Na een aanvraag gedaan te hebben, ben ik uiterst vriendelijk en duidelijk geholpen geweest door medewerkers op kantoor Borsbeek. De poetsdame-(naam privé) die bij mij komt spreekt weinig tot geen Ne... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Communicatie van het bedrijf naar de klanten is goed. Echter de extra kosten zijn hoog, hoger dan in sommige andere bedrijven. De vaardigheden van de huishoudhulpen die hier al geweest zijn zijn eer... Ver mais
A empresa respondeu
In het begin ondervonden we wat moeilijkheden met de kwaliteit van onze poetshulp(en). We wouden graag feedback uitwisselen met het kantoor en de poetshulp zelf maar dit bleek toch wat moeilijkheden t... Ver mais
A empresa respondeu
Wij zijn nu enkele jaren gesteld bij easylife. Het was even zoeken naar iemand die het aandurfde met onze grote hond maar men is blijven zoeken naar een goede match. Onze vaste hulp is een jaartj... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Met een huishoudhulp via dienstencheques helpt Easy Life Borsbeek dagelijks gezinnen en alleenstaanden in Borsbeek en de omliggende gemeenten. Of u nu ondersteuning zoekt voor de wekelijkse schoonmaak, strijk of andere huishoudelijke taken, wij bekijken samen met u welke huishoudhulp het beste past bij uw situatie. Dankzij onze kennis van Borsbeek en de regio rond de gemeente kunnen we snel een geschikte huishoudhulp in uw buurt vinden. U kunt rekenen op een persoonlijke aanpak, een vlotte communicatie en een goede opvolging van onze dienstverlening.
Informações de contacto
de Robianostraat 74, 2150, Borsbeek, Antwerpen, Bélgica
- 03 322 50 22
4,0
Bom
63 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Suggestie
Misschien een beetje meer initiatief en correctheid mbt te presteren uren
22 de junho de 2026
Resposta da Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw feedback met ons te delen.
We nemen uw opmerking hierover zeker mee. Indien u dit verder wilt bespreken, mag u steeds contact opnemen met uw kantoor. Zij bekijken dit graag samen met u.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Super tevreden van zowel mijn poetshulp…
Super tevreden van zowel mijn poetshulp als het kantoor in Borsbeek! Zij staan altijd in om te helpen en te luisteren naar mijn noden. Topteam ❤️
10 de julho de 2026
Resposta da Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw mooie review! 😊
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over zowel uw huishoudhulp als de ondersteuning vanuit ons kantoor. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Aanmaning - taal
op 29/6 ontving ik een aanmaning via mail tot betaling van een achterstallige rekening.
Indien niet werd overgegaan tot onmiddellijke betaling zou er een incassobureau worden ingeschakeld. De afspraak werd al eens gemaakt om het per briefwisseling te laten weten maar dat was dus niet het geval. Alle geluk dat mijn zoon de mail op tijd opmerkte. Voor zulke gevallen wil ik nog eens aandringen om het zeker per briefwisseling te regelen en bij dringende gevallen telefonisch contact op te nemen zodat er niet onbewust zulke zaken mekaar kruisen.
2de punt is het in de meeste gevallen zo goed als niet mogelijk te communiceren met de poetsvrouwen, ze spreken geen Nederlands. Dit maakt dat de uren dat ze poetsen niet efficiënt kunnen ingevuld worden.
Ik stel voor dat het bureau contact opneemt met mij als klant en de takenlijst kan doorgeven zodat de poesthulp weet wat er moet gedaan worden of zorg ervoor dat ze toch een goede basis Nederlands machtig zijn.
29 de junho de 2026
Resposta da Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw feedback met ons te delen.
Ondertussen hebben we hierover contact gehad en de nodige stappen ondernomen. We hebben intussen ook een Nederlandstalige huishoudhulp voor u ingepland om de communicatie te verbeteren.
Aangezien deze punten inmiddels werden opgenomen en aangepakt, zouden we het appreciëren mocht u overwegen uw review aan te passen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Duidelijke en correcte informatie
Duidelijke en correcte informatie. Super poetshulp !!
26 de junho de 2026
Resposta da Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen 😊
Fijn om te horen dat alles goed verloopt en dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Resposta da Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw positieve feedback 😊
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Gemengde gevoelens
Medewerkers zijn hulpbereid, maar administratiekost is veel te duur.
8 de julho de 2026
Resposta da Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen 😊
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de hulpbereidheid van onze medewerkers. We begrijpen uw opmerking over de administratieve bijdrage. Deze laat ons toe om te investeren in de planning, administratie, ondersteuning van klanten en huishoudhulpen, en de kwaliteit van onze dienstverlening te blijven garanderen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Steeds fijne en super vriendelijke…
Steeds fijne en super vriendelijke hulp! Heel aangenaam.
7 de julho de 2026
Resposta da Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw positieve feedback 😊
We waarderen het enorm dat u de tijd nam om uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Resposta da Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw positieve ervaring met ons te delen 😊
Uw complimenten betekenen veel voor ons.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
goede afspraken
vlotte telefonische afspraken betreffende de poetshulp.een leuke ervaring.
7 de julho de 2026
Resposta da Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw positieve woorden 😊
Het doet ons plezier te weten dat u tevreden bent over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Zeer goede dienstverlening
Zeer goede dienstverlening, communicatie en onze hulp is erg punctueel en vriendelijk. We zijn zeer tevreden
24 de junho de 2026
Resposta da Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw mooie woorden 😊
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
De poetshulp bij ons is goed
De poetshulp bij ons is goed, de bureau is meestal goed te bereiken, helpt waar nodig.
7 de julho de 2026
Resposta da Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw fijne feedback 😊
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over uw huishoudhulp en de ondersteuning vanuit ons kantoor. We waarderen uw vertrouwen in Easy Life enorm.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Minder afwezigheid van poetshulpen.
Minder afwezigheid van poetshulpen.
Beter communicatie rond afwezigheden via jullie kantoor.
Taal van de medewerkers.
3 de julho de 2026
Resposta da Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen.
We nemen uw opmerkingen over de afwezigheden, de communicatie vanuit ons kantoor en de taalvaardigheid van onze huishoudhulpen ter harte. Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Ze hebben een berichtje naar mij…
Ze hebben een berichtje naar mij gestuurd om me te verwittigen dat ik de onkosten nog niet betaald had .
Ik had de mail niet gelezen , en zou dus een boete moeten betalen. Ik ben blij en dankbaar dat ze dat berichtje gestuurd hebben.
Ik heb dan contact opgenomen met het bureau en die man was heel vriendelijk.
20 de maio de 2026
Resposta da Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw mooie score en fijne feedback 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Had vlug een poetsvrouw
Had vlug een poetsvrouw. Vriendelijk personeel aan de telefoon.
De poetsvrouw echter was niet oké. Stoot met de stofzuiger overal tegen. Gebruikt twee vodden (1 droog en 1 nat) voor de living, keuken, badkamer en toilet. Maakt ook veel lawaai bij het sluiten van kastdeuren. Spijtig dat de eerste hulp tegen valt, hoop op een betere.
29 de junho de 2026
Resposta da Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen.
Fijn om te lezen dat u vlot en vriendelijk geholpen werd door ons team bij de opstart. Jammer om te horen dat de eerste ervaring met de huishoudhulp niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw feedback ter harte en hopen samen met u snel een betere match te kunnen voorzien.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Resposta da Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent! 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Normaal
Normaal: 4.5 sterren -
Geen 5 sterren, dat is voor suppermensen.
Al jaren, tevreden.
Hulp is steeds op tijd, en doet het werk goed.
Hulp moet van ons rond +/- 10u. even stoppen
om een iets te drinken en koekje erbij, en met een algemeen gesprek over zowat vanalles.
2 de julho de 2026
Resposta da Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw mooie feedback 😊
Fijn om te lezen dat u al jarenlang tevreden bent en dat u een goede band heeft met uw huishoudhulp. Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Resposta da Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent! 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
In geval van problemen met de…Oplossingen
In geval van problemen met de poetshulp, wordt dit direct opgelost door Easy Life
2 de julho de 2026
Resposta da Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw warme woorden. Dat doet ons veel plezier! 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Mijn poetshulp zou moeten starten om 9…
Mijn poetshulp zou moeten starten om 9 u, ze arriveert om 10u.
Ze moet 4 u werken, soms wordt er ook al eens gevraagd, kan ik nu een half uurtje minder, zal het volgende keer bij doen.
Maar ik heb graag iemand waar ik op kan rekenen….
2 de julho de 2026
Resposta da Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen.
We begrijpen dat het belangrijk is om te kunnen rekenen op een stipt en betrouwbaar werkrooster. We nemen uw opmerking over het laattijdig aankomen en het aanpassen van werkuren ter harte. U kan dit ook steeds opnemen met uw kantoor, zodat zij dit verder kunnen bekijken en opvolgen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
De communicatie verloopt niet altijd…
De communicatie verloopt niet altijd even vlot. Noch met het bureau, als met de poetshulp (ze praat geen Nederlands)
De poetshulp doet haar werk grondig.
Ze komt steeds op tijd, maar werkt traag.
1 de julho de 2026
Resposta da Easy Life dienstencheques - Borsbeek | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen.
Fijn om te lezen dat uw huishoudhulp grondig werkt en steeds stipt is. We nemen uw opmerkingen over de communicatie en de taalvaardigheid ter harte om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.