Ich bin wie immer sehr zufrieden mit der Lieferung. Hat wieder alles tadellos geklappt. Mittlerweile kaufe ich keine Düfte mehr in Parfümerien, die Angebote hier sind einfach zu gut. Schön, dass e... Ver mais

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Meine Bestellung wurde prompt geliefert und war nachhaltig verpackt, was mich sehr gefreut hat. Auch die Webseite und Zahlung hat super geklappt. Ich hatte Make up gewählt, die hier zu einem viel bess... Ver mais
Ich bin wirklich mehr als zufrieden! Der Service war hervorragend und alles hat perfekt funktioniert. Man merkt sofort, dass hier mit viel Professionalität und Sorgfalt gearbeitet wird. Die Qualitä... Ver mais
8 Duftproben der Marke Floris London habe ich bestellt. Eine Duftprobe wurde falsch etikettiert. Statt Floris purple Memoiren edp 2ml wurde mir ,,bouquet de la reine" zugesandt. Eine andere D... Ver mais
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Bei easycosmetic™ finden Sie alles, was das Beauty-Herz begehrt – und das zu phantastischen Konditionen. Mit über 40.000 Artikeln bietet der Onlineshop eine riesige Auswahl an Parfums, Pflegeprodukten und dekorativer Kosmetik für Damen und Herren. Ob Klassiker, Bestseller oder aktuelle Neuheiten – hier entdecken Sie hochwertige Beauty-Produkte für jeden Geschmack und jedes Budget. Die Marke easycosmetic™ steht für Top-Marken zu fairen Preisen. Sie shoppen hier renommierte Namen wie Chanel, Dior, Lancôme, Estée Lauder, Hugo Boss, Armani und viele mehr – oft deutlich günstiger als im stationären Handel. Möglich wird das durch ein effizientes Einkaufs- und Logistiksystem, das Preisvorteile direkt an die Kunden weitergibt. So können Sie sich Ihre Lieblingsprodukte leisten, ohne Kompromisse bei Qualität und Markenimage einzugehen. Neben dem überzeugenden Preis-Leistungs-Verhältnis punktet easycosmetic™ durch einen zuverlässigen Service: Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen – schnell, sicher und bequem zu Ihnen nach Hause. Sollte ein Produkt doch einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, profitieren Sie von der kostenlosen Rücksendung innerhalb Deutschlands. easycosmetic™ macht Beauty-Shopping einfach, günstig und sorgenfrei – entdecken Sie jetzt Ihre Lieblingsmarke zum fairen Preis!
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Mit easycosmetic genießen Sie ein entspanntes Einkaufserlebnis – ganz ohne Risiko.

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Warwitzstraße 9, 5020, Salzburg, Áustria
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- service@easycosmetic.at
- easycosmetic.at
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War alles wie beschrieben und preiswert.
Perfekt wie immer.
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Eine falsche und eine nur halbvolle Duftprobe
8 Duftproben der Marke Floris London habe ich bestellt.
Eine Duftprobe wurde falsch etikettiert. Statt Floris purple Memoiren edp 2ml wurde mir ,,bouquet de la reine" zugesandt.
Eine andere Duftprobe war bereits zur Hälfte aufgebraucht!
Den Aufwand zu betreiben die 2 Proben zurückzuschicken erscheint mir unverhältnismäßig.
Mir wurde mittlerweile ohne Zusatzkosten Ersatz zugesendet. Der Service war hilfsbereit und hat mein Anliegen recht zügig bearbeitet.

Resposta da easycosmetic™ AT
Alle Produkte sind beste Qualität und…
Alle Produkte sind beste Qualität und auch mit der Versendung auch alles funktioniert! Ich werde sicher weiter bestellen.
Unkomplizierter Bestellvorgang
Unkomplizierter Bestellvorgang, faire Preise, sehr schnelle Lieferung. Vertrauensvolle Webseite mit entsprechenden Informationen wer hinter dem Unternehmen steht.
Alles erhalten
Alles erhalten, pünklich geliefert, wenn der Inhalt (den ich noch nicht geprüft habe) in den Flaschen auch passt, sind die 5 Sterne angemessen.
Alles ok von der Bestellung bis zur…
Alles ok von der Bestellung bis zur Lieferung
Ich war wie immer voll zufrieden
Ich war wie immer voll zufrieden. Das nächste mal wieder.
Null Kulanz
Ich habe ein Premium-Parfum für stolze 252 € erworben, das für meine Nase absolut unbrauchbar und gekippt riecht (Verdacht auf schlechte Lagerung). Da man einen Duft zum Testen naturgemäß erst sprühen muss, wird jede Retoure starr abgelehnt. Die beworbene „Geld-zurück-Garantie“ entpuppt sich als leeres Marketing-Versprechen.
Auch wenn der Händler sich hier rechtlich komplett absichert und formal im Recht sein mag: Kulanz und Kundenservice existieren nicht. Sogar das offizielle Schlichtungsverfahren vor der Internet Ombudstelle blieb aufgrund der mangelnden Kooperationsbereitschaft dieses Shops völlig ergebnislos.
Fazit: Im Fall einer Reklamation trägt man als Kunde das volle finanzielle Risiko, wenn das Produkt nicht den Erwartungen entspricht. Ich kaufe hier definitiv nie wieder.
Update zur Händlerantwort: Die Behauptung, der Artikel wurde „zurückgenommen“, ist völlig irreführend. Der Händler hat die Flasche lediglich zur Überprüfung entgegengenommen, verweigert aber weiterhin die Rückerstattung des Kaufpreises. Ich habe hier also weder ein brauchbares Parfum noch mein Geld (252 €) zurückerhalten!

Resposta da easycosmetic™ AT
Danke für gute Service alles pünktlich… das Geschenk meiner Tochter gut angekommen
Danke für gute Service alles pünktlich angekommen!👍
Unschlagbarer Preis!
Die Bestellung, die Lieferung und der gesamte Ablauf haben absolut reibungslos funktioniert. Das Produkt überzeugt sowohl qualitativ als auch preislich auf ganzer Linie – in dieser Kombination wirklich unschlagbar. Insgesamt ein top Preis-Leistungs-Verhältnis. Würde ich jederzeit wieder kaufen und definitiv weiterempfehlen.
Preiswert für gelieferte Markemqualität…
Preiswert für gelieferte Markemqualität und weeenzlich billoger als so mancher Drogeriematkt.
Ware wie angegeben
Ware wie angegeben, preislich hervorragend die ware ist sehr gut verpackt Lieferung sehr schnell. TOP!!!!!
Viel zu lange Lieferzeit!
Viel zu lange Lieferzeit!
1 Woche - da bestell ich nächstes mal wo anders!

Resposta da easycosmetic™ AT
Schnelle Lieferung und super Ware
Schnelle Lieferung und super Ware . Gerne immer wieder 👍
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