Earthsleep Opiniões 13

Jeg har købt grounding lagener til mig og familien, hurtig levering og god kundeservice

Jeg modtog et lagen sidste uge og jeg føler allerede at jeg sover meget bedre !
Fortsæt det gode arbejde , kan anbefales

Jeg gav min familie et grounding lagen hver i julegave, det føler jeg er en af de bedste gaver man kan give.
Hurtig levering og god kundeservice.

Super lang leveringstid og forkerte vare. Jeg har aldrig modtaget det jordspyd jeg betalte for. Jeg har sendt ti mails til Earthsleep uden at få svar.

Fusker firma der fremsender billige kopi varer fra Kina. Når man meddeler dem, at man ikke ønsker at modtage varen, hører man ikke fra dem, så du kan ikke få dine retur labels, så du kan returnere varen og få dine penge tilbage.

ALDRIG KØB HERFRA

Har mistet 1500kr og de svare ikke.

De lover 1-3 dages levering. Er gået flere uger nu.

Jeg har bestilt en madras og fik at vide at der var leveringstid. Alligevel blev hele beløbet hævet og det er ulovligt, hvilket jeg har påpeget overfor dem med henvisning til forbrugerombudsmandens afgørelse i lignende sager.
Siden da har jeg intet hørt og endnu ikke fået mine penge retur.

Har nu ventet over en måned og har ikke modtaget produktet. Pengene har de trukket for længst, hvilket vist er ulovligt før afsendelse af produkt. Får heller ikke svar på mine mails til kundeservice:(

Der står på deres hjemmeside at produktet bliver sendt samme dag fra dansk webshop, men det bliver sendt fra Kina, da jeg fandt ud af det ville jeg gerne annullere min ordre, men det kunne jeg ikke. Pakken kom så mens jeg var på påskeferie, uden mulighed for at hente den og sende den retur. Nu svare de ikke på mine mails om retur og penge tilbage

Useriøs og uprofessionel virksomhed der ikke tager dig eller dine penge seriøst! Har betalt 1000kr for et lagen der er syet forkert og kompensationen som vi aftalte, er aldrig dukket op! Hold jer langt væk fra dette firma! De svarer heller ikke på mails når de bliver stillet til ansvar!

Når man har betalt får man en automatisk email der fortæller at leveringen tager længere tid grundet stor efterspørgsel. Det er fordi produktet er fra Kina.

På pakken står der Aliexpress...

Man skal kontakte kundeservice flere gange før de svarer.

Manglende kundeservice og levering sendes fra Kina og ikke Danmark