Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Vind direct de beste deal voor jouw vakantie! D-reizen vergelijkt voor jou vakanties van alle aanbieders.
Holanda
D-reizen biedt een zeer overzichtelijke website en persoonlijke service. Dankzij hun hulp hebben wij onze droomvakantie gevonden. Alles was goed geregeld, van boeking tot reisdocumenten.
Ik ben erg tevreden over D-reizen. Het is fijn dat je zoveel verschillende reizen kunt vergelijken op één plek. Het personeel in de winkel was vriendelijk en behulpzaam, en ze gaven goede tips voor onze vakantie.
Waardeloos! Nooit meer boeken via D-Reizen!
Wat een enorme tegenvaller. Het hotel dat wij via D-Reizen hebben geboekt, kwam in geen enkel opzicht overeen met de foto’s of beschrijving. In werkelijkheid was het vies, muf, extreem verouderd en zelfs gevaarlijk voor kinderen, met loshangende elektriciteitsdraden en scherpe metalen delen die overal uitstaken.
De kamers stonken, de hygiëne was ver te zoeken en het zwembad zag er allesbehalve schoon uit. Wat het nog erger maakt: de foto’s online zijn duidelijk bewerkt. Er waren zelfs palmbomen en een berg op de achtergrond gefotoshopt die er in werkelijkheid helemaal niet waren in plaats daarvan stonden we op een vlak, leeg weiland.
Toen we contact probeerden op te nemen met D-Reizen, kregen we nul respons. De zogenaamde noodnummers werken niet, en je merkt al snel dat ze helemaal niets om hun klanten geven zodra ze je geld binnen hebben.
We wachten inmiddels al 5 maanden op een oplossing. D-Reizen heeft ons meermaals beloofd dat ze “volgende week” met een compensatie zouden komen, maar dat gebeurt nooit. Zo houden ze je alleen maar aan het lijntje zonder iets op te lossen.
Wij gaan nu hogerop in deze zaak, want dit is niet hoe een reisorganisatie met haar klanten hoort om te gaan. Voor wie twijfelt: we hebben foto’s ter bewijs. D-Reizen presenteert zich betrouwbaar, maar dat is puur schijn. Pas op! Alles wat je online ziet, is misleidend.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
