droomtaart.nl Opiniões 14

Goede smaken , mooie thema’s perfect uitgewerkt. En het belangrijkste voor ons , kakelvers.
Een aanrader en zeker het geld waard.

Kikker en zijn vriendjes taart besteld voor onze dochter en deze werd keurig op tijd geleverd. Taart was erg lekker (vond ook het bezoek) en zag er goed uit. Je betaalt wel wat maar dat vonden wij het zeker waard!

Wat een heerlijke taart was het weer! Prachtige taart van winnie the pooh. Wij zijn blij hoor!

De taart was echt perfect! Mooie afwerking, super smaak en iedereen op het feestje was enthousiast. Zeker het beste taartbedrijf dat ik tot nu toe heb geprobeerd.

Na jaren naar alle tevredenheid trouw besteld te hebben ben ik nu zeer ontevreden over het (ontbreken van) contact. Ruim een week geleden een bestelling geplaatst, ik kreeg snel reactie maar hierna bleef reactie uit terwijl ik de taart volgende week nodig heb. Ik heb gemaild, geappt, gebeld maar niemand die reageert. In de tussentijd tast je dus in het duister of je wel of niet iets anders moet regelen.

Enorm onprofessioneel en klantonvriendelijk.

Nu ik reviews lees waarbij de taarten niet eens zijn geleverd ben ik blij dat ik ze net heb gemaild dat ik van mijn bestelling af zie! Wat ontzettend jammer, ik raadde ze altijd aan bij vrienden en familie maar zal ze in het vervolg afraden om teleurstelling te voorkomen.

Mooie taart en op tijd geleverd helemaal blij mee

Taart besteld en hebben ze niet geleverd

Wanprestatie

Woensdag een prachtige striktaart ontvangen. Helaas stonk de taart naar een rokerslucht.. Dit aangegeven en er zou contact worden opgenomen.
Helaas niets meer vernomen..
Dus ja prachtige taarten maar matige service. Heel jammer!

Wij zochten een taart voor iemand die gek is op tuinieren. Via droomtaart konden we dit regelen. Maar wat wij kregen konden we niet geloven. Wat een prachtige taart en zo gedetailleerd. We vonden het gewoon zonde om hem aan te snijden. Alle lof voor de bakster: Ellen!!!

Bestelling gedaan voor een 3D verjaardagstaart. Enkele dagen voor de levering krijg ik een mail dat de bestelling geannuleerd is vanwege hun vakantie. Natuurlijk veel te laat om nu nog een bakker te vinden die zo'n taart kan maken op zo'n korte tijd. Erg jammer voor mijn jarige dochter, die er enorm naar uitkeek.
Ik kan me voorstellen dat mensen die hun taart wel gekregen hebben tevreden zijn, maar wil je echt het risico lopen dat je op het laatste moment geen taart hebt? Ik nooit meer alleszins! Hun antwoord is trouwens onprofessioneel en zelfs ongevoelig, want ze doen het nu uitschijnen alsof het mijn eigen fout is. HOEZO??? En als oplossing kreeg ik een link naar een google search voor bakkerijen. dank u, want dat had ik zeker nog niet geprobeerd... :-(

Ik wilde nog een dag van te voren (verjaardag dochter) met spoed een taart hebben. gelukkig konden zij nog op het laatste moment wat regelen!

We vonden het allemaal heerlijk, en 5 sterren voor de service en communicatie

Super slecht, alleen bestellen als je een reserve taart hebt.
Nooit enkel op droomtaart rekenen!
Wees gewaarschuwd.

Ben vandaag 3 keer gebeld, eerst om 2 keer te vragen hoelaat ik de taart hebben wil terwijl ik dat al aangegeven heb bij het bestellen.
Vervolgens wordt ik voor de 3e keer gebeld en wordt er een onzin verhaal opgehangen dat de bakker ziek is en in het ziekenhuis ligt en dat de taart niet bezorgd kan worden.
Ik geef aan dat ik bereid ben het te komen halen vervolgens weer een heel ander verhaal met dat de bakkerswinkel dicht is en er geen sleutel is en dat hij niet bij de taart kan.

Het hilarische van alles is dat ik mijn schoonzus Droomtaart had aangeraden sinds onze zoontjes 1 dag na elkaar jarig zijn dus die had ook een bestelling geplaats en wilde de taart vanavond bezorgd hebben.
Deze is dus wel bezorgd en wat bleek de dame aan de deur had weer een heel ander verhaal dat onze dikkie dik taart klaar lag en dat het alleen niet overdag bezorgd kon worden.
Er was dus niemand ziek en geen ziekenhuis niets allemaal leugens grote lariekoek verhalen die ze ophangen als het even niet lukt en dat jammer genoeg 1 uur voor je fuif.

Daar gaat de 2e verjaardag van je kind.
Ik zal jullie nooit aanraden bij niemand niet.
En dan nog een mail sturen met we hebben het proberen op te lossen.. hoe?
Ik wilde het zelf ophalen en ook dat kon niet.

Belachelijk slecht!
Echt enorm pijnlijk.

Prachtige Minnie Mouse taart gekocht voor de verjaardag van m’n dochter! Werd netjes bezorgd, zag er prachtig uit en smaakte verrukkelijk! Een zeer tevreden klant!

25 oktober had ik een verjaardagstaart besteld. Ik heb bij de bestelling notitie gezet met vragen en gevraagd of ze kunnen bevestigen dat ze aan de voorwaarden kunnen voldoen. Nu was het gisteren 6 november 2023 en nog steeds geen reactie ontvangen. Nu had ik een mail gestuurd met vraag of ze aan de eisen konden voldoen. Dat was geen probleem alleen vervolgens vertelde ze dat ze geen bakker konden vinden. Nu heb ik nog geen vijf dagen de tijd meer om een tijd te organiseren want de verjaardag wordt gevierd op 11 november. Dit bedrijf is dus niet te vertrouwen.