Duranet Opiniões 342

Fantastic job on installing my home battery. The mechanics were also very nice.

Levering en montage waren goed. Alleen jammer dat er niet duidelijk van tevoren aangegeven wordt wanneer op de dag de monteurs komen.

Prima monteurs, netjes geplaatst

Zeer vriendelijk .en super behulpzaam ze nemen de tijd voor je

02-03-26 update:
Afspraak nummer 5. De laatste 2 batterijen zijn geplaatst en alles werkt.
Ook het akkoord op de offerte van Zonneplan voor het vervangen van de omvormer van de zonnenpanelen is goed gekeurd door Duranet.
Het heeft heel veel voeten in de aarde gehad maar er lijkt nu toch echt een einde aan te komen. Nog even afwachten hoe de terugbetaling verloopt van de omvormer maar al met al beginnen we een soort van blij te worden.

27-02-26 update:
De 4e afspraak vandaag. Nu zijn 2 van de 4 batterijen te zwaar. De monteur heeft de 2 goede batterijen aangesloten met de nieuwe omvormer. Maandag worden dan de laatste 2 batterijen aangesloten.
Stand na afspraak nummer 4:
- 2 werkende batterijen plus omvormer.
- 2 batterijen moeten nog geïnstalleerd worden.
- nog geen akkoord gehad op de offerte voor het vervangen van de omvormer van de zonnepanelen dus die doen het ook nog niet.

23-02-26 update:
De 3e monteur is vandaag geweest.
Die heeft 4 nieuwe batterijen geplaatst. Maar doordat de omvormer van de batterijen ook kapot blijkt te zijn (was bij de vorige afspraak al zo te zijn), zijn er nu weer 4 batterijen kapot.
Alles moet dus weer opnieuw worden geïnstalleerd, 4 batterijen en een omvormer. 6 Weken verder en we hebben nog steeds:
- Geen werkende batterijen
- De omvormer van de zonnenpanelen zal vervangen worden door zonneplan en de rekening wordt betaald door Duranet, dat is iig fijn.
De 1 ster blijft voorlopig staan want het is en blijft nog steeds enorm prutswerk!!!

06-02-26: 1 ster door de monteur van vandaag anders was was 1 ster nog te veel!!!

Bij de 1e afspraak ontstond er kortsluiting door de monteur waardoor de omvormer van de zonnepanelen kapot is gegaan. De installatie kon niet afgemaakt worden door water in de kruipruimte.
Na 3 weken de 2e afspraak, dat was vandaag. Het resultaat:
- omvormer nog steeds kapot
- batterijen blijken ook defect
- scharnier van de deur van de meterkast naar de knoppe waardoor die niet meer dicht gaat.
- door verkeerde info van de schouwer een verkeerde hub besteld. Maar de monteur had er 1 liggen, dat was super! Die heeft echt zijn best gedaan vandaag!

Nu maar weer afwachten hoe lang het gaat duren. Maar serieus, er kunnen zeker dingen niet goed gaan, maar dit slaat echt alles.

Bedankt voor de installatie van de batterij. Ik ben erg tevreden over het hele proces.

Ik werd vooraf goed geïnformeerd door de verkoper. Daarnaast waren de installateurs vriendelijk en is de installatie zeer netjes uitgevoerd. Alles was binnen één dag klaar en de werkplek werd schoon achtergelaten.

Vriendelijke medewerkers die je netjes te woord staan en duidelijke informatie geven. Snelle afhandeling en direct toezenden van mails met bevestiging van afspraken. Goed telefonisch bereikbaar. Installatie van de batterijen gedaan door Firma Mooojenkind. Zeer tevreden over.

Goedemiddag, Duranet Team

Hierbij onze ervaringen bij en met de installatie van de Sigen Battery 4.0 kW tegen de buitenmuur. In het kort gezegd: VLEKKELOOS! En dit ondanks de nodige tegenslagen bij de boringen door een zwaar-gewapend betonnen deel van het fundament en een lange omleiding door de kruipruimte. Ik ben bij het hele proces aanwezig geweest, niet voor aanwijzingen (beslist niet nodig) maar uit bewondering voor de geweldige manier van samenwerking tussen uw twee installateurs. Deze rustige en bescheiden mannen volbrachten deze zware klus in een opperbeste stemming, ondanks de tijd-overschrijding en waarbij nog twee karweien hen daarna nog wachtten.

Tijdens de schouw, enige weken daarvoor, was besloten om een eenvoudige en korte route te kiezen voor de bekabeling. Daarbij zou de bekabeling gedeeltelijk nog zichtbaar zijn wat bij nader inzien toch niet wenselijk was. Later werd door ons een alternatieve, onzichtbare maar beduidend langere route uitgestippeld die door uw mannen zonder meer werd geaccepteerd. Dit alles werd op dinsdag 20/01/2026 gerealiseerd en tot volle tevredenheid. Met een extra “pluim op de hoed” voor uw twee stoere medewerkers!

Dergelijke stilzwijgende en effectieve operaties lijken zeldzaam te worden. Tenminste in onze ogen omdat we verwend zijn door onze lange carrieres in de luchtvaart.

Met hartelijke groeten en grote dank, capt. Siem J.M.Nieuwenhuijse, ret. en Ingeborg Nieuwenhuijse-Kames, senior C/A, ret.

p.s: dit review mag gepubliceerd worden.

De verkoper heeft ons netjes en fijn geadviseerd. daarna was er duidelijke communicatie en planning. De monteurs hebben voor het leggen en aansluiten van de panelen vakkundig gedaan.

Fijn contact en servicegericht.
Personeel van dit bedrijf heeft kennis van zaken en zet de klant centraal.

De handeling was gied telefoon was goed de fout was zo afgehandelt zo.mige monteyrs kunnen wat beter opgelijd worden in batterij maar voor rest was goed en aardig

Wij zijn zeer tevreden over duranet thuis batterijen werden op de af gesproken datum geplaats zelfs de kapotte omvormer werd door hun vervangen alles werkt uitstekend ook word de subsidie door hun aangevraagd bij het rijk

Tijdige installatiedatum bekend en ook netjes de zonnepanelen en thuisbatterij geïnstalleerd op de afgesproken dag. Uitleg van de mannen die de installatie hebben uitgevoerd was ook prima. After sales tot op heden ook heel netjes.

afspraken zoals gemaakt met greenteam en hun zijn goed nagekomen, snelle schouw en installatie goed opgeleverd.

Duranet is zeer transparant. Wat ze beloven gebeurt ook. Ze doen al het mogelijke om het totale project op een bevredigende manier af te sluiten, waarbij er geen verliezers zijn, alleen winnaars. Vanaf de schouw is alles goed gegaan, ondanks dat er een paar flinke hobbels genomen moesten worden ( lees Green Team). De uiteindelijke installatie van de batterij is precies op de geplande datum voor elkaar gekregen. Op 10 december was de klus geklaard, terwijl deze datum verplaatst was naar de laatste week van Januari 2026. Petje af voor iedereen, zeker voor de jongens die de batterij kwamen installeren. Jong, maar zeer professioneel en heel erg meedenkend. Ze laten de werkplek onberispelijk schoon achter en letten niet op de tijd. Als alles maar volgens de regels en naar voldoening gedaan is. Ondanks het feit dat ze meer als een uur nog naar huis moesten rijden was er geen tijdsdruk. Niets anders dan lof voor deze twee jonge mannen. Ook de nazorg is uitmuntend. Een mail ontvangen met alle instructies en daarna telefonisch contact. Chapeau. Duranet is voor mij een parel in de vijver met meerdere aanbieders voor het installeren van een thuisbatterij. Ga zo door.

Duidelijke afspraken, de monteurs zijn behulpzaam en een enkel foutje in de communicatie was snel opgelost.

Eerste instantie was ik niet erg enthousiast ivm administratieve fouten. Echter na een goed gesprek geen problemen meer. Duranet doet er alles aan om evt. problemen goed op te lossen. Ze zijn telefonisch goed te beteiken. Thuisbatterij is vlot geplaatst.
Duidelijke planning!

We hebben thuisbatterijen laten monteren in ons huis door Duranet. In het begin waren er een paar probleem maar die werden heel erg netjes opgelost door twee toppers (Demel&Romano)
Bedankt mannen voor al jullie goede zorgen. Echt professionals

werkplek is netjes achter gelaten ne de mensen waren vriendelijk en beleefd.