Fijne lichte fiets om goed mee te kunnen nemen op de camper. Helaas heeft de accu weinig vermogen en bij gebruik in sport modus snel leeg. Het elektrisch schakelen is heel fijn in combinatie met de... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Op mijn Dutch ID e-bike heb ik sinds 23-7-2024 29.200 km gefietst. De versnellingsnaaf moest vervangen worden evenals de achtervelg en spaken. Via mijn dealer heeft de afdeling aftersales van Dut... Ver mais
A empresa respondeu
Mijn eerdere Dutch ID was een City, altijd bijzonder veel plezier aan beleefd. Toen het tijd was voor een andere fiets kwam de Infinity in beeld.Kort geleden gekocht en tot nu toe bevalt deze aankoo... Ver mais
A empresa respondeu
Ik heb de Phantom 65 Heerlijke fiets zeer fraaie afwerking trapt perfect goede motor. Minpunt. de remmen maken veel lawaai .voorrem div malen voor teruggeweest Nieuwe remklauwen gemonteerd probleem n... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Dé specialist in handgebouwde E-Bikes met ongekend rijplezier. Elektrische fietsen met Bosch middenmotor. 100% hand built in Holland!
Premium e-bikes voor de allerbeste beleving tijdens jouw dag
Escrito pela empresa

- 100% Hand built in Holland - 100% eigen frameproductie - Ruim 25 jaar ervaring
- Wij vinden het belangrijk dat jij met de allerbeste beleving fietst. Daarom werken onze ervaren vakmensen met de grootste zorg aan de exclusieve e-bikes. We ontwerpen ze met de modernste technologieën en bouwen ze in Nederland. We volgen de hoogste kwaliteitsstandaarden en innoveren de e-bikes met A-merk onderdelen. Het resultaat: e-bikes met de allerbeste rijeigenschappen en een super strak design!
Informações de contacto
Beveland 2, 1948 RA, Beverwijk, Holanda
- 0251 261 222
- info@dutch-id.nl
- dutch-id.nl
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ervaring verkoop was goed.
Ervaring verkoop was goed.
Een opmerking wat betreft aandrijfgeluid motor,deze is luider t.o.v. andere Dutch Id met precies de zelfde motor.
Ik heb de Phantom S75 pas aangeschaft…
Ik heb de Phantom S75 pas aangeschaft en ben werkelijk verrast hoe heerlijk deze e-bike op de weg ligt, hoe fijn het is om tijdens het rijden tussen de 4 standen te schakelen en de ene keer echt je eigen kracht te gebruiken en zodra nodig de kracht van de bike in te zetten. De app is super met betrekking tot het overzicht, het kunnen wijzigen van de ondersteuning en de routes in beeld te brengen.
Top
Ik was verrast door de goede afwerking…
Ik was verrast door de goede afwerking en de fantastische rij eigenschappen. ik had nog nooit van Dutch id gehoord maar ik ben van mening dat deze op heel veel fronten de gedegen merken zoals Gazelle overtreft, temeer omdat ik zelf ook eerder een top fiets uit hun segment heb bezit en kan naar alle redelijkheid beamen dat Dutch id met kop en schouders boven Gazelle uit steekt.
De best fiets die ooit bereden heb.
De best fiets die ooit bereden heb.
Prima ondersteuning bij welke fietsomstandigheden dan ook.
Een zeer goed, stevig en mooi ontwerp.
Heb gisteren mijn tweede dutch id…
Heb gisteren mijn tweede dutch id gekocht. Deze die ik inruil is de dutch id wave..super fijne fiets..in november wordt hij 2 en al 6200 kilometer mee gefietst..nooit iets mee gehad..echt schik mee gehad..nu een stapje hoger..de nieuwe dutch id phantom besteld..s75..ben benieuwd als hij binnen is ..gisteren stukje mee gefietst een demo..super fijn en licht schakelen ..zitten veel opties op..dutch id. Jullie maken mooie fietsen..ga zo door..
Een fijne fiets om mee te fietsen enige…
Een fijne fiets om mee te fietsen enige nadeel is geen jasbeschermers. Nu tot 2 keer toe de kleding tussen de ketting gehad. Best wel erg gevaarlijk, gelukkig fietste ik op dat moment niet alleen. Kreeg de kleding er niet tussenuit.

Resposta da Dutch ID E-Bikes
Klantenservice Dutch ID ronduit slecht!
2 Shadow fietsen gekocht via de dealer in Loosdrecht, ruim € 10.000,00. Bij de fietsen ook 2 tassen van Dutch ID aangeschaft, omdat de fietsen zo kostbaar zijn moet er ook een stevig slot mee, maar de tassen lopen continue tegen de spaken aan, de dealer verwijst naar Dutch ID en Dutch ID suggereert dat wij zelf de tassen moeten aanpassen omdat deze niet echt geschikt zijn…
Ik ervaar de “klantenservice” van Dutch ID alsmede de dealer in Loosdrecht zeer ondermaats.

Resposta da Dutch ID E-Bikes
Fantastische en solide fiets met…
Fantastische en solide fiets met fenomenaal accu bereik en heerlijk rijgenot. Traploos schakelen erg prettig in gebruik. Bosch systeem met app vol mooie mogelijkheden.
Phantom
De Phantom is een zeer degelijke en geweldige fiets om lange rondritten mee te doen. De Kiox 300 display is duidelijk en gebruiksvriendelijk. Je kan er perfect routes op aflezen die je via de app naartoe verstuurt. Heb zelf het model met de zwaardere Bosh motor van 85Nm en grotere accu. Deze is wel nodig als je langere ritten wil doen. Superfiets!
Winkel in Belfeld heeft ons super…
Winkel in Belfeld heeft ons super geholpen om de juiste fietsen te kiezen. Wij zijn super tevreden over de deskundigheid, service en klantvriendelijkheid.
Dutch-ID Phantom S75 automatic 2024
Sinds 28 juni 2024 in het bezit van de Dutch-ID phantom S75 automatic, met 625wh accu. Voor de prijs van €5199
Een schitterend mooie fiets kwa uiterlijk en brengt mij met gemak waar ik wezen moet, door weer en wind en over de van Brienenoordbrug.
De fiets ligt heel goed op de weg. Remt goed, is snel met “optrekken”.
Ik ben echt superblij met de Phantom-ID maar vind de aanschafprijs aan de hoge kant tov de magere actieradius.
Minpunten:
- geen snelbinders aanwezig
- motor maakt best wel herrie
- slechte actieradius ondanks upgrade accu 625wh
- zadel zit niet lekker
- hoge aanschafprijs
Pluspunten:
- ligt goed op de weg
- cadans werkt perfect
- sterke motorondersteuning
- remt goed
- goeie zithouding: half relaxed/half sportief
- stuur verstelbaar
Mooi goede fiets
infinity belt heren
Ik vind mij infinity belt lekker stabiel en het stuurgedrag is gewoon goed ook bij nat weer. Onderdelen die gebruikt zijn voelen solide. Vind vooral de schijfremmen een grote plus t.o.v vorige fiets bij nat weer.
DID Phantom S75
Graag maak ik van deze mogelijkheid gebruik om een review te schrijven. Begin juni 2024 heb ik een DID Phantom S75, lage instap, 48 cm, met een 625 Wh accu gekocht voor € 4.799.
Positief vind ik het design, de kleur (matt copper), het stijve frame, en de innovatieve afdekkap van de accu, evenals het hardkunststof klepje van de oplaadpoort. Het “rijgevoel” is top en de fiets voelt solide aan. De Boschmotor past goed bij deze fiets. Het licht is uitstekend en de zitpositie is voor mij optimaal.
Helaas heb ik ook een paar minpuntjes ervaren:
- Bij het metalen plaatje voor de magneet van de afdekkap van de accu was een stukje lak afgesprongen (kwaliteitscontrole?). Dit is door de handelaar vakkundig bijgewerkt.
- Na een paar dagen begon mijn zadel te piepen. Volgens de handelaar zat er geen vet op de veer in de zadelpen (kwaliteitscontrole?).
- De (twee) kabelbinders vind ik persoonlijk een beetje “goedkoop” aandoen voor zo'n dure fiets. Dit doet Gazelle beter met hun S-klemmetjes. Ik heb er ook nog een stukje van afgeknipt omdat het uitstak.
- Het klepje van de oplaadpoort flappert en kan niet goed worden vastgeklikt.
- Wat mij echter het meest irriteert, is het klapperen van de trapas (?) als je freewheelt. Bij elk hobbeltje “klakt” het dan.
Ik geef vier sterren, maar eigenlijk zou ik vanwege bovenstaande minpunten er drie-en-een-half willen geven, wat helaas niet mogelijk is.
Waarschijnlijk toch een ander merk
Na enig uitzoekwerk kwam ik uit op een DUTCH ID Shadow. Mooie fiets. Als je op internet gaat zoeken kom je op de BIKE TOTAAL winkels uit. Allemaal hanteren ze de advies prijs en klik je door naar de site dan poppen de gazelle en andere merken op. Dit zijn fietsen waarvan de vertegenwoordigers van de leverancier wel aanbiedingen toestaan. Ook in de winkels (waar via de site van Dutch ID naar wordt verwezen) staan de fietsen niet of wordt er een andere fiets aangepraat.....

Resposta da Dutch ID E-Bikes
Top fiets
Heel goede fiets ben er supper tevreden van gebruik hem elke dag om naar het werk te gaan,
Ook heel goede hulp gekregen in de winkel om voor mij de juiste fiets te kiezen
Fietst heerlijk ook zonder ondersteuning
Een ogenschijnlijk leveringsprobleem…
Een ogenschijnlijk leveringsprobleem werd na emailcontact, door Dutch-Id snel opgelost. Nu geniet ik van mijn Phantom s75
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.