Dreambaby Opiniões 

Resposta da Dreambaby

14/07/2026

Dag Yona,

Bedankt voor je review en om je ervaring met ons te delen. We begrijpen dat het jammer is wanneer je niet meteen het juiste product of de juiste maat vindt voor je kindje. Elk kindje groeit op zijn eigen tempo en we vinden het belangrijk dat ouders zoveel mogelijk keuze hebben in ons assortiment.

We nemen je feedback over de beschikbare maten en het aanbod van oefenbroekjes zeker mee. Dankzij opmerkingen zoals die van jou kunnen we blijven kijken naar hoe we nog beter kunnen inspelen op de verschillende noden van gezinnen.

Bedankt om dit met ons te delen en we hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Dreambaby.

Groetjes,
Team Dreambaby

Resposta da Dreambaby

10/07/2026

Bonjour Jason,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la disponibilité des articles et les délais de livraison n’ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception, surtout lorsqu’il s’agit de préparer une liste de naissance et de recevoir les articles dans les délais souhaités.

Nous prenons bien note de votre retour afin d’améliorer nos services. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail et vous accompagner au mieux.

Belle journée,
L’équipe Dreambaby

Resposta da Dreambaby

19/06/2026

Bonjour Elodie,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre liste de naissance n’a pas répondu à vos attentes.

Nous comprenons à quel point il est frustrant de devoir modifier régulièrement des articles en raison de ruptures ou de fins de série, ainsi que de rencontrer des difficultés de disponibilité entre nos magasins. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir aux futurs parents.

Nous prenons votre retour très au sérieux. N’hésitez pas à contacter notre service clientèle afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et examiner celle-ci avec vous.

Nous vous remercions pour votre franchise et vous souhaitons une belle préparation pour l’arrivée de votre bébé.

Belle journée,
L’équipe Dreambaby

Resposta da Dreambaby

18/06/2026

Bonjour Elona,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil en magasin et le passage en caisse n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Votre remarque est prise au sérieux et sera transmise à l’équipe concernée afin d’améliorer ce point important du service.

Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter via notre service client ou à vous présenter en magasin afin que nous puissions en discuter plus en détail et comprendre la situation.

Bonne journée,
L’équipe Dreambaby

Resposta da Dreambaby

18/06/2026

Bonjour Danaé,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant l’utilisation de votre liste de naissance, en particulier face aux ruptures de stock et aux situations que vous décrivez.

Nous comprenons à quel point il est important que les proches puissent offrir un cadeau choisi avec confiance et que la liste de naissance remplisse pleinement ce rôle pour les futurs parents et leur entourage.

Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d’améliorer encore le fonctionnement et la clarté de ce service.

Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter via notre service client ou à passer en magasin afin que nous puissions regarder votre situation plus en détail et vous accompagner au mieux.

Bonne journée,
L’équipe Dreambaby

Resposta da Dreambaby

18/06/2026

Bonjour Stéphanie,

Un grand merci pour votre magnifique message ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu vous conseiller et vous accompagner de manière positive. Offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés fait partie de ce qui nous tient le plus à cœur.

Votre reconnaissance sera transmise à l’équipe, et elle leur fera certainement très plaisir.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Dreambaby !

Belle journée,
L’équipe Dreambaby