Duurzaamadvies Opiniões 

Onlangs ben ik bij Duurzaam Advies in contact gekomen via een jongeman aan de deur. Het gesprek voelde direct prettig: duidelijk, netjes en vooral heel professioneel. Geen druk, geen verkooppraatjes, gewoon iemand die echt de tijd nam om alles uit te leggen.

Naar aanleiding daarvan is er later een adviseur bij mij langs geweest voor een op maat gemaakt advies. Ook dat gesprek verliep rustig en transparant. Ik voelde me totaal niet gedwongen of gestuurd in een bepaalde richting. Er werd echt gekeken naar mijn situatie en wat voor mij het beste zou zijn.

Ik zie soms reviews voorbij komen over negatieve ervaringen of zelfs opmerkingen over racisme, maar daar heb ik persoonlijk helemaal niets van gemerkt. Mijn ervaring was juist het tegenovergestelde: vriendelijk, respectvol en behulpzaam.

Daarom wilde ik graag mijn positieve ervaring delen. Duurzaam Advies heeft mij uitstekend geholpen en ik ben blij dat ik de deur opende die dag!

Ongewenste verkoop aan de deur terwijl er een sticker staat dat dit niet gewenst is

Adviseur van duurzaamadvies.nl is geweest mij te adviseren betreft een lucht/lucht warmtepomp.
Alles besproken en er zou een offerte komen. Die kwam vrij snel maar onder de naam Warmte Techniek Nederland. Dus was uitbesteed. Vervolgens kwam iemand schouwen, die ook de installatie zou doen.
Alles bekeken en besproken.
Uiteindelijk komt de schouwer terug om te installeren en blijkt er geen aarde te zijn... de (erg geschikte) electrician was twee dagen bezig ipv 1.
Op dag drie blijkt dat de besproken plaats van de buiten unit geen optie was.
Het enige optie was het plek waar ik uitdrukkelijk bij de schouwing heb gezegd dat ik dat niet wilde.
Maar intussen hangen drie binnenunits, huis overhoop, stof overal, gaten in de muren en dak, dus mevrouw, wat wil je? Het is hier (waar je niet wilde) of we gaan weg. Had hij dat op dag één gezegd, had ik gekozen voor neem je spullen en ga weg. Maar nu?
Met tegen zin en geconfronteerd met een voldongen feit? Wat moest ik? bah...
Ook de werkwijze was niet best. Er werd totaal geen rekening gehouden met de beneden buren. Het waren net olifanten op de trappen, zware dingen op de grond laten ploffen, etc.
En ja, ik weet dat duurzaam advies dit niet deed maar ze hebben het wel uitbesteed aan Warmte Techniek en die heeft het op hun beurt ook uitbesteed.
En voor dat geld.
Geen manier van doen. Dus... let op...

POST SCRIPT (7 september 2024)
er is contact geweest... er wordt gezocht naar een passende oplossing. Ook moet ik vermelden dat de installaties er mooi uit zien, storen het interieur helemaal niet en lijken goed te werken.

UPDATE 13 januari 2025
Er is een dialoog op gang gekomen met de uitvoerder, Warmtetechniek NL, en het moet nog uitgevoerd worden, maar lijkt erop dat een compromis komt.