Me atendió Ángel. Actuación muy profesional, con transparencia y honradez. Después al llamar a atención al cliente todo el personal destacó por su amabilidad.

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Leia as opiniões dos outros
En principio, decir que si no fuera gracias a dvuelta ya no tendría carnet de conducir, tan necesario para ir a trabajar, visitar a mis padres etc... Jamás he cogido el coche si no he estado en condic... Ver mais
A empresa respondeu
De mi experiencia con Dvuelta, he de destacar la profesionalidad, eficiencia y eficacia de la persona que me atendió en mi primera llamada a esta firma. Su nombre es Angel Díaz y tengo que decir... Ver mais
A empresa respondeu
Persona comunicativa, buena resolución de dudas, y a la espera del buen resultado de la gestion por parte de David. Muchas gracias
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Dvuelta es la LegalTech española líder en la gestión de recursos de multas de tráfico y defensa de conductores en vía penal, civil y contencioso-administrativa. Con casi 30 años de experiencia, defiende los derechos de los conductores frente a la voracidad recaudatoria de la Administración. En la actualidad ofrece servicio a más de medio millón clientes individuales y corporativos ofreciendo protección jurídica a particulares, profesionales y flotas de vehículos.
Líderes en recursos de multas y protección de puntos
Escrito pela empresa
- Tu mejor aliado contra las multas
- En Dvuelta, con más de 30 años de experiencia, nos especializamos en recurrir multas de tráfico y transporte, protegiendo tus puntos y garantizando tu movilidad. Nuestro equipo de abogados expertos trabaja para anular tus sanciones, tanto en vías administrativas como judiciales. Confía en nosotros para defender tus derechos como conductor.
Informações de contacto
C. Flandes, 2, 28231 Las Rozas de Madrid, Madrid. España, 28231, Madrid, Espanha
- 900 900 774
- atencionalcliente@dvuelta.es
- dvuelta.es

Más de 30 años defendiendo a conductores
Respondeu a 92% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Raquel del Castillo resolvió todas mis…
Raquel del Castillo resolvió todas mis dudas y consultas con paciencia y amabilidad.
Falta de información
Falta de información al cliente. Inicié un expediente con ellos en diciembre de 2025 y si no es porque he contactado con ellos en dos ocasiones, no sabría nada del estado del mismo. Creo que deberían de informar de los pasos que van dando para que el cliente no se sienta completament olvidado.
Satisfecho
Me atendió Ángel. Actuación muy profesional, con transparencia y honradez. Después al llamar a atención al cliente todo el personal destacó por su amabilidad.
Servicio práctico y a la necesidad
Servicio práctico y a la necesidad.
Muchas gracias!
Llamada atenta y satisfactoria
Llamada atenta , escuchando, y respondiendo a mis consultas
Trato agradable y cercano
rapidez y correcta explicacion de las…
rapidez y correcta explicacion de las garantias
Empezamos mal
Empezamos mal, esperemos terminemos mejor... He tenido que llamar dos veces y aún no he tenido respuesta
Perfecta atencion
Gracias a Daniel hernaez he contratado…
Gracias a Daniel hernaez he contratado los servicios, resolvió todas mis dudas con una actitud inmejorable, repetiéndome todo cuanto hiciese falta con una carisma e intereses muy agradables
De maravilla
Persona comunicativa, buena resolución de dudas, y a la espera del buen resultado de la gestion por parte de David. Muchas gracias
Aunque no se gane el recurso
Aunque no se gane el recurso, la información facilitada por parte del comercial, obliga a valorar positivamente a esta empresa.
Ladrones en poco
Le pongo una estrella porque no se puede valorar mas bajo. Mi experiencia ha sido nefasta. Contrate los servicios y pague con tarjeta de debito. Me ha pasado el recibo este año automaticamente y ya no dispongo de los vehiculos contratados. Les llame para que me devolviesen el dinero y nos les ha dado la gana. Ellos tan felices. Van a cobrar un año entero de poliza sin cumplir con sus obligaciones, o sea que se quedan con el dinero. Casi 400 € por no hacer nada. Un ROBO DE GUANTE BLANCO
Solucion
LA EXPERIENCIA FUE BUENA EN UNA OCASION...AHORA ESTA EN TRAMITES LA SEGUNDA MULTA...Y ESPEREMOS QUE TAMBIEN SEA BUENA
Muchas gracias por tu ayuda
Muchas gracias por tu ayuda, Raquel
La atención telefónica de Iván ha sido…
La atención telefónica de Iván ha sido impecable.
Todavía estoy esperando su contrato
Todavía estoy esperando su contrato. He pagado, han sido ustedes muy amables, pero eso de que el contrato lo recibe usted mañana como no ha sucedido.
Regular experiencia
Regular experiencia. Últimamente pierden todos los recursos de alegación.
Encantadora me a resuelto la duda en un…
Encantadora me a resuelto la duda en un momento.
Llamé porque tenía una duda y todo…
Llamé porque tenía una duda y todo solucionado gracias Zara Betancourt
A Experiência Trustpilot
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