Geweldige beer, helpt kinderen en ook volwassenen om beter te slapen, kennis te maken met meditatie.... Zo belangrijk voor het leven nu en later. heel fijn dat er zo een beer bestaat, heel veel a... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Hele fijne knuffel voor mijn dochters en geweldige service. Wij hebben twee Meddy bears waarvan één nog niet veel gebruikt. Na een aantal maanden bleek de batterij gelekt te hebben waardoor de beer ni... Ver mais
Meddy Bear van Dreamfully was voor ons een complete miskoop. Veel te hard, schel geluid, lompe teksten en totaal niet rustgevend. Eerder geschreeuw uit een speaker dan iets dat een kind tot rust b... Ver mais
A empresa respondeu
Wat een super bedrijf is dit zeg. Onze Meddy was op één of andere manier voorgoed in slaap gevallen, maar geen probleem hoor, we kregen zodra Meddy weer beschikbaar was, een nieuwe toegestuurd. Een su... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Dreamfully brengt rust in de wereld van jouw kind. De Meddy Bear van Dreamfully is dé meditatie knuffel voor kinderen van 3 t/m 12 jaar oud. De knuffel speelt een meditatie van 18 minuten af en laat kinderen voor het eerst kennis maken met mediteren. De knuffel legt uit hoe kinderen moeten mediteren, neemt ze mee in een rustig verhaal waarna een ontspannende muziek volgt. Mediteren heeft veel voordelen zoals een betere focus, meer ontspanning, meer rust en meer zelfcontrole.
Informações de contacto
Achtseweg Zuid 159R, 5651 GW, Eindhoven, Holanda
- hello@dreamfully.nl
- dreamfully.nl
4,2
Bom
202 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 91% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Zeer slechte ervaring
Meddy Bear van Dreamfully was voor ons een complete miskoop. Veel te hard, schel geluid, lompe teksten en totaal niet rustgevend. Eerder geschreeuw uit een speaker dan iets dat een kind tot rust brengt. Ik kan mij niet voorstellen dat iemand dit echt prettig vindt.
Binnen 14 dagen contact opgenomen voor retour, conform de wet. Geen reactie. Daarna ook via het algemene contactformulier van de webshop geprobeerd, opnieuw niets. Terwijl ze wel adverteren met retourneren binnen een maand bij ontevredenheid.
Zeer slechte ervaring. Product slecht, service nog slechter. Absoluut geen aanrader.
2 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dreamfully
Het spijt ons oprecht om dit te horen en bedankt dat u dit met ons deelt. Dit is niet de ervaring die wij willen bieden—neemt u alstublieft opnieuw contact met ons op via hello@dreamfully.nl, zodat we dit zo snel mogelijk voor u kunnen oplossen.
Het contact met Shyra van Dreamfully…
Het contact met Shyra van Dreamfully was erg fijn. En we zijn helemaal weg van de Meddy Bear. Mijn zoon van 8 jaar slaapt er elke avond mee en slaapt nu veel beter. Hij kan nu ook sneller in slaap vallen. Echt een aanrader!
9 de março de 2026
Resposta da Dreamfully
Hartelijk dank voor uw mooie feedback! Wat fijn om te horen dat uw zoon zo blij is met de Meddy Bear en nu beter slaapt—dat betekent heel veel voor ons.
Top is echt een aanrader ook bij ouderen
Ik ben 44 jaar en ik kan niet meer zonder.
Als ik wakker wordt in de nacht door angst dan pak ik hem er altijd bij.
En 9 van de 10 keer val ik dan weer rustig in slaap
2 de fevereiro de 2026
Resposta da Dreamfully
Wat bijzonder om te horen hoe steunend dit voor je is ❤️ Fijn dat het je helpt om rustig te blijven en weer in slaap te vallen. Zo’n trouwe vriend is echt waardevol!
Hoop dag me kind er aan went wat gaat…
Hoop dag me kind er aan went wat gaat wel nog moelijk maar komt goed
29 de janeiro de 2026
Resposta da Dreamfully
Wat fijn om te horen ❤️ Het is heel normaal dat wennen even tijd kost, maar wat mooi dat je er vertrouwen in hebt dat het goed komt. Als we ergens bij kunnen helpen, laat het gerust weten!
Slechte klantenservice
Ik was niet tevreden van Meddy bear, vooral omdat ik hem veel te snel vind ademen.
Ik ben vooral niet tevreden over de klantenservice. De retourkosten zijn voor eigen rekening en een maand na dat zij mijn retour hebben ontvangen, heb ik mijn geld nog niet terug. Ik heb al meermaals gemaild en krijg dan telkens van AI een mail terug dat dit wel ik orde komt. Vandaag nog eens gemaild en kreeg ik de reactie dat ze mijn order niet kunnen terugvinden...
4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dreamfully
Hi Sofie, het spijt ons zeer om te horen over uw ervaring en de frustratie die dit heeft veroorzaakt. We gaan dit onmiddellijk nakijken en onze klantenservice zal rechtstreeks contact met u opnemen om dit zo snel mogelijk op te lossen.
Goede aankoop
Heel zacht, perfecte vorm om vast te houden. Muziek en meditatie brengen rust voor het slapen.
Toch wel prijzig voor een knuffel, maar achteraf gezien geld wel waard
6 de janeiro de 2026
Ik heb hem gekocht voor mijn metekindje…
Ik heb hem gekocht voor mijn metekindje om te proberen dat hij in zrn bedje slaapt. Tis nog nieuw voor hem. Hoop lukt het.
30 de dezembro de 2025
Resposta da Dreamfully
Wat leuk dat je dit voor je metekindje hebt gekocht! ❤️ Het is helemaal normaal dat het nog even nieuw voor hem is, maar hopelijk went hij snel en slaapt hij straks fijn in zijn bedje.
fantastisch
ik heb de beer nu een aantal dagen en ik kan jullie zeggen dat het een succes is hier thuis. het is zelf in hun routine gerold bij de kindjes. automatisch als ze in hun bed gaan zetten ze de beer op en komen ze hier mee tot rust en vallen ze super snel in slaap, ik an het alleen maar aanraden!
1 de dezembro de 2025
Resposta da Dreamfully
Wat een geweldige feedback, dank je wel! 🥰🧸 Fantastisch om te horen dat de beer zo’n succes is bij jullie thuis en zelfs deel is geworden van de routine van de kindjes. Dat ze er zo rustig van worden en snel in slaap vallen, is precies waar we het voor doen! Dank je wel voor de aanrader!
Resposta da Dreamfully
Dank je wel voor de positieve feedback! 😊 Fantastisch om te horen dat je tevreden bent.
I love Meddy
Super blij met de nieuwe Meddy mijn dochtertje is weer helemaal gelukkig ze heeft autisme en Meddy geeft haar rust wanneer nodig en helpt haar in slaap te komen! We zijn super blij dat nieuwe Meddy binnen is en ze ging gelijk naar bed om tot der zelf te komen samen met Meddy🥰
10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dreamfully
Ah wat lief om te lezen, dankjewel voor het delen! 🥰 We vinden het geweldig dat Meddy je dochter zo goed ondersteunt en haar helpt om tot rust te komen. Dat is precies waar we het voor doen. We wensen jullie nog heel veel mooie, zachte momenten samen met Meddy! 💕
Mijn dochter vindt het een super fijne…
Mijn dochter vindt het een super fijne beer en luistert voor het slapengaan graag naar een meditatie of visualisatie oefening. Zelfs onze hyperkinetische hond wordt rustig van de muziek van Meddybear. Heel tevreden
30 de novembro de 2025
Resposta da Dreamfully
Hoi Nikki,
Wat ontzettend fijn om te horen! 🥰
We zijn blij dat jullie dochter zo geniet van Meddy Bear en dat hij zelfs jullie hyperkinetische hond helpt te ontspannen — dat is echt geweldig om te horen!
Dank je wel voor het delen van jullie ervaring. We wensen jullie veel gezellige en rustige momenten samen met Meddy Bear!
Onze tweeling is gek op hun beer
Onze tweeling is gek op hun beer. Samen doen we de meditatie of ze luisteren naar de muziek als ze gaan slapen. We merken meer ontspanning voor het slapen en sneller inslapen. Heel fijn dus! De beren gaan mee uit logeren of worden gebruikt voor een rustmomentje gedurende de dag.
Helaas ging een van de beren al snel kapot. Hierover contact gehad en ik ben super goed geholpen! Fijne communicatie, snelle oplossingen en mijn beide meiden slapen weer heerlijk met hun eigen beer. Echt een aanrader!
29 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dreamfully
Hi Jesse, wat een prachtige feedback — heel erg bedankt dat je dit met ons deelt! We vinden het geweldig om te horen dat jullie tweeling zo geniet van hun beren en dat de meditatie en muziek echt helpen bij het ontspannen en inslapen.
Ook fijn dat we jullie snel en goed hebben kunnen helpen toen er iets mis was met één van de beren.
Dankjewel voor het vertrouwen en jullie lieve woorden — het betekent veel voor ons!
Vreselijke communicatie
Eerst een defecte meddybear ontvangen, dit werd gelukkig vrij snel opgepakt en kreeg ik snel reactie. Helaas kregen we een verouderd model zonder alle oefeningen. Probeer nu al paar dagen contact te krijgen via verschillende manieren maar wordt op alle manieren genegeerd.
Schandalig dat ik nu nog geen oplossing heb voor mijn probleem en mijn autistische zoon keer op keer teleurgesteld wordt.
14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dreamfully
Het spijt ons oprecht hoeveel frustratie en teleurstelling dit heeft veroorzaakt voor u en uw zoon — zeker nadat u al eerder een defecte Meddybear had ontvangen.
Het ontvangen van een verouderd model is absoluut niet de bedoeling, en we willen dit zo snel mogelijk voor u rechtzetten. Neem alstublieft opnieuw contact op met onze klantenservice via hello@dreamfully.nl, of stuur ons uw bestelnummer zodat we uw case met voorrang kunnen behandelen. We zorgen ervoor dat u het juiste model met alle oefeningen ontvangt, zodat uw zoon eindelijk de volledige ervaring krijgt waar hij naar uitkeek.
Dank u wel voor uw geduld, en nogmaals onze excuses. We staan klaar om dit voor u op te lossen — en laten u niet langer wachten.
Contact opgenomen via de mail
Contact opgenomen via de mail, omdat onze meddy bear het ineens niet meer deed. Na een paar dagen kreeg ik reactie. Paar keer gemaild en kreeg netjes een nieuwe meddy bear opgestuurd! Super service! En mijn dochter is weer heel blij!
3 de novembro de 2025
Resposta da Dreamfully
Wat ontzettend fijn om te horen dat alles goed is verlopen en dat jullie een nieuwe Meddy Bear hebben ontvangen! We zijn heel blij dat we dit snel voor jullie konden oplossen — en nóg blijer dat jouw dochter weer vrolijk met haar Meddy kan knuffelen.
Mijn dochtertje was erg blij met haar…
Mijn dochtertje was erg blij met haar meddy beer. Tot hij het al heel snel niet meer deed. Ik dacht dat we de batterijen moesten vervangen maar ook hier lag het niet aan.
1 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dreamfully
Wat ontzettend vervelend om te horen dat de Meddy Bear van je dochtertje zo snel al stopte met werken.
We helpen je heel graag verder en zorgen ervoor dat dit netjes wordt opgelost. Zou je ons een mailtje willen sturen op hello@dreamfully.nl
? Dan kunnen we direct met je meekijken. We reageren altijd binnen 24 uur, en als er sprake is van een defect, sturen we natuurlijk meteen een nieuwe beer naar jullie op.
Beer goed, communicatie/bereikbaarheid matig/slecht
Vorig jaar een beer besteld en erg enthousiast hierover. Hij helpt mijn kinderen echt met rustig in slaap vallen. Daarover geen klachten. Echter wilde ik dit jaar 1 beer bijbestellen en op de site wordt aangegeven dat er een vernieuwde versie is gemaakt met meerdere functies. Dat haalde mij over er nog 1 te bestellen. Ondertussen ontvangen maar het lijkt erop dat de beer precies dezelfde uitvoering is dan de "oude" versie, geen extra opties te vinden. Geprobeerd contact te krijgen met de klantenservice maar op de chat en ai bot na geen persoonlijk contact kunnen krijgen. Hopelijk kan ik via deze weg toch nog persoonlijk reactie ontvangen?
7 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dreamfully
Dank je wel dat je jouw ervaring met ons deelt. Het spijt ons oprecht om te horen dat de nieuwe teddybeer niet voldoet aan de verwachtingen die op onze website werden gewekt.
We kijken dit graag persoonlijk voor je na en zorgen dat het zo snel mogelijk wordt opgelost. Je mag ons altijd mailen op hello@dreamfully.nl, dan helpen we je direct verder. We reageren binnen 24 uur, en als er inderdaad sprake is van een vergissing of productiefout, sturen we meteen een nieuwe beer naar je op.
Goede aankoop en oplossing
De eerste aankoop deed jet naar 4 weken niet meer. Kosteloos werd deze omgeruild. Was jammer dat we even op de oplossing moesten wachten. Nu weer een blij jongetje waar de beer effect heeft op slapen en momenten overdag als het even teveel is.
27 de outubro de 2025
Resposta da Dreamfully
Hartelijk dank voor uw lieve review! Jammer dat u even moest wachten op de omruiling, maar we zijn blij dat alles goed is opgelost. Wat fijn om te horen dat de beer uw kindje helpt — zowel bij het slapen als op drukke momenten overdag. Uw feedback waarderen we enorm! 💛
Het werkt...zoontje 6 jaar.
Het werkt...zoontje 6 jaar.
Hooggevoelig, prikkelbaar ..valt nu zonder problemen in slaap.
30 de setembro de 2025
Resposta da Dreamfully
Wat ontzettend fijn om te horen! 💛
Zo mooi dat jullie zoontje nu rustig kan inslapen — precies daarvoor is Meddy er. Dankjewel dat je dit deelt!
Geen communicatie
Geen communicatie, werken met ai chatbot. Maandag besteld, pas vrijdag binnen. Op de site staat vandaag besteld morgen in huis.
29 de setembro de 2025
Resposta da Dreamfully
Hey Jeroen,
Bedankt voor je feedback. We gebruiken inderdaad een AI-assistent om ons team te ondersteunen op drukke momenten, maar al jouw berichten zijn persoonlijk door ons opgevolgd via e-mail en social media.
Je pakket was helaas bij de koerier vastgelopen iets wat zelden gebeurt maar helaas buiten onze controle ligt. Zodra we dat merkten, hebben we onmiddellijk een nieuwe zending aangemaakt, zonder te wachten op het oorspronkelijke pakket.
We doen er alles aan om elke klant zo snel en goed mogelijk te helpen, ook wanneer er iets misloopt in transport. 💛
Oplichters!!!
Oplichters!!!
Mijn eerste beer ( beer is gemaakt in China)ging erg snel kapot, ze zouden een nieuwe beer sturen maar die heb ik nooit ontvangen. Ik heb meerdere emails gestuurd maar ze reageren nergens op.
29 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dreamfully
Beste,
Dank je wel voor je feedback. We willen je graag zo snel mogelijk verder helpen. Wij reageren altijd binnen de 24 uur op mails en sturen bij een productiefout direct een nieuwe beer op. Het kan soms gebeuren dat onze mails per ongeluk in de SPAM-folder terechtkomen, dus check deze zeker even.
Stuur ons gerust een mailtje via hello@dreamfully.nl, dan zorgen wij dat alles snel voor jou opgelost wordt.
Warme groet,
Het Dreamfully-team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.