Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Easy DIY Murphy Bed specializes in professional-grade DIY Murphy bed hardware and accessories. We provide durable, precision-engineered kits backed by clear instructions and knowledgeable support, helping homeowners and builders create reliable, space-saving Murphy beds with confidence.
7901 4th St N #24747 , 33702, Saint Petersburg, Estados Unidos da América
3,6
4 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
This is an updated review. (1) The parts and instructions are great (better than the previous one I built). (2) Although there was a customer-service issue, they fixed it and it's all good. Will probably buy another one for our guest room (as this one was for our son's place).
Does not guarantee, as indicated. The Murphy bed mechanism is difficult and requires much more labour than advertised. I tried to return and was denied reimbursement. This was a complete loss of money time and the company is not standing behind their product
Resposta da Easy DIY Murphy Bed
We’re sorry to hear this was your experience. Our Murphy bed hardware kits are designed to be built using standard materials and dimensions outlined in our guides, and we stand behind the hardware itself with a lifetime warranty. When issues arise, our support team works with customers to determine whether the concern relates to hardware, construction, or installation variables. We’re always happy to review order details and photos to help resolve any issues.
Great Experience with Easy Diy Murphy Bed
Resposta da Easy DIY Murphy Bed
Thank you for the kind feedback — we appreciate you taking the time to share your experience.
I purchased a few weeks back and needed to cancel my order within a few days (items had not shipped). I was told I’d have to pay a 20% restocking fee - which was over $100.
Scam of a company and they refused to cancel my order. Shipped out the product and I’ve had no choice but to dispute with my credit card company.
Do not buy from these people.
Resposta da Easy DIY Murphy Bed
We understand how frustrating order changes can be once an item has shipped. As outlined on our website, shipping costs are non-refundable and restocking fees apply to returned items after dispatch. These policies help us keep pricing fair for all customers. Our support team is always available to clarify options prior to shipment.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
