Driveupservices Opiniões 17

Ik heb om 9.00 uur vanaf Schiphol gebeld om opgehaald te worden. Dat zou 25 minuten duren.

Na een uur heb ik gebeld en toen werd er verteld, dat men in de file bij Schiphol had gezeten, maar men was dus al in de buurt. Ik checkte, er was helemaal geen file bij Schiphol.

Om 10.30 uur heb ik weer gebeld en weer vertelde men, dat men in de buurt was. Tot mijn verbazing werd er nog een passagier meegenomen, die slechts een kwartier had hoeven wachten. Men heeft dus gewoon tegen mij gelogen! Ik begrijp best, dat er iets verkeerd kan gaan, maar ga niet lopen liegen. Maar goed, na 1 uur en 40 minuten opgehaald.

Maar het was nog niet voorbij. Ik kon mijn auto niet krijgen, want een personeelslid was net naar Schiphol gegaan en hij had de sleutels meegenomen. Dus weer lang wachten tot dit sleutel er was.

En nog steeds is het niet voorbij. Zonder mijn toestemming is de auto gereden naar een terrein, zo’n 7 kilometer verderop. Dus nu moest ik weer met Arya mee om naar dat terrein te rijden. Uiteindelijk had ik dus om 12 uur mijn auto.

En nog steeds is het niet voorbij. De mat op de bestuurdersplaats zat onder de kalk of verf. Zo laat je een auto van een klant niet achter!

Ik vertelde Arya, dat ik uiteraard zou klagen en een compensatie wilde in de vorm van teruggave van het parkeergeld (€ 59). Arya vond dat volkomen begrijpelijk en zegde toe dit op te nemen met eigenaar Ameet. Dat zou binnen een paar uur geregeld zijn.

Arya vertelde een paar keer, dat het met Ameet besproken was en die zou contact met mij opnemen, maar dat gebeurde maar niet. Uiteindelijk geeft Arya het telefoonnummer, maar dat wordt niet beantwoord en ook voicemail heeft geen effect.

De werknmer zegde mij een gratis parkeerbeurt toe, maar nu ik er gebruik van wil maken, blijkt het bedrijf failliet te zijn. Men biedt echter nog wel parkeren aan.

Achtung Falle!!!!Schlechter Service!!!!
Achtung Falle! Wir wurden getäuscht. Auf dem Hinweg waren alle Shuttelbusse defekt. Auf dem Rückweg waren alle Mitarbeiter krank, sodass wir nochmal 50€ für ein Taxi ausgeben mussten. Zeitweise dachten wir unser Auto wurde geklaut. Letztendlich mussten wir das Auto von einem Parkplatz abholen der nicht besprochen war. SEHR SEHR schlechter Service!!!!!!

Beware of this trap! We were ripped off. On the way there, all the shuttle buses were out of service. On the way back, all the staff were sick, so we had to spend another €50 on a taxi. At one point, we thought our car had been stolen. In the end, we had to pick up the car from a parking lot that hadn't been agreed upon. VERY, VERY bad service!!!!!!

Ich habe über Parkmundo einen Parkplatz mit Shuttle Service bei Drive Up Services gebucht.
Ich kann vor dem Anbieter „Drive Up Services“ nur warnen. Bei meiner Rückkehr am Flughafen Schiphol war der Anbieter stundenlang absolut nicht erreichbar. Weder Anrufe noch WhatsApp-Nachrichten wurden beantwortet.

Da ich nach über 1,5 Stunden Wartezeit niemanden erreichte, musste ich auf eigene Kosten (€ 55,-) ein Taxi zum Abstellplatz nehmen. Glücklicherweise konnte ich mein Auto per App lokalisieren und mit einem Zweitschlüssel die Heimreise antreten.

Parkmundo hat mittlerweile zwar per E-Mail informiert, dass Autos und Schlüssel bei einem Drittanbieter (Caravanstalling van der Zwaan B.V., Snoekbaarsstraat 63, Aalsmeer) abgeholt werden können, aber das löst das Problem nicht: Ich musste heute erneut 500 km (Hin- und Rückweg aus Deutschland) auf mich nehmen, um meinen Originalschlüssel persönlich abzuholen. Vor Ort erfuhr ich, dass dort über 100 Fahrzeuge auf ihre Besitzer warten – ein absolutes Organisations-Desaster.

Parkmundo hat zwar die Buchungsgebühr erstattet und informiert über den Verbleib der Schlüssel, aber die massiven Zusatzkosten für das Taxi, der Sprit für die 500 km Extra-Fahrt und der immense Zeitverlust werden nicht ersetzt. Ein Shuttle- oder Valet-Service, bei dem man am Ende seinem Eigentum hunderte Kilometer hinterherfahren muss, ist kein Service, sondern eine Frechheit. Wer hier bucht, riskiert, am Flughafen strandet.

Het begon heel netjes, ik werd opgewacht door een medewerker, die mijn naar Schiphol bracht. Bij terugkomst in het donker en laat ik de avond niet direct opgevallen dat de auto ontzettend vies was van binnen. Ik had wel meteen bij instappen een foto gemaakt van de km stand en dat bleek later veel hoger dan 10 km verschil te zijn, wat in de afspraken staat. Minstens 4 keer zoveel. Het leek ook met of er op alle plekken mensen hebben gezeten die een flinke boswandeling hadden gemaakt, overal was het vies. Ik heb meteen geprobeerd contact op te nemen, maar alles leek afgesloten, emailadres klopte niet, telefoonnummer afgesloten en what'sapp komt niet aan en geen gehoor. Ik heb dit nog nooit meegemaakt en kies nu altijd weer voor de aanbieder die ik meestal kies. Voelt echt zo akelig dit, ik vraag mij echt af wat ze met mijn auto hebben gedaan. Parkos kan er niks mee, ze stonden mij wel netjes te woord, maar zijn slecht de website. Helaas.

Absolut unzuverlässiger Parkservice in Amsterdam.
Nach unserer Landung am 12.04.2026 war trotz zahlreicher Anrufe über 2 Stunden niemand erreichbar – der gebuchte Transfer fand einfach nicht statt. Wir mussten auf eigene Kosten ein Taxi nehmen.
Noch schlimmer: Unser Auto wurde ohne unser Wissen an einen anderen Standort gebracht. Keine Information, keine Erreichbarkeit – wir mussten den Standort selbst per GPS herausfinden.
So ein Verhalten ist völlig inakzeptabel. Nicht zu empfehlen.

We booked the parking space through Parkmundo. We dropped the car off at the airport on March 25th (this service was offered to us due to time constraints) and landed today (April 12th, 2026). The phone was off, and we couldn't reach anyone. When we arrived at the airport police station, we were the sixth people to report the car stolen, and more arrived after us. The staff were nowhere to be found, and the parking lot where the cars had been was completely empty. With the help of the airport police (a huge thank you to them!), our car was located.

Niet doen! We hebben betaald voor een parkeerplaats en konden daarna niet meer terecht op de website.
We probeerden te bellen, maar tijdens ons verhaal werd er afgelegd en hierna konden we niemand meer bereiken.

Ze lichten dus duidelijk mensen op!

Nooit hier parkeren het is niet vertrouwd!!! Auto was beschadigd en nooit reactie gehad van het bedrijf!!!

Er wordt nu helemaal niet meer gereageerd...
Pas op mensen: schade aan je auto wordt dus niet vergoed hier...

Nooit iemand op komen dagen van drive Up service helaas daar duurdere onkosten moeten maken. Niemand die opnam ‘s nachts om half 5 volgends status 24/7 bereikbaar. Pas volgende dag op nieuwjaarsdag in de middag 2 uur een reactie sorry er was iemand ziek. Blijkbaar te diep in het glaasje gekeken. 10 keer gebeld en meerdere appjes.
Erg lullig als je op vakantie gaat en je valetparking regelt en denk je dat het betrouwbaar is via de site parkos.

Als ik deze recensies eerder had gezien had ik hier niet geboekt.

In week 43 in 2025 daar geparkeerd. Bij terugkomst bleek de auto in een wei te staan waar ze die niet meer uit de modder kregen gereden of gesleept.
Ik heb twee uur in de kou en regen buiten staan wachten. Toen heb ik zelf een takelwagen laten komen want dat wilde zij niet doen.
Op een klacht die ik heb ingediend heb ik geen enkele reactie gekregen.

Absolut schlechte Kommunikation, lange Wartezeit nach Rückkehr, Shuttlebus in einem schlechten Zustand (kaputte Windschutzscheibe, defekte Gurte und dreckig), Parkplatz hat den Namen angesichts quadratmetergroßer und tiefer Schlaglöcher nicht verdient.

Een hele slechte ervaring , we moesten lang wachten na aankomst op Schiphol, nadat we de bagage in ontvangst hebben genomen moesten wij een uur wachten voordat wij werden opgehaald.Bij het parkeerplek konden zij de sleutels niet vinden en daarna de auto.2 uur in de kou gestaan.Dit bedrijf heeft geen kantoor niks, de helft van het personeel spreekt geen Nederlands,ik raad deze bedrijf zeer af