Hier kaufe ich immer wieder gerne ein, schöne Lampen und guter Service. Der Kundendienst antwortet schnell und Hilft bei Anfragen und ist immer freundlich. In meinem Fall lag der Fehler bei GLS da wir... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg har fået en Dyberg Larsen bordlampe i gave. Da lyset ikke virkede efter opladning i weekend, kontaktede jeg Dyberg Larsen. Mandag fik jeg allerede svar. Desværre kan pæren ikke skiftes, men DL t... Ver mais
A empresa respondeu
Alt levede op til forventninger min søn der er elektriker var lidt forbeholden da lamperne skulle hænge i samme rum som kronelampe fra PH og i køkken alrum . Jeg købte to Norup lamper og de hænger fa... Ver mais
A empresa respondeu
Rigtig fine produkter til gode priser. Jeg modtog en lampe, hvor stellet var defekt og få dage efter, kom der et nyt stel. I det hele taget har de rigtig fine produkter. Jeg vil helt sikkert handle ho... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Dyberg Larsen is a Danish lighting company, founded in 2016 by Thomas Dyberg-Larsen. We design a wide variety of lamps for indoor and outdoor use. We focus on contemporary trends and we design lamps in the classic Scandinavian style to create ambience in your home. We have a wide variety of of lamps that have been designed for use in Danish and international homes. Our products are offered at affordable and reasonable prices without compromising quality. Dyberg Larsen respects the environment and considers the products journey from the manufacturer and all the way home to the consumer. Our packaging is being optimized throughout in order to help protecting the environment as much as possible. Dyberg Larsen, founded in 2011 by Thomas Dyberg Larsen, is a Danish lighting brand that constantly focuses on current trends. The brand designs and manufactures a wide range of lighting for indoor and outdoor use. Dyberg Larsen is located in Nørre Åby on Funen, Denmark. Dyberg Larsen: Scandinavian Style, Danish Design & Functionality Dyberg Larsen is a Danish lighting brand founded in 2016 by Thomas Dyberg Larsen. The company designs and manufactures a wide range of lighting for indoor and outdoor use. With a constant focus on current trends, Dyberg Larsen develops lights for both classic Nordic interior design and for rooms that want a little more. The range is designed to suit Danish and international homes and is sold at affordable prices - without compromising on quality. Dyberg Larsen is synonymous with Scandinavian style and functionality, brightening up the many different rooms in the home with lamps in a classic style and lamps with a modern expression. History: Dyberg Larsen, founded in 2011 by Thomas Dyberg Larsen, is a Danish lighting brand that constantly focuses on current trends. The brand designs and manufactures a wide range of lighting for indoor and outdoor use. Dyberg Larsen is located in Nørre Åby on Funen, Denmark. Dyberg Larsen offers a wide range for both indoor and outdoor lighting: Table lamps: Beautifully designed lamps that add warmth and character to the many rooms in your home. Floor lamps: Functional and stylish floor lamps that illuminate the room with a harmonious balance between form and function. Pendants: Transform your home with the form and function of pendants that add a sophisticated touch to both modern and classic interiors. Rechargeable lights: Practical and mobile lights that adapt to any environment without the limitation of power cables. Outdoor lights: Lights designed to illuminate outdoor spaces with style and durability. Dyberg Larsen - Core Values: Dyberg Larsen has a dedication to meeting the needs of both the classic Nordic interior designer and those who want a little more in their space. The range is carefully curated to suit Danish and international homes and is available at affordable prices without compromising on quality. - Innovative Design: Dyberg Larsen focuses on delivering innovative designs that follow the latest trends in the lighting industry. - Quality and Durability: The products are known for their high quality and durability, ensuring long-term customer satisfaction. - Customer Satisfaction: High customer satisfaction is a central part of the Dyberg Larsen DNA, as Dyberg Larsen constantly strives to fulfil and exceed customer expectations. Dyberg Larsen Lighting Is Known For: - Unique Design: Dyberg Larsen offers unique lamps that stand out and create visual appeal in the many rooms of the home. - Functionality: The fusion of expression and functionality makes Dyberg Larsen lights ideal for both decorative and practical lighting. - Scandinavian Style: The company's Danish roots are reflected in the design, which appeals to those looking for a Nordic-inspired style in their living spaces. - Wide range: From table lamps to outdoor lamps, Dyberg Larsen covers a wide spectrum of lighting needs, making them a preferred choice. Dyberg Larsen not only connects spaces with light, but also with a sense of style, comfort and modern design. Discover the perfect combination of Danish-designed Scandinavian style and at the same time practical lighting.
Informações de contacto
Fabriksvej 1, 5580, Nørre Aaby, Dinamarca
- +45 8877 2727
- info@dyberglarsen.dk
- dyberglarsen.com
4,7
Excelente
544 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 87% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Hier kaufe ich immer wieder gerne ein
Hier kaufe ich immer wieder gerne ein, schöne Lampen und guter Service. Der Kundendienst antwortet schnell und Hilft bei Anfragen und ist immer freundlich. In meinem Fall lag der Fehler bei GLS da wir im Paketshop nur einen Teil der Sendungen bekommen haben. Schönes Dänisches Design zu guten Preisen und dabei haben Sie immer mal wieder auch noch eine Sonderaktion im online Shop.
24 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Rigtig fine produkter til gode priser
Rigtig fine produkter til gode priser. Jeg modtog en lampe, hvor stellet var defekt og få dage efter, kom der et nyt stel. I det hele taget har de rigtig fine produkter. Jeg vil helt sikkert handle hos dem igen.
6 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyberg Larsen
Hej Vibeke
Tusind tak for din tilbagemelding, det betyder meget for os at vores kunder er tilfredse ! Dejligt at du vil handle hos os igen :)
Med venlig hilsen
Team Dyberg Larsen
købt 20 udendørs lampe
købt 20 udendørs lampe. en var der ikke gemmen gang i. ikke nået pjat der, der kom bare en ny. super fin service. super sted at handle
17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyberg Larsen
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse, dejligt at høre du er tilfreds med vores kundeservice ! Det betyder meget for os :)
Med venlig hilsen
Team Dyberg Larsen
Produktet var godt pakket ind og af god…
Produktet var godt pakket ind og af god kvalitet. En leveringstid som er passende så alt i alt en god handel.
14 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyberg Larsen
Hej Karina
Godt at høre at lamperne kom godt frem, og at du er tilfreds med kvaliteten og leveringstiden !
Med venlig hilsen
Team Dyberg Larsen
Fine lamper og hurtig levering.
Fine lamper og hurtig levering.
Så er rigtig godt tilfreds.
19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dyberg Larsen
Hej Susanne
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde dit køb. Dejligt at du er tilfreds!
Med venlig hilsen
Team Dyberg Larsen
Desværre syntes vi lamperne var for…
Desværre syntes vi lamperne var for små, og returnerede alt. Det var let, og pengene var hurtigt retur. Så en god oplevelse
4 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyberg Larsen
Hej Gert
Tak for din tilbagemelding. Godt du føler du fik en god oplevelse ved at handle hos os, også selvom lamperne var for små :)
Venlig hilsen
Team Dyberg Larsen
Meget glad for den 👍
2 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyberg Larsen
Hej Lis
Tak for din tilbagemelding, dejligt at du er glad for din lampe ! :)
Mange hilsener
Team Dyberglarsen
Sjælden god og hurtig service!👏
Jeg har fået en Dyberg Larsen bordlampe i gave. Da lyset ikke virkede efter opladning i weekend, kontaktede jeg Dyberg Larsen. Mandag fik jeg allerede svar. Desværre kan pæren ikke skiftes, men DL tilbød at sende ny top, så jeg kan udskifte del med LED lys. Fantastisk, venlig og hurtig service.
Vil klart anbefale firmaet og ikke betænke mig et sekund ved at købe produkter herfra i fremtiden. Mange firmaer kunne tage ved lære, hvor vigtig det er med god service OGSÅ efter køb. Den bedste anbefaling fra mig.
Tak til venlig og professionel medarbejder.
31 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyberg Larsen
Hej Anna
Tak for din tilbagemelding, dejligt at høre du er tilfreds med vores kundeservice. Det betyder meget for os !
De bedste hilsener til dig
Team DybergLarsen/Mariann
Hurtig levering. Jeg bestilte min lampe og 4 dage senere…
Jeg bestilte min lampe og 4 dage senere kunne jeg hente den. Lige da jeg pakkede lampen ud, blev jeg skuffet. Der var ingen pære i/med. Jeg syntes I burde hæve prisen lidt og så vedlægge en pære. Det er så ærgerligt at man ikke kan få "lys i lygten" når man har samlet den. Dette er et forslag.
7 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyberg Larsen
Tusind tak for de 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
Dejligt at høre, at leveringen gik hurtigt – og tak for dit gode input omkring lyskilden.
Vi har valgt ikke at inkludere lyskilden, da ønsker til lysstyrke kan være meget forskellige. Derfor viser vi de lyskilder, der passer til lampen, sammen med produktet i vores webshop, så man selv kan vælge den ønskede watt og lysstyrke.
Men vi forstår bestemt din pointe – det er selvfølgelig altid dejligt at kunne få “lys i lampen” med det samme 😊
Vi håber, du bliver rigtig glad for din nye lampe.
De bedste hilsner
Dyberg Larsen
China crab
China crab. Prøvede to gange den samme model, lakeringen var hullet og ridset, stofledningerne (hvide) havde taget farve af den røde Haipot. 0 ud af 6 lamper var ok. D.-L. svarer andetsteds herinde “vi tager alle henvendelser om kvalitet meget alvorligt”, men da vi henvendte os, ville de ikke røre sagen overhovedet. Bla-bla. Lampeskærmene kan i øvrigt ikke hænge lige, og ledninglåsen i toppen er af “vridbar” plastik, som ikke kan holdes stramme, hvilket resulterer i, at lamperne glider nedad i luften! Tør slet ikke tænke på, hvordan bord-batteriversionen er… Så synd, at de åbenbart bliver sprøjtet ud, når nu de skulle være så pæne (på billederne).
Svar: Hej Thomas, i og med de ikke er købt direkte hos jer, fralagde I jer ansvaret. Hvis dette har ændret sig, er det desværre lidt sent. Men tak.
Svar II: Mailen hed ‘Fejl på lamper’ i emnefeltet.
4 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyberg Larsen
Hej Rose,
Nyt svar:
Jeg har fundet den oprindelige mailtråd og har sendt dig et svar på den. Jeg håber, det giver en forklaring på din oplevelse.
Jeg kan samtidig se, at vi hjalp med at besvare dine spørgsmål omkring montering og installation af lampen. Hvis sagen fortsat ikke er løst tilfredsstillende, vil jeg meget gerne hjælpe dig personligt, så vi kan finde en god løsning. Du er meget velkommen til blot at svare på den mail, jeg har sendt.
Ønsker dig en rigtig dejlig dag.
Med venlig hilsen
Thomas Dyberg-Larsen
Vi har nu været igennem vores kundesupport system, og vi ingen henvendelser vedr. Haipot rød med snavset ledning, eller fejl i malingen. Det er naturligvis beklageligt, hvis beskeden har været sådan fra det sted du har købt lampen, som du kan læse andre steder her på Trustpilot, så er vores kundeservice altid parat til at hjælpe, men det kræver vi får muligheden. Send gerne mail direkte til mig, hvis vi skal finde en god løsning. God dag ønsker jeg til dig.
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er oprigtigt ked af at læse om din oplevelse. Samtidig kan jeg ikke genkende beskrivelsen af, at vi ikke ønskede at hjælpe, da det ikke er den måde, vi arbejder på.
Misfarvningen på ledningen er naturligvis ikke acceptabel, lampen bliver selvfølgelig ombyttet til en ny, der lever op til vores kvalitetskrav. Lampen tjekkes inden den afsendes, så vi er sikker på at den er perfekt.
Du er meget velkommen til at sende mig en mail med dit ordrenummer, så tager jeg personligt hånd om sagen og sikrer, at den bliver løst hurtigst muligt.
Med venlig hilsen
Thomas Dyberg Larsen
Founder & CEO
Dyberg Larsen
mail. thomas@dyberglarsen.dk
En dyr fornøjelse at købe hos Dyberg…
En dyr fornøjelse at købe hos Dyberg Larsen...
Jeg kan ikke anbefale at handle deres lamper. Vi har nu købt Ejka Pendel i mørkegrøn hos Lampemesteren.dk og Ejka Pendel Limited edition hos Dyberglarsen.dk. Den ene ringere kvalitet end den anden..
Det er tydeligt sløset lakeringsarbejde med ujævn lakering på lampen, så man ender med hvide striber. Vi ender med at beholde den fra Lampemesteren.dk, fordi den trods alt er mere jævn i den dårlige lakering (så det ligner at det er meningen) end den fra Dyberglarsen.dk, hvor tydeligt ses, at det er grundet dårlig kvalitet, eller sløset arbejde.
4 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyberg Larsen
Hej Nadia,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at dine lamper ikke har levet op til dine forventninger.
Vi er allerede i dialog med dig via vores kundeservice og har igangsat en nærmere undersøgelse af sagen sammen med vores produktteam.
Vi tager alle henvendelser om kvalitet meget alvorligt og arbejder aktivt på at finde en god løsning i din sag.
Venlig hilsen
Team Dyberg Larsen
Min nye lampe passer perfekt i mit nye…
Min nye lampe passer perfekt i mit nye hjem, er super glad for den.
Dejlig hurtig levering, god emballage, kan varmt anbefales.
11 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyberg Larsen
Hej Gunni
Det lyder godt ! Tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse :)
Vi ønsker dig en dejlig og varm weekend !
Venlig hilsen
Team DybergLarsen
Lækker produkter
Lækker produkter, hurtig levering.
Nemt og hurtigt hjælp da vi fik en lampe med en dårlig skrue. Kan kun anbefale.
6 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyberg Larsen
Hej Linda
Tak for din tilbagemelding, vi er glade for du er tilfreds med produkter, levering og kundeservice :)
Venlig hilsen
Team DybergLarsen
Har i juni måned købt 2 bordlamper DL20…
Har i juni måned købt 2 bordlamper DL20 og 1 DL31 SE, 2 flotte lamper leveret godt pakket ind og næsten fra dag til dag en super god service når man kontakter dem, jeg er fuldt ud tilfreds og jeg køber helt sikkert der igen
16 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyberg Larsen
Hej Berit
Dejligt at høre I er glade for lamperne og vores kundeservice :) Tak fordi du tog dig tid til at skrive !
Venlig hilsen
Team DybergLarsen
Sindssyg smuk lampe ♥️ har desværre ikke…
Sindssyg smuk lampe ♥️ har desværre ikke fået den op endnu, pga af sygdom, men smuk er den , den er pakket utrolig godt ind 👍 Tak for det Hurtige betjening , så er meget tilfreds ☺️
1 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyberg Larsen
Hej Winnie
Dejligt at høre du er tilfreds med både lampe og betjening :) Håber du snart bliver frisk igen og kan få lampen hængt op! God bedring
Venlig hilsen
Team Dyberglarsen
Go' info er manglende info
Hurtig levering?
Jep!
Smuk gulvlampe (DL31)?
Jep!
Men, men, men...:
Jeg bli'r stik tosset, når der på hjemmesiden er angivet hvilken fatning der skal bruges (E27), og når jeg så vil skrue min E27/A60 Phillips Hue pære i, så er der ikke plads.
Der er KUN plads til en kronepære (E27/P45).
Hvorfor i hede hule h...... tilføjer I ikke den komplette information?
Jeg skrev en email til kundeservice, hvor jeg meget tydeligt beskrev problematikken, og fik følgende svar:
-"Hej Jean
Det er et spørgsmål om pladsen, - der er ikke plads til en standard pære."
No s**t, Sherlock!
Ordre #2848
30 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyberg Larsen
Hej Jean
Tak for din anmeldelse.
Først og fremmest beklager vi, at du har haft denne oplevelse. Vi kan godt forstå din frustration, når du har en E27-pære, som normalt passer til fatningen, men efterfølgende opdager, at lampens design kræver en mindre pæreform for at kunne være der.
Du har faktisk en relevant pointe. Selvom vi viser de anbefalede kronepærer på produktsiden, er det ikke tydeligt nok beskrevet i selve produktinformationen, at en standard A60-pære ikke passer i DL31 gulvlampen. Derfor har vi nu opdateret produktbeskrivelsen, så det tydeligt fremgår, at lampen bruger en kronepære E27 (max 25W), og at en standard A60-pære ikke passer.
Vi er også kede af, at vores svar på din henvendelse ikke gav dig den hjælp og forklaring, du havde brug for.
Vi vil meget gerne finde en løsning for dig. Derfor sender vi kronepærer til dig, der passer til lampen, uden beregning.
Da vi allerede har dine oplysninger fra ordren, tager vi kontakt til dig for at sikre, at vi har den korrekte leveringsadresse, inden vi sender dem afsted.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på problemstillingen. Feedback som din hjælper os med at forbedre både vores information og kundeservice.
Med venlig hilsen
Dyberg Larsen
Beautiful lamps and great customer…
Beautiful lamps and great customer service! We had issues with a lamp that we bought at a reseller of Dyberg Larsen. The reseller could not help us so we reached out to the customer service in Denmark. They ordered a spare part that was shipped to us and fixed the issue.
26 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyberg Larsen
Dear Therese
Thank you so much for your feedback, we appreciate it ! Good customer service is very important, we are happy you had a positive experience with us :)
Kind regards
Team DybergLarsen
Firma man kan stole på ….
Meget service minded firma, god kundeservice og altid venlige. Er der et problem med en vare, tager de action med det samme. Købt mange lamper og kan meget varmt anbefale firmaet
21 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyberg Larsen
Hej Torben
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det er meget vigtigt for os med god kundeservice ! Det er godt du er tilfreds :)
Venlig hilsen
Team Dyberg Larsen
Har købt havelamper og udendørs…
Har købt havelamper og udendørs væglamper for et par år siden , de ruster alle af en kant så den sorte maling går at i store flager. Så nej ikke den kvalitet som jeg havde regnet med , jeg køber aldrig mere deres produkter
13 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyberg Larsen
Hej Solveig.
Det er vi meget kede af at høre.
Vil du kontakte vores kundeservice på
tlf. 88 77 27 27 eller mail:
info@dyberglarsen.dk
Vi ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen
Dyberg Larsen
Godt udvalg.
Selve bestilling og levering gik som smurt. Og så var vi heldige at finde en glasskærm, vi har ledt efter👍😊
24 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dyberg Larsen
Hej Jesper,
Tak for din tilbagemelding. Dejligt at høre at det gik nemt med bestilling og levering, og at I fandt den skærm I skulle bruge
Venlig hilsen
Team DybergLarsen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.