Dyrebutikk.no Opiniões 

Resposta da Dyrebutikk.no

19/03/2024

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🐶😊

Resposta da Dyrebutikk.no

19/02/2024

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🐶😊

Resposta da Dyrebutikk.no

16/02/2024

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🐶😊

Resposta da Dyrebutikk.no

4/01/2024

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🐶😊

Resposta da Dyrebutikk.no

23/12/2023

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🐶😊

Resposta da Dyrebutikk.no

5/11/2023

Takk for tilbakemelding.
Fleecehansken du bestilte er i 9 størrelser og 3 farger. Fargen Navy er utsolgt hos oss og også hos leverandør dessverre. Størrelse Medium er p.t. bare tilgjengelig i fargene sort og brun.
Beklager veldig opplevelsen din.

Resposta da Dyrebutikk.no

19/10/2023

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🐶😊

Resposta da Dyrebutikk.no

11/10/2023

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🐶😊

Resposta da Dyrebutikk.no

11/10/2023

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🐶😊

Resposta da Dyrebutikk.no

11/10/2023

Ser det gikk 9 dager fra bestilling til varene ble utlevert til deg, og dette beklager vi. Sendte deg mail samme dag som mottatt bestilling og orienterte om forsinkelsen. Vi gjør alltid vårt ytterste for våre kunder, men denne gangen klarte vi ikke bedre dessverre.

Resposta da Dyrebutikk.no

21/09/2023

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🐶😊

Resposta da Dyrebutikk.no

20/09/2023

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🐶😊

Resposta da Dyrebutikk.no

15/09/2023

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🐶😊

Resposta da Dyrebutikk.no

18/08/2023

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🐶😊

Resposta da Dyrebutikk.no

Actualizada a 16/08/2023

Takk for tilbakemelding. Vi benytter kun seriøse partnere på betaling og ved bestilling blir beløpet kun reservert på kundens konto. I tilfeller hvor vi ikke kan levere blir reservasjonen opphevet.

Resposta da Dyrebutikk.no

3/08/2023

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊

Resposta da Dyrebutikk.no

24/07/2023

Takk for hyggelig tilbakemelding 😊

Resposta da Dyrebutikk.no

Actualizada a 31/07/2023

Hei, beklager, men vi har litt problemer med å forstå hva du mener er feil, så ta gjerne direkte kontakt med oss for nærmere avklaring. Beaphar Bio Spot-On flått middel er godkjent i Norge og Pipettene inneholder naturlige ekstrakter av margosa(Neem), som er allment kjent for sin frastøtende egenskap mot insekter. Dette er et rent naturprodukt.
Bruksanvisning er i pakken, samt at vi har beskrevet produktet så godt vi kan på vår nettbutikk inkl. Youtube forklaring.
Vi sender alltid raskeste og mest effektive vei, og små pakker som din leveres ofte i postkasse eller på døra dersom mulig eller Pickup point der det er mest hensiktsmessig.

"Kopi av mail du har mottatt direkte fra vår leverandør;
Hei Fabian,
Takk for mail og oppfølgende spørsmål til produktet!
Det er beklagelig å høre at du ikke var fornøyd.

Til å starte med må jeg poengtere at enkelte påstander i din mail ikke er helt rett. For det første så er ikke produktet giftig. Med så strenge reguleringer vi har innen legemiddelverket, ikke bare Norge, men hele Europa, så ville vi aldri hatt mulighet til å selge et produkt som er «utrolig giftig» som du poengterer nedenfor.

Angående applikasjon om produktene, finnes det både bilder og animerte videoer online (youtube og instagram blant annet) som viser hvordan du applikerer produktet. Det er også bra å understreke (som også står på forpakningen) at produkter er avstøtende og ikke 100% forhindrer at flått, lopper eller andre stikkende insekter fester seg. Vi selger flere tusen produkter under sesong og stort sett har vi en veldig bra respons på serien.

Videre så lurer jeg på hvor på forpakningen det står at det finnes «masse informasjon» online som du referer til? Det finnes såklart informasjon på våre nettsider, men jeg kan ikke se at dette står på forpakningen. Legg gjerne ved et bilde så det er enklere å se! Videre, se linker for mer info om produktene:

https://www.beaphar.no/p/bio-flaatt-produkter/
https://www.beaphar.no/blogg/bekjempe-flatt-bio-produkter/
https://www.beaphar.no/product/13856-beaphar-bio-spot-on-katt/

Animerte videoer:
https://www.instagram.com/reel/CuG8-rGIvTW/
https://www.youtube.com/watch?v=k-R1PhD9WXA (denne ble lagt til idag på norsk, men har funnets på engelsk på samme youtube kanal siden slutten av mai)

Om det er så at det er ønskelig med mer detaljert informasjon om produktene så tar vi absolutt til oss dette og kommer til å oppdatere produktinformasjonen på våre nettsider. Skulle du ville komme med noen punkter som du tenker kunne være til bedre hjelp for sluttkonsument?

Angående HMSark, så står det ikke at det følger med produktet. For dette så skal giftinformasjonssentralen kontaktes, men jeg legger det som vedlegg her for deg! 😊

Håper dette var til hjelp, og om du har noen flere spørsmål så er du hjertelig velkommen til å kontakte meg!
Ønsker deg en fin dag videre. "

Resposta da Dyrebutikk.no

15/07/2023

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊

Resposta da Dyrebutikk.no

11/07/2023

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊