Mitt livs absolut sämsta beslut var att byta bolag till Dunstan. !! Hade det gått att ge minus stjärnor så hade det blivit många !! Jag ångrar det så mycket. Detta hade aldrig hänt hos ett... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Håller vad de lovar! Gör inviduella skadebedömningar och är väldigt bra att stötta under skade processen. När det är upp till bevis ställer de upp även i lägen då de hade kunnat skylla på annat och sl... Ver mais
A empresa respondeu
Fantastiskt försäkringsbolag! Otroligt ödmjuka och förstående och inga problem alls med att betala ut ersättning. Bytte från agria och betalar halva (!) priset och har till och med bättre villkor än i... Ver mais
A empresa respondeu
Första samtalet när jag ville byta försäkringsbolag kände jag att WOW jag har hittat det! Gick från agria (svindyrt), till ert som var betydlig mer ekonomiskt MEN innehöll mer samt ett otroligt fint... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Companhia de seguros de animais de estimação
- Companhia de seguros de acidente
- Companhia de seguros empresariais
- Companhia de seguros de habitação
- Agência de seguros
- Companhia de seguros de senhorio
Sobre Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Escrito pela empresa
Häst- och gårdsförsäkringar för dig som älskar hästgårdslivet.
Hästförsäkring
Hos oss kan du försäkra alla hästar oavsett ras, disciplin eller användningsområde. Vi erbjuder dessutom omfattande foster- och fölförsäkringar för att kunna ge din häst en trygg start i livet.
Gårdsförsäkring
När du försäkrar din gård hos oss kan du vara trygg. Våra försäkringar täcker allt från bostadshus till stall, ridhus, skrittmaskin och ekonomibyggnader. Dessutom har vi många trygga försäkringar för dig som bedriver verksamhet på din hästgård.
Andra försäkringar för hästfolk
Vi erbjuder klart andra försäkringar för hästgårdslivet, till exempel en bra hästtrailerförsäkring med skydd för incident på resa, en sadelförsäkring som hjälper dig om olyckan är framme och så klart har vi olycksfallsförsäkringar anpassade för livet på hästgård!
Vi tror på kunskap
Vi har specialiserat oss på att försäkra häst och gård, för det är den verklighet vi kan och kommer ifrån.
Vi vet att utbildning och kunskap bidrar till ett säkrare häst och gårdsliv. Därför belönar vi dig som arbetar förebyggande.
Du tjänar bonuspoäng genom att arbeta förebyggande och gå våra utbildningar. Då samlar du poäng som du kan använda till att handla i vår webshop, sänka din självrisk eller premie. Bra va?
Digitala Kliniken
Som kund hos Dunstan har du alltid kostnadsfri tillgång till videorådgivning med FirstVets hästveterinärer när du inte har tillgång till Dunstans egna hästspecialister. Gäller vid symtom, skada eller sjukdom som omfattas av din försäkring.
✓ Träffa snabbt en erfaren hästveterinär via video
✓ Få råd och undvik onödiga resor och stress
✓ Använd FirstVet när du inte har tillgång till Dunstans egna veterinärer
Alltid 14 dagars ångerrätt
Är du inte nöjd får du pengarna tillbaka
Hos Dunstan får du alltid 14 dagar på dig att göra dig bekant med din försäkring.
Oavsett om du köper försäkringen via vår webb, genom att ringa till oss eller om du tecknar en försäkring när du träffras oss ute i hästvärden.
Du har alltid 14 dagars ångerrätt hos Dunstan, vi vill att du ska känna dig trygg och nöjd med oss!
Informações de contacto
Östra Storgatan 67, 553 21, Jönköping, Suécia
- 010-179 84 00
- info@dunstan.se
- dunstan.se
4,3
Excelente
167 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Alltid bra bemötande och snabb service…
Alltid bra bemötande och snabb service vid ärendehantering
28 de maio de 2026
Resposta da Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Tack snälla för dina fina ord ✨
Kom ihåg att gärna titta in på Mina sidor också, där kan du se alla dina förmåner och ta del av våra digitala utbildningar när det passar dig.
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Dunstans affärsidé
Efter många turer med Dunstan, skadechefen och deras förtroendeveterinär så har min dotters ponny fått somna in och jag som ägare står helt utan ersättning och kan därför inte köpa någon ny ponny till min dotter. Detta pga att det går inte att göra mer än att bevisa för Dunstan via veterinärundersökningar och röntgenplåtar att hästen har ont och har inget värdigt hästliv. Dunstan kräver fler veterinärundersökningar och när de är gjorda och pekar på samma skada så vill de ha ytterligare veterinärundersökningar tills man inte står ut med att se sin häst lida och avlivar utan att få någon ersättning alls… Detta verkar vara deras affärsidé. Så nu står vi här med en ledsen dotter, ingen häst och ett tomt bankkonto. Detta var inget som vi kunde föreställa oss kunde hända då man som hästägare tecknar en försäkring som man tror ska skydda.
12 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Hej, tack för att du delar din upplevelse. Vi tar alla synpunkter på stort allvar, då de hjälper oss att utveckla vår verksamhet.
Med hänsyn till sekretess och integritet har vi tyvärr inte möjlighet att kommentera enskilda ärenden i offentliga forum. Vi vill däremot gärna säkerställa att du får ditt ärende korrekt prövat.
Om du inte är nöjd med vår skadereglering har du möjlighet att begära en omprövning. Du kan då kontakta vårt kundcenter på 010-17 98 400 eller vända dig direkt till din skadereglerare för mer information om hur processen går till.
Om du efter en omprövning fortfarande inte är nöjd kan du kontakta Dunstans kundombudsman på:
E-post: kundombudsmannen@dunstan.se
Post:
Dunstan AB
Att: Kundombudsmannen
Östra Storgatan 67
553 21 Jönköping
Vid en prövning ber vi dig ange ditt försäkrings- eller skadenummer samt tydligt beskriva vad du vill få prövat och varför du anser att beslutet bör ändras. Kundombudsmannen granskar tillsammans med vår prövningsnämnd ärenden där ett slutgiltigt beslut har fattats.
Vår ambition är alltid att göra rättvisa och noggranna bedömningar i varje enskilt fall utifrån gällande villkor och medicinskt underlag, och vi beklagar om du inte upplever att vi levt upp till dina förväntningar.
Du är varmt välkommen att höra av dig så att vi kan hjälpa dig vidare i ditt ärende.
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Bra pris och bra service!
5 de maio de 2026
Resposta da Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Tack snälla för din fina feedback – vad roligt att höra att du är nöjd med både pris och service 💚
Vill du få ännu mer värde av din försäkring kan du gärna kika på våra förmåner hos Dunstan med rabatter och erbjudanden:
👉 https://dunstan.se/formaner/Förmåner hos Dunstan
Du är alltid varmt välkommen att höra av dig till oss igen!
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Mycket trevligt bemötande och snabb…
Mycket trevligt bemötande och snabb information.
28 de abril de 2026
Resposta da Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Tack snälla för dina fina ord, det betyder mycket för oss 💚
Vill du ha tips och kunskap kring ett tryggt häst- och gårdsliv kan du gärna kika in på vår kunskapsbas Hästgårdsliv – där samlar vi artiklar och råd:
👉 https://dunstan.se/hastgardsliv/Hästgårdsliv
Du är alltid varmt välkommen att höra av dig till oss igen!
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Resposta da Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Tack snälla för dina fina ord! 😄
Vi blir verkligen glada att höra att du upplevde oss som både trevliga och bra, det är precis den känslan vi vill att alla våra kunder ska känna varje gång de varit i kontakt med oss. Varmt välkommen tillbaka när som helst!
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Mycket trevlig bemötande och bra och…
Mycket trevlig bemötande och bra och tydlig hjälp att välja försäkring .
9 de abril de 2026
Resposta da Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Hej, vad kul att höra att du känner att du har fått tydligt och bra hjälp att hitta en försäkring som passar dina behov. 🎉 Och har du några frågor, eller om du vill ha hjälp så finns vi här för att stötta dig hela vägen. 🐎
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Bra priser
Bra priser. Trevligt vemötande och kunnig personal. Ej behövt använda än så vet ej responsen då dock.
5 de abril de 2026
Resposta da Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Hej, vad kul att höra att du känner att du har fått rätt pris på din försäkring🎉 Vi hoppas såklart att du aldrig ska behöva använda den, men det är precis som du säger, det är först om något händer som man verkligen ser hur allt fungerar. Skulle du någon gång behöva oss finns vi här för att hjälpa dig hela vägen. 🐎
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Trevligt bemötande och bra villkor
Trevligt bemötande och bra villkor. Dock begränsad erfarenhet av er då jag nyss tecknat försäkring.
11 de março de 2026
Resposta da Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Hej, Vad roligt att du är nöjd med både villkor och bemötande🎉! Vi hoppas såklart att du aldrig ska behöva använda din försäkring, men det är precis som du säger, det är först om något händer som man verkligen ser hur allt fungerar. Skulle du någon gång behöva oss finns vi här för att hjälpa dig hela vägen. 🐎
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Väldigt snabb handläggning och svar när…
Väldigt snabb handläggning och svar när det behövs.
Kan inget annat säga än att jag är mycket nöjd med detta försäkringsbolag.
30 de abril de 2026
Resposta da Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Hej,
stort tack för dina fina ord! Det betyder mycket att du upplever både snabb handläggning och bra service , det är precis det vi strävar efter.😄 Vi är väldigt glada att ha dig som kund och finns här om du behöver hjälp framöver.
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Har nyligt tagit försäkring,har väl…
Har nyligt tagit försäkring,har väl inget att jämföra med.
Får se om olyckan är framme vilket jag inte hoppas,det är då det visar sig.
29 de abril de 2026
Resposta da Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Hej, Vad bra att du har försäkrat🎉! Vi hoppas såklart att du aldrig ska behöva använda den, men det är precis som du säger, det är först om något händer som man verkligen ser hur allt fungerar. Skulle du någon gång behöva oss finns vi här för att hjälpa dig hela vägen. 🐎
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Resposta da Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Hej,
stort tack för din fina feedback!
Vi är glada att du är nöjd med både kontakten, informationen och priset – det är precis så vi vill att det ska kännas att vara kund hos oss.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Resposta da Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Hej,
tack för att du delar med dig av din upplevelse! 😄
Jag ska dela dina fina ord med mina kollegor på servicecenter!
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Är väldigt nöjd
Är väldigt nöjd, både bra pris och jag fick väldigt snabb hjälp med skadereglering!
16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Hej, stort tack för dina fina ord 🐎
Vi är väldigt glada över att du upplevde att du fick bra stöd när din häst var skadad. Vi är stolta över att ha en genomsnittlig handläggningstid på 3-4 dagar, för vi vet att det är viktigt att snabbt få hjälp och stöd när oturen är framme.
Hoppas din häst mår bättre!
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Fick så bra hjälp när min häst var…
Fick så bra hjälp när min häst var skadad. Personliga och omtänksamma, speciellt de som jobbar på skadeavdelningen! Tydliga och bra villkor dessutom.
19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Hej,
stort tack för dina fina ord 🐎
Vi är väldigt glada över att du upplevde att du fick bra stöd när din häst var skadad. Att kunna vara personliga, tydliga och omtänksamma i svåra situationer är något vi verkligen lägger stor vikt vid, och vi blir extra stolta när vår skadeavdelning lyfts fram😄. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
STOOOR VARNING
STOOOR VARNING! Håll er borta från Dunstan. Låga priser är lockande, men företaget är extremt fula och oärliga vid skadehantering.
24 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Hej,
tack för att du hör av dig och delar din upplevelse.
Vi förstår att missnöje ibland uttrycks med starka ord, och vi vill alltid försöka möta kritik. Samtidigt är det svårt för oss, och för andra som läser, att förstå bakgrunden när omdömet är mycket generellt och saknar sammanhang.
För oss är det viktigt att frågor och synpunkter får tas om hand på ett sätt som känns tryggt och rättvist. Därför uppmuntrar vi alltid till att ta kontakt direkt med oss om man är missnöjd eller har funderingar kring hur vi har agerat. Då kan vi lyssna, reda ut eventuella missförstånd och förklara hur vi arbetar.
📞 Servicecenter: 010‑17 98 400
📧 Kundombudsmannen: kundombudsmannen@dunstan.se
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Mitt livs absolut sämsta beslut var att…
Mitt livs absolut sämsta beslut var att byta bolag till Dunstan. !!
Hade det gått att ge minus stjärnor så hade det blivit många !!
Jag ångrar det så mycket. Detta hade aldrig hänt hos ett seriöst bolag.
Dom betalar inte ut ersättning då deras veterinär har en spåkula som säger att min häst kan bli mirakulöst frisk.
Absolut helt oresonliga i sitt resonemang.
Ingen som helst förståelse för individen eller för en ägare i sorg och förtvivlan.
Ett riktigt uselt bolag med andra ord.
23 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Hej,
vi är ledsna att höra att du upplever situationen så här och förstår att den är både tung och känslosam.
Våra beslut grundar sig alltid på försäkringsvillkoren och den information som finns i ärendet. I det här fallet uppfattar vi att det kan finnas olika bilder av vad försäkringen omfattar, och vi vill gärna hjälpa till att reda ut eventuella oklarheter.
👉 Vi uppmuntrar dig därför att ta kontakt med oss direkt, så att vi kan lyssna, svara på dina frågor och föra en fortsatt dialog.
📞 010‑17 98 400
📧 kundombudsmannen@dunstan.se
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Smidigt och enkelt när min häst stod på…
Smidigt och enkelt när min häst stod på Ultuna med ersättning och direktreglering. Väldigt nöjd.
30 de março de 2026
Resposta da Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Hej, och tack för ditt fina omdöme😄. Vi vet att det kan vara en orolig tid när ens häst behöver vård hos veterinär, så det känns extra bra att höra att ersättning och direktreglering fungerade smidigt. Vi hoppas att din häst har återhämtat sig väl🐴❤️, och tack för att du delar med dig av din upplevelse.
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Trevligt bemötande och bra svar på alla…
Trevligt bemötande och bra svar på alla mina frågor
25 de março de 2026
Resposta da Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Hej,
Tack för ditt omdöme och för att du tog dig tid att dela din upplevelse🐎. Det gläder oss att du upplevde ett trevligt bemötande och fick tydliga svar på dina frågor. För oss är det viktigt att vara lättillgängliga och kunniga när man behöver stöd, tveka därför inte att höra av dig igen om något dyker upp😀.
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Resposta da Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Hej, tack för ditt omdöme😀. Vi är glada att du upplevde handläggningen som snabb, det är viktigt för oss att vara effektiva och enkla att ha att göra med när det behövs. Du är alltid välkommen att höra av dig igen🐎.
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.