Promotion mensongère, refus de dossier car je cite L'enseigne dans laquelle vous avez acheté votre (vos) produit(s) ne participe pas à l'opération. Alors que Leroy merlin fait partie de cette opé... Ver mais
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promotion mensongère , 50 %remboursé sur le 2éme pot du 18 mars 2026 au 19 mai 2026. mon remboursement est refusé au motif que l'enseigne (Leroy Merlin) ne participe pas à l'opération, ce qui est to... Ver mais
Expérience scandaleuse avec Dulux. Leur offre de remboursement ressemble davantage à un appât marketing qu’à un engagement réel. Dossier envoyé complet et dans les délais, puis plus rien : aucun rembo... Ver mais
Dulux Valentine est une marque que j'aime bien. Son site aussi n'est pas mal vu qu'il donne des idées de couleurs intéressantes pour chaque pièce, mais également pour les évènements comme l'arrivée d'... Ver mais
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Promotion mensongère
Promotion mensongère, refus de dossier car je cite L'enseigne dans laquelle vous avez acheté votre (vos) produit(s) ne participe pas à l'opération. Alors que Leroy merlin fait partie de cette opération un conseil attendais d'utiliser vos pots avant le retour de votre dossier
promotion mensongère
promotion mensongère , 50 %remboursé sur le 2éme pot du 18 mars 2026 au 19 mai 2026.
mon remboursement est refusé au motif que l'enseigne (Leroy Merlin) ne participe pas à l'opération, ce qui est totalement.
promotion dulux à éviter
Arnaque à l'ODR
Adepte de la marque et devant faire des travaux, nous décidons d'acheter un gros pot de peinture blanche. Nous voyons l'offre -50% sur le 2ème pot, nous profitons de l'offre pour anticiper les autres travaux.
Dossier déposé sans encombres, validé par leurs soins et confirmation d'un remboursement à venir sous 2 à 8 semaines...
Nous sommes 3 mois plus tard et je n'ai RIEN reçu... Une réponse vague mentionnant un possible retard, mais un mois plus tard, toujours rien...
Et en plus, la peinture n'est pas agréable à passer, obligation de passer 2 couches pour avoir un résultat potable.
Bref, je suis hyper déçue du produit et remonter contre DULUX pour ses pratiques commerciales trompeuses!
Expérience scandaleuse avec Dulux
Expérience scandaleuse avec Dulux. Leur offre de remboursement ressemble davantage à un appât marketing qu’à un engagement réel. Dossier envoyé complet et dans les délais, puis plus rien : aucun remboursement, aucune information claire, et un service client soit injoignable, soit totalement inutile. C’est inadmissible pour une marque de cette taille. Je me sens clairement trompé. À fuir si vous comptez sur leurs promotions, elles ne sont visiblement pas honorées.
UNE HONTE
Je parcours votre site et m'aperçois que des personnes ont rencontrés les mêmes problématiques que moi l'an dernier!
Dulux Valentine à réïtérer visiblement, concernant les offres promotionnelles à 50% sur le second pot de peinture, ce qui n'est pas négligeable compte tenu du prix du pot!
L'Offre sur les Blancs Dulux Valentine l'opération était valable du 15 octobre au 9 novembre 2025 avec -50% offert sur le second pot de blanc.
Les démarches ont été effectuées en temps et en heure avec les preuves fournies sur leur site.
Un dysfonctionnement inhérent au chargement de photos, soit disant floues, qui sont pourtant très nettes.
Un signalement a été effectué auprès du SAV, qui nous répond comme si nous étions des ignorants et prétexte une forte participation.
J'ai demandé à ce que l'on me rappelle.... depuis 1mois et demi j'attends toujours... BREF, il est honteux de faire miroiter des offres pour vendre davantage et finalement ne pas honorer ces dernières auprès de vos clients en prétextant à un dysfonctionement de votre plateforme internet!
Je ne suis plus prête à acheter votre marque et pensez bien que je ne vous ferez pas de pub!
Très déçue par la qualité
Très déçue par la qualité. La peinture ne tient pas, le moindre coup la fait écailler. J'ai voulu acheter de la qualité, et j'ai fait faire un mélange sur place, mais la prochaine fois je changerai de marque. Même Foster (Leclerc) tient mieux.
Déçu de ma dernière expérience avec une…
Déçu de ma dernière expérience avec une offre promotionnelle qui faisait que notre choix était en faveur de la marque. A l'arrivée, l'impression qu'on cherche un argument pour ne pas appliquer l'offre de remboursement. On est à la limite des pratiques frauduleuses ou de la publicité mensongère.
Je n'y reviendrai pas. Entreprise malhonnête.
mauvaise peinture, mauvaise couvrance.
J'ai acheté une peinture dulux valentine en promo, 89 euros, et je pensais que c'étais une bonne marque.
Malheureusement, malgré que cela soit bien spécifié, MONOCOUCHE, ce n'est pas du tout vrai.
Le rendu n'est pas parfait malgré deux applications.
Je suis très déçue car elle est chère et pas efficace.
On ne m'y reprendra plus.
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse. Produit de bonne qualité. Peinture fer extérieur
Excellentes peintures glycéros
Depuis très longtemps (plus de 30 ans), j'utilise avec grande satisfaction les excellentes peintures glycéro Dulux Valentine, avec en outre un très bon rapport qualité-prix. Les bricoleurs de base qui se plaignent des peintures "à l'eau" oublient que les acryliques ne peuvent jamais avoir les qualités des glycéros ou alkydes, en termes de couverture, de tendu, de film final et de mise en valeur des très beaux pigments.
Ouh la la la la
Ouh la la la la, quelle m...., acheté 59.90 le pot pour une peinture d'aussi mauvaise qualité, c'est lamentable, couleur rouge glamour, la peinture est tellement transparente qu'il va me falloir au minimum 3 couches. Je peins depuis que je respire, je n'en suis pas à mon premier essai, mais là je n'avais jamais rencontré un tel souci, des traces partout. A FUIR, ne perdez pas votre argent.
C ´est un second essai et je suis déçue…
C ´est un second essai et je suis déçue une fois de plus avec la peinture crème Dulux Valentine. Elle est tellement épaisse qu’il est difficile de la ´tirer’ comme il faut, elle sèche si vite qu’il y a une peau dans le pot de peinture, elle couvre correctement mais adhère mal au support qui est pourtant bien préparé avec une sous couche de qualité. La prochaine fois ce sera une autre marque qui est en plus moins chère
Produit de qualité mediocre
Je perds un peu de mon temps pour me soulager car il est impossible de faire réagir ces mastodontes qui vendent des produits de qualité médiocre. Ils ont notre argent c'est le plus important, la qualité et la satisfaction client ils s'en moquent. 3 couches de crème de couleur trop épaisse, qui sèche quasi immédiatement et qui ne tient pas sur le support. C'est juste honteux
Bombe Color touch Valentine en phase aqueuse
Si je n'ai a dire que du bien des peintures Valentine en général, et en particulier de celles avec solvant. Il n'en est pas de même avec celle en bombe sous l'appellation Color Touch. Certes, elle est en phase aqueuse, mais autant peintre avec du lait, puisque j'avais choisi du blanc RAL 9010.
Une passe légère et cela dégouline ne couvre absolument pas quant à la résistance n'en parlons pas.
J'ajoute que sans prétendre à du travail pro, j'ai expérience et patience (préparation du support et application optimisée). J'ai donc repris une vraie laque satinée (pas revanchard !) de la même marque, et là tout est impeccable : bien couvrante, très beau tendu.
Nota :
- Supports utilisés : bois nu poncé, bois avec apprêt, bois peint et légèrement poncé.
- Dispositions : à plat et verticale.
- Températures : 18/20°
Nota 2 :
Pour finir la bombe, j'ai peint un pot en terre cuite, après léger ponçage et moult passages, c'est correct. Peinture très très spécialisée donc.
Acheter plusieurs pots pour plusieurs…
Acheter plusieurs pots pour plusieurs chambres à rénover un des pots à l’apparence normal avait une odeur désagréable on a pensé que ça passerait mais en fait ça a empiré c’est épouvantable chambre inutilisable
On a téléphoné au service conseil de dulux Valentine réponse lamentable par un homme désagréable et hautain on doit se débrouiller …. Je déconseille vivement de ne pas faire confiance à cette société
Peinture meuble blanche hahaha mais…
Peinture meuble blanche hahaha mais réellement jaune 00000000 étoile
Peinture blanche satin 10L + 20%…
Peinture blanche satin 10L + 20% gratuit 98% d'opacité a 104,90€ de très mauvaises qualité. Impossible de fixer une crédence ou un élément adhésif dessus car la peinture s'arrache comme une peau malgré la pause d'une sous couche. Elle cloque lorsqu'elle soumise à de l'eau et laisse des traces de rouleaux même après le passage d'une deuxième couche. Je déconseille vivement cette peinture car le SAV rejetera la faute sur vous de manière autaine car cela n'arrive jamais.
ARNAQUE
ARNAQUE !
Le même avis que beaucoup de personnes à ce que je vois... Dommage que je ne les ai pas vu avant... Après avoir acheté deux pots de peinture Valentine 189€ d'achat « 2 eme pot -50% » sur un pot 10L +20% gratuit » , on me dit que ma participation est non conforme car ticket de caisse illisible.. ce qui est faux car j'ai l'habitude de participer à des ODR et donc je vérifie systématiquement que les photos soient nets et que toutes les informations soient bonnes.
Une belle arnaque.
A éviter
A éviter. Devraient avoir comme logo un léopards (pour les tâches de rouille sur les murs). Dommage la peinture est pas trop mal mais cette marque arrive à transformer la peinture d’un mur ou d’un plafond en catastrophe. J’ai changé les rouleaux, les manches à rouleaux et toujours la même catastrophe…les pots sont remplis de rouille. Le léopards serait plus approprié. Dommage de flinguer ses propres atouts comme ca et dommage pour le portefeuille..une belle m…. au final.
Pots de 10 l achetés dans une grande…
Pots de 10 l achetés dans une grande surface de bricolage. Intérieur des seaux rouillés. Taches de rouille dans la peinture qui se voient très bien sur les murs. En fait, c’est de la rouille du pot qui tombe dans la peinture. A éviter. Préférez les marques en seaux PVC avec lesquels vous n’aurez pas ce problème.
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