DUOS Opiniões 

Dårlig kommunikation

Jeg fik en sms fra DUOS med forslag til en samtale. Jeg svarede med det samme, at jeg ikke kunne på det foreslåede tidspunkt, og foreslog en anden dag. Derefter fik jeg intet svar på min sms og måtte selv følge op næste dag.

Da jeg gjorde opmærksom på den dårlige kommunikation, fik jeg at vide, at DUOS havde travlt men det tager jo få sekunder, at skrive jeg vender tilbage. Og jeg fik at vide at borgeren som jeg søgte arbejde hos ikke kunne tåle flere samtaler. Det var jo forståeligt, hvis de bare får en lind strøm af ansøgere.

Duos virker som et menneske forladt

Behandler hjælpere helt urimeligt

Jeg er ansat i flexjob og mistede løn ved at gå på barsel.
Da jeg opdagede problemet, kontaktede jeg HR og fik en masse hjælp fra forstående og søde mennesker. Men de kunne desværre ikke gøre noget, og sendte mig vidre til deres "barsels-ansvarlige", en person der ikke kunne lyde mere ligeglad, og ville se på sagen, og så ringe tilbage. En uge efter får jeg så adskillige mails og dokumenter fra kommunen, som jeg så udfylder og sender tilbage. Så kommer konklutionen at alt er som det skal være fra deres side, og det er DUOS som fejlen ligger hos.

Så hvad er fejlen? Som jeg har fået det at vide, så har de et automatisk system som tæller dine arbejds timer, og udregner et gennemsnit. Nu har jeg så arbejdet fast 15 timer hver uge i alt den tid jeg har været ansat (igen, flexjob), men deres system insistere at jeg kun arbejder 13.5, trods udbetaling og lønseddel siger noget andet.

Jeg er nu blevet snydt for 12.25 timer, og har umildbart ingen udsigt til at få dem udbetalt, lige en sag til fagforeningen.

Virkelig dårlig oplevelse. Duos overtager fra Ringsted Kommune ledsager opgaver, her er tale om en virksomhedsoverdragelse, således man fortsætter på samme vilkår, efter få måneder afskediger man af Duos hos en man har været ledsager for i over 20 år, da jeg ikke vil acceptere at gå 30 % ned i løn, samt miste indbetaling til pension .... De udskriver kæmpe regninger til deres kunder men snyder deres ansatte , tænker Kontant måske skulle kigge på deres Mafia metoder

Ledsager
Fik hurtigt to faste borgere og der blev fulgt tæt op fra DUOS side indtil jeg var igang.
Jeg kan godt lide overskueligheden i APPen, hvor man søger job og registrer timer mm.

Blev ikke samlet op da borger afgik ved døden. Duos lovede krisehjælp men intet skete. Var hos Duos i otte måneder de nægtede at indbetale min pension. De lovede en masse men holdt ikke ord. Alt var godt hvis vi kunne arbejde plus 200 timer om måneden

Det værste firma! De sender uerfarne og inkompetente medarbejdere uden ordentlig opfølgning. Efter ansættelsen overlader de alt ansvar til forældrene, som selv skal koordinere vagter og sygemeldinger og oplære medarbejdere. Min nonverbale søn forsvandt fra en legeplads, mens han var under opsyn af en vikaraflaster – og DUOS tog intet ansvar. Det har været en forfærdelig oplevelse og vores værste mareridt. Gør jer selv en tjeneste: vælg en anden løsning til aflastning. DUOS er en belastning og sender medarbejdere, der ikke forstår mennesker med særlige behov.

Jeg har arbejdet hos Duos i snart 2 år.
Det har været en super arbejdsplads. Kontaktpersonerne har altid tid til professionel sparing, når der opstår uventede og udfordrende situationer.
Jeg har et afvekslende og fleksibelt arbejde, hvor jeg også føler, at jeg kan udvikle mig både fagligt og personligt.
Lønnen er efter overenskomst og hr har altid været gode til at svare på spørgsmål.
Jeg er altid kun blevet mødt af venlige og imødekommende medarbejdere.

Udateret 19.12.
Jeg har fået udbetalt mit tilgodehavende fra Duos på den ødelagte genstand. Processen har dog været for omstændelig og jeg har måttet henvende mig flere gange. Tilsyneladende skete der noget, da sagen kom på Trustpilot.
Ang. Bilforsikring så sker dækning via min egen Bilforsikring har jeg erfaret. Åbenbart en standardprocedure. Så overvejer on jeg fremadrettet skal være i ansættelse med inddragelse af egen bil og transport af borger.

25.11:
Troede egentlig at jeg var ansat i en virksomhed med styr på juraen, Men foreløbig er der ikke tegn på det.
Har i forbindelse med arbejde hos borger, tabt en vare, som borger havde købt som julegave. Jeg var ved at læsse borgers indkøb ud af min bil. Den repræsenterer en værdi af et par hundrede kr. Jeg har erstattet varen for borger og har derfor lagt ud for beløbet, da borger ikke skal have omkostninger to gange. Jeg kontakter derfor DUOS i god tro på, at jeg selvfølgelig bare skal sende kvittering for min udgift til Dous, der så vil kompensere mig.
Men i stedet henvises jeg til min EGEN forsikring. Jeg svarer med det samme tilbage at grænsen for en forsikringssag er langt under selvrisikogrænsen samt at jeg selvfølgelig må være dækket af en erhvervsansvarsforsikring, som Duos så må videregive deres udgift til. Sender desuden bilag fra forsikringskonsulent, der bekræfter mig i min antagelse.
Har indtil videre ikke fået en tilbagemelding.
Det gør mig virkelig i tvivl om, hvorvidt jeg fremover "tør" at arbejde for Duos, idet jeg stiller min bil til rådighed med km betaling fra borger. Hvad hvis der sker ting/personskade i løbet af arbejdstiden, hvor min bil anvendes?
Hvis Duos fralægger sig ansvaret i en lille bitte sag som denne her, hvad så med de store forsikringssager, der kan opstå?
Jeg afventer og er foreløbig ikke imponeret over det firma her.
Skal man tage arbejde i Dous. Det er jeg ikke længere sikker på.

Nu har jeg 4 gange gået videre fra jeres jobsamtale nummer 2, og derefter skulle vendes tilbage efter at have snakket med forældrene. 2 gange er stillingen blevet nedlagt, og 2 gange har jeres medarbejder aldrig vendt tilbage på opgaven. Måske skulle i få styr på jeres virksomhed. Det sgu pinligt. Hold jer langt væk.

Ikke et sted jeg ønsker at arbejde igen.
De presser medarbejdere til at arbejde udover hviletider, fridøgn og arbejdsmiljøloven i øvrigt.
Til en lav løn. Nok er jeg ufaglært, men jeg vil gerne anderkendes for mit arbejde.

Har søgt ca. 25 jobs hos DUOS og har taget fire af deres kurser. Kan ikke få samlet de ret få timer jeg har behov for på hverdage. Ofte er jobs i weekends om natten eller midt på dagen. Jeg havde forventning om bijob ca ti timer om ugen som jeg ikke fået imødekommet efter en hel del ansøgninger. Ved vikariaterne bliver man ikke gjort opmærksom på at lønnen er lavere end de faste stillinger og jeg har forsøgt at blive afmeldt tre gange, men bliver stadigvæk spammet med stillinger på sms. Kurserne kan jeg ikek rigtigt bruge til andet, men har brugt flere timer ulønnet på at tage dem. I andre stillinger har jeg fået løn for tidsforbrug til kurser som er specifik oplæring til jobbet men det sker ikke her. Alt i alt en ærgelig oplevelse. Borgerne kan opsige en med et sekunds varsel. Meget usikker ansættelse. Meget tilfældige arbejdstider. Intet er fast.

Jeg har været ansat hos DUOS i 10 år,og har derigennem været hos utallige borgere. Jeg kan på mine og borgernes vegne, kun godt at sige om denne virksomhed. Mvh.Find

De lover hele masse, men de har slet ikke styr på deres arbejde. Eller hvordan man planlægger ferie, eller hvordan man skal arbejde med borger
For i duos øjne er alle borger, robotter( eller penge) de er lige glad med borgeren

Hilsen en far til en på 11 år

Jeg er nuværende ansat i Duos og 1/8-23 har jeg været ansat i 1 år. Jeg er yderst tilfreds med min ansættelse og når jeg kontakter min kontaktperson, tager han sig altid tid til at svare på mine spørgsmål, ydermere har jeg haft kontakt med deres lønafdeling, som også er yderst hjælpsomme

Jeg var d. 26.4. på kursus hos Duos, hvor jeg parkerer på deres gæsteparkering og skal hente en kvittering i receptionen, men der er ikke nogen ekspedition. Nogle uger efter kurset modtager jeg en pbøde på 830 kr og har nu gennem flere dage forsøgt hjælp hos Duos, hvilket ikke er muligt. VIRKELIG dårlig stil.

hvorfor i alverden
skal man oprette en profil for at søge et enkelt job hos jer.. det giver da ingen mening

Jeg arbejder desværre i duos, da min borger via kommune hører under denne. Og den er ikke god for hverken medarbejder og borger. De gør hvad. der passer dem og hører ikke efter hvad man aftaler med dem. De er gode til at tale ned til en. Og tager selv bestemmelse om hvad der skal gøres. Og kun deres mening tæller

De er ikke særlig hjælpsom, overfor deres medarbejder.

Har to gange søgt svar på spørgsmål, hvor man intet hjælp har fået eller vejledning.