Bonjour je viens de me faire installer 12 panneaux Dualsun avec l'entreprise Mr solaro . Après plusieurs interventions de leur part, aujourd'hui tout fonctionne correctement. Grâce à leur c... Ver mais
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Excellent contact clientèle. Personnel compétent, courtois, disponible. Toutes nos demandes et nombreuses questions ont été prises en considération avec patience et bienveillance. Ceci du début à la f... Ver mais
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Dualsun m'a orienté vers une entreprise de pose agréée. l'installation s'est bien déroulée. Les panneaux produisent correctement. Il manquerait juste un système de sureillance de la quantité diffusé... Ver mais
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Bonjour Tout d'abord un projet où j'étais sceptique et finalement j'ai fait le pas contenu des prix attractifs sur mon kit solaire . Mon installation est pas à une position optimale et cela... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Central de energia solar fotovoltaica
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- Empresa de energia solar
- Empresa fabricante de equipamentos e instalações eléctricas
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Sobre Dualsun
Escrito pela empresa
Leader Français du solaire résidentiel
Avec plus d'un million de panneaux posés, nous sommes fiers d'avoir été choisi par 1 français sur 4 en 2024.
Choisir Dualsun, c'est faire le choix de l’innovation et du savoir-faire français pour vos panneaux solaires.
À chaque maison sa solution solaire
Dualsun a développé la première gamme complète de panneaux solaires pour le résidentiel. Nos technologies couvrent les besoins en électricité, en eau chaude et même en chauffage de nos logements.
Notre comparateur d'offre vous permet en quelques minutes de trouver la meilleure solution pour votre projet.
En moins de 2 minutes, vous aurez votre simulation de production d’électricité, d’eau chaude, les économies possibles, et si vous le souhaitez, vous pourrez être mis en relation avec un installateur partenaire.
Designed in Provence
SPRING : conçu et fabriqué en France dans notre usine / Made in France / ISO 9001 / Performances photovoltaïques premium.
Panneaux hybrides hautes performances avec des cellules monocristallines PERC en tri positif et un faible pourcentage de dégradation.
FLASH® Black et SPRING® ont les mêmes caractéristiques photovoltaïques et sont visuellement indissociables sur la face avant.
PREASY® votre compagnon solaire, un kit Plug & Play pliable, esthétique, et performant.
Meilleures certifications
Testé en conditions extrêmes et certifié à l’international / [IEC] / [Solar Keymark] / [UL certified].
Recyclage à 94,7% de tous les panneaux en fin de vie.
Dualsun FLASH
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- Optimisez le rendement de votre toit
- Découvrir le panneau solaire photovoltaïque FLASH, le meilleur de la technologie photovoltaïque Dualsun.
Informações de contacto
2 Rue Marc Donadille, 13013, Marseille, França
- contact@dualsun.com
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délais et date de pose…
délais et date de pose respectés.Installation plus complexe que prévu, il a fallu 2 jours au lieu d un mais pas de problème les ouvriers sont restés un jour de plus sur le chantier pour finir
19 de fevereiro de 2025
Resposta da Dualsun
Bonjour Mme Baron,
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service et de votre installation !
Puisque vous nous avez attribué 4 étoiles, je me permets de vous demander si vous avez des suggestions afin d’améliorer nos prestations et atteindre la note maximale ?
Nous cherchons constamment à progresser pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Nous apprécions beaucoup votre partage d’expérience et serions ravis d'en savoir plus. N'hésitez pas à répondre à notre dernier mail !
Je vous souhaite une agréable fin de journée
Marine de Dualsun
Très professionnel
Très professionnel et de très bons conseils.
Niveau Tarifs rien de redire.
Nous recommandons
24 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dualsun
Bonjour Mme Chatillon,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Lire vos commentaires nous fait sincèrement plaisir et nous encourage à nous surpasser pour offrir une expérience toujours meilleure à nos clients.
Si ce n'est pas encore fait, je vous invite à activer vos garanties à l'aide de l'article: Comment activer les garanties d'une installation Dualsun
https://faq.dualsun.com/fr/articles/1748738
Aussi, n'hésitez pas à nous partager vos coordonnées (à l'adresse marine@dualsun.com) afin que nous puissions transmettre votre retour à votre installateur!
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Très bon après-midi,
Marine de Dualsun
Solution hybrique photovoltaïque et Eau chaude.
Installation de 15 panneaux Haft-cut et de 6 panneaux hybrides Spring4 associés à des micro-onduleurs IQ8-MC pour le photovoltaique et à un ballon HelioFrance BFP 300l.
Installation de 15 (9 +6) et de 6 panneaux sur deux pans de toiture orienté Sud.
L'installation a été faite sur toiture en Eternit amianté avec toutes les précautions nécessaire.
Le chantier réalisé par Énergie Locale et Durable c'est déroulé sans problème particulier.
L'installation fonctionne depuis presque 4 mois et tout semble OK.
6 de janeiro de 2025
Resposta da Dualsun
Bonjour M. Vulliez,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
RGPD ?
Il s'agit d'une entreprise qui achète les données sur internet, je le sais parce que je laisse à chaque fois un indice dans mes données pour savoir s'ils ont été vendues / leakées, puis me contacte sans aucun respect des rgpd pour faire du démarchage.
Edit 22/04/2025 : j'ai tous les emails que j'ai reçu de votre part pour appuyer mes propos.
14 de abril de 2025
Resposta da Dualsun
Bonjour monsieur,
Merci pour votre message et le partage de votre expérience.
Sachez que nous n'achetons ni vendons de coordonnées de nos clients à des fins de démarchage.
En revanche votre commentaire nous interroge. En effet vous avez renseigné un formulaire sur notre site en indiquant les renseignements requis (nom, prénom, coordonnées, adresse) puis indiqué, en cliquant vous-même sur un bouton, vouloir être mis en relation avec l'un de nos partenaires. Enfin, vous avez indiqué vouloir activer les garanties de votre installation Dualsun, sans même avoir été contacté par un installateur (ni en posséder une). A moins que vous ayez formulé une demande explicitement sur notre site, sachez que personne ne vous contactera sans votre consentement.
N'hésitez pas à nous contacter par mail si vous souhaitez échanger ou nous préciser votre demande.
Cordialement,
Marine, de Dualsun
Matériel au top et poseur aussi
4 de abril de 2025
Resposta da Dualsun
Bonjour M. Faure,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également ! :)
Bonne journée,
Marine, de Dualsun
J'ai fait l'installation moi même en…
J'ai fait l'installation moi même en achetant les panneaux chez un de vos revendeurs.
1 de abril de 2025
Resposta da Dualsun
Bonjour M. Boy,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
Panneaux dual sun 4 kw posés par activ’ environnement
Panneaux dual sun 4 kw posés par l’entreprise activ’environnement de rives Isère , très pro, explications claires et compréhensibles sur le fonctionnement des panneaux
Je recommande entièrement satisfait
9 de abril de 2025
Resposta da Dualsun
Bonjour M. Claudin,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
Tres satisfait des produits DUAL SUN avec Energie Sol'R
Je suis extrêmement satisfait de mon installation réalisée par Energie Sol R en gironde . L'équipe à été très professionnelle et de très bon conseil.Les panneaux Dual Sun 500w sont parfaitement adapté a mes consommations. Les économies sont au RDV. Je recommande
15 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dualsun
Bonjour M. Sathicq,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
installation rapide
installation rapide, panneaux fonctionnels dés la mise en fonction
1 de abril de 2025
Resposta da Dualsun
Bonjour M. Verrons,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
Installation de 6 panneaux par la…
Installation de 6 panneaux par la société SOLAROCK pour un résultat parfait.
Cette société est sérieuse et garantie un bon suivi du dossier du début à la fin de l'installation.
Je recommande.
D. RIQUIER
27 de março de 2025
Resposta da Dualsun
Bonjour Monsieur Riquier,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance en Dualsun.
Nous sommes très heureux de savoir que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Vos commentaires positifs sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe, nous incitant à toujours nous améliorer pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous soutenir davantage, soutenir votre installateur et partager votre expérience avec d'autres, n'hésitez pas à laisser votre avis sur Google également !
Excellent après-midi,
Marine de Dualsun
Resposta da Dualsun
Bonjour M. Pilato,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bon après-midi,
Marine de Dualsun
très stisfait
devis raisonnable par rapport à des devis antérieurs et travail soigné
3 de março de 2025
Resposta da Dualsun
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif concernant notre entreprise et notre installateur partenaire. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service !
Puisque vous nous avez attribué 4 étoiles, je me permets de vous demander si vous avez des suggestions afin d’améliorer nos prestations et atteindre la note maximale ?
Nous cherchons constamment à progresser pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Nous apprécions beaucoup votre partage d’expérience et serions ravis d'en savoir plus.
N'hésitez pas à répondre à notre dernier mail !
Belle journée,
Marine, de Dualsun
Bonjour une installation de panneaux dual sun
Bonjour une installation très propre, exécuté par Energie Sol’R avec une équipe très sympathique et minutieux avec un commercial très impliqué tout comme l’équipe et leurs responsables !! Des panneaux dual sun que je voulais à tout prix et qui mon installer à un très bon tarif , je voulais c’est panneau le développement made in France et par leur qualité que différents forums qui en disent que du bien et je ne suis pas déçu dès la première journée de production était bien au dessus de ce que j’espérais.
Pas déçu du tout de dual sun
8 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dualsun
Bonjour,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Aussi, pour tout savoir sur la fabrication de nos panneaux, je vous invite à consulter l'article suivant :https://dualsun.com/guides/panneau-solaire/fabrication-panneau-solaire-dualsun/
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bon après-midi,
Marine de Dualsun
Mise en contact avec un artisan au top
Site clair pour une première estimation de mon besoin et projet. J'ai surtout apprécié la mise en contact avec un artisan. Très bon conseil et travail de ce professionnel. Bon suivi des étapes par Dualsun.
31 de março de 2025
Resposta da Dualsun
Bonjour M. Meynier,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous souhaitez nous aider davantage, aider votre installateur, et partager votre expérience avec nos futurs clients, n'hésitez pas à copier votre avis sur Google également !
Bonne journée,
Marine de Dualsun
Panneaux solaires DualSun
Installation de 14 panneaux solaires 425W DualSun....
C'est parfait et garantie de 30 années....
27 de março de 2025
Resposta da Dualsun
Bonjour M. Rucart,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
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Bonne journée,
Marine de Dualsun
Très satisfaits de l'installation
6 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Dualsun
Bonjour M. Bascle,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
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Bonne journée,
entreprise proposée par dual sun très efficace
entreprise proposée très efficace, installateurs professionnels, très bon suivit de dossier . étant ancien installateur moi même en retraite vraiment rien à redire
28 de março de 2025
Resposta da Dualsun
Bonjour M. Chifflot,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
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Belle production photovoltaïque à venir !
Bien à vous,
Très bon travail. Excellent contact
J'ai fait installer 11kwc par la ste Énergie Sol'r
Du travail excellent tant technique que commercial. Entreprise à recommander
3 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dualsun
Bonjour M. Carme,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
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Bonne journée,
Marine de Dualsun
Personnel agréable efficace organiser…
Personnel agréable efficace organiser et soigneuse aussi bien sur le terrain service administrative et service commercial une entreprise que je recommande ( j'ai déjà recommandé à 3 personnes)
20 de março de 2025
Resposta da Dualsun
Bonjour M. Antolin,
Merci pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée aux produits Dualsun.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre installation est à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes sincèrement très heureux de lire vos commentaires, cela nous pousse à toujours nous améliorer et à proposer la meilleure expérience possible à nos clients.
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Bonne journée,
Marine de Dualsun
A Experiência Trustpilot
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