhores soluções em linha com o que o cliente pretende.

1 de maio de 2024
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Olá, Regina!
Ficamos muito contentes por ter apoiado neste projeto. O nosso principal foco está no cliente. Procuramos precisamente descomplicar processos e conceitos que podem ser bastante complexos. Obrigado pelo seu comentário.

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