Drpetcare Opiniões 

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2,1

Mau

TrustScore: 2 em 5

15 opiniões

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4 estrelas
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Classificada 3 em 5 estrelas

Bestellung alles i.O., aber Kundenservice/Kontakt nicht vorhanden

Ich habe Anfang August bestellt und erst mal war die Bestellung lange nur in Bearbeitung. Hatte dann ein paar Mal versucht den Kundenservice zu erreichen, aber das war weder per Telefon noch Mail möglich. Dann wollte ich vom Vertrag zurücktreten, auch das ging nicht - keine Antwort, nichts. Auf einmal bekam ich die Nachricht, dass meine Bestellung versandt wurde und ist dann auch recht schnell angekommen. Also insgesamt hat im Grunde alles geklappt, aber war bisschen beunruhigend mit dem Schweigen des Kundenservices.

26 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Fakeshop

Produkte nicht vollständig und nicht originalverpackt. Keine Rückmeldung seit wochen vom Kundenservice.

14 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

VORSICHT!!!!

VORSICHT!!!!
Ware wurde trotz Widerspruch versendet. Keine Antwort auf EMAIL obwohl auf der Seite Antwort innerhalb von 24 Stunden steht. Ich habe das Geld über PayPal zurück geholt. Auf den Versandkosten für die Rücksendung werde ich wohl sitzen bleiben.
Ich kann nur abraten da irgendwas zu bestellen!!! Nie wieder!!!

20 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

außer Retourkosten nichts gewesen!

Ich habe vor 15 Tagen bestellt, aber weder auf meine Mail antwortet man, noch kann man anrufen, da die Nummer nicht vergeben ist.
das ist ein schlechter Service und ich werde nie wieder dort bestellen
dann kam trotz Widerruf die Sendung ohne Verpackung und Beipackzettel. Ich habe dann das Medikament retourniert auf meine Kosten, eine sehr unschöne Erfahrung

13 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Milprazon

2x Entwurmungstabletten bestellt und bisher nicht bekommen. Auf Anfragen wird nicht reagiert. Ich warte jetzt seit gut 2 Wochen. Sollte die Ware nicht innerhalb der nächsten Woche ankommen werde ich den Fall Paypal melden damit ich wenigstens einen Teil meines Geldes zurück bekomme.

9 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Trotz Widerruf wurde die Bestellung…

Trotz Widerruf wurde die Bestellung verschickt. Bei Hermes habe ich die Annahme verweigert. Bei Klarna habe ich eine Retoure angemeldet. Die Versandkosten in Höhe von 6,95 € bleiben trotzdem, obwohl ich der Bestellung widersprochen habe. Keine Rückmeldung auf meine E-Mails. Hätte ich die Bewertungen nur früher gelesen. Ich kann nur jedem von diesem Shop abraten.

8 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Lange Lieferzeit, aber einwandfreie Lieferung

Am 20. Juni habe ich Entwurmungstabletten für meine beiden Hunde bestellt. Am 04. Juli wurden sie dann via Hermes geliefert. Die Lieferzeit war schon lange, aber die Ware ist so wie bestellt zu mir geliefert worden und darum vergebe ich deshalb 4 von 5 Sterne.

4 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Null Reaktion

Bestellt, Ware leider mit Hermes verschickt. Bis hier noch alles gut. Hermes hat es dann geschafft, die Sendung zu verschlampen. Für Ersatz bzw. Erstattung wird auf den Versender DrPetcare verwiesen. Die habe ich jetzt mehrfach angeschrieben, NULL Reaktion!!!!!

22 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

1 Stern ist eigentlich zu viel.

1 Stern ist eigentlich zu viel.
Ware bestellt, wurde auch direkt bezahlt und am selben Tag versendet (natürlich Warensendung ohne Tracking trotz hoher Versandkosten).
Nach 11 Tagen immer noch nichts bekommen, beim Shop nachgefragt - Antwort kam nie.
Habe mir dann nach 19 Tagen mein Geld von PayPal zurückgeholt und woanders bestellt.
Absolut KEINE Empfehlung!

30 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

1 Stern ist noch zu viel. Einmal und nie wieder...

Leider geht nicht weniger als ein Stern... Bestellung kam ohne Umverpackung und Beipackzettel. Ein Blister bereits beschädigt, da ungeschützt als Warensendung verschickt, obwohl 6.95€ Versandkosten gezahlt wurden.
Vorab keine Informationen diesbezüglich erhalten. Das war meine erste und letzte Bestellung. Bei dem Versuch eine Bewertung direkt über drpetcare wird diese, weil nicht positiv in hold gestellt und die angekündigte Mail zur Verifizierung kommt nicht an (auch nicht im Spam). Ich empfinde diese Abwicklung als eher unseriös.

15 de maio de 2026
Opinião espontânea

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