Nous sommes satisfaits de la réactivité du service comptabilité. Nous ne sommes pas satisfaits de vos services en général: - L'heure de collecte n'est pas adaptée à notre fonctionnement,... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Nous ne faisons que commencer, alors on verra, mais il n'y a qu'une clé à la boîte, qui me semble trop petite car certains jours je vais avoir 5000 courriers (mais peut-être qu'on a prévu une plus gra... Ver mais
Luistert naar de noden van ons bedrijf. Zoekt mee naar oplossingen. Het is geruststellend dat onze post correct wordt verwerkt en dat we niet zelf meer moeten frankeren of aangetekende zendingen naar... Ver mais
A empresa respondeu
Brieven die een week te laat geleverd worden.. geen betrouwbaare postverdeling, zeker geen aanrader
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre EasyPost
Escrito pela empresa
Here are some Frequently Asked Questions
Track Registered Mail Customer Portal Login Prepare Your Mail Prepare Registered Mail Allowed FormatsAbout EasyPost
EasyPost takes care of all your corporate mail, business communications, and document flows effortlessly. Whether it's physical or digital, we've got you covered.
With EasyPost Classic, we handle your unstamped mail, ensuring it's processed and shipped at the most competitive rates available. And with EasyPost Connect, we offer a seamless solution to digitize and automate your outgoing document flows, ensuring ease, security, and cost-effectiveness.
Say goodbye to manual processes and hello to streamlined efficiency with EasyPost.
Why EasyPost
Collect and send business mail
Sending large volumes of mail
Save up to 20% on all outgoing documents
Start digitising your company
Secured and verified
Contact EasyPost
Got a question, comment, or require additional information? Then please don’t hesitate to contact our Customer Service team. EasyPost is happy to help!
Calculate your Savings
Easily calculate how much you save with EasyPost Classic on all your documents.
Request a free Demo
In 15 minutes we'll show you how EasyPost Connect, our digital platform, makes your life easier, and how your company saves time and money from day one.
Informações de contacto
2,9
Aceitável
35 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Brieven die een week te laat geleverd…
Brieven die een week te laat geleverd worden.. geen betrouwbaare postverdeling, zeker geen aanrader
10 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da EasyPost
Beste,
We begrijpen dat een vertraging van een week erg vervelend is. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. We nemen jouw melding serieus en willen dit intern bekijken, zodat we kunnen achterhalen waar het fout is gegaan.
Als je ons wat meer info kan bezorgen over je zending (zoals verzenddatum of referentie), dan zoeken we het graag verder voor je uit. Je mag ons altijd mailen via cs@easypost.eu.
Hopelijk mogen we je vertrouwen alsnog herstellen.
Groeten,
Izzy van EasyPost
Le facteur EasyPost ne dépose pas les…
Le facteur EasyPost ne dépose pas les lettres dans la bonne boîte aux lettre. Je reçois du courrier destiné à un médecin.
15 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da EasyPost
Chère Amélie,
Ce n'est pas du tout notre intention et nous vous prions de nous en excuser. Vous pouvez contacter notre service clientèle (cs@easypost.eu) pour résoudre ce problème.
Vandaag aangereden door een bestuurder…
Vandaag aangereden door een bestuurder van easypost. Ik ben 7 maand zwanger.
De chauffeur stopte bruut en reed opeens zonder richtingaanwijzer snel achteruit om te parkeren.
Na aan te geven dat hij mij mee had en ik mijn fiets van onder zijn camionette moest slepen werd ik ook nog eens uitgescholden.
24 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da EasyPost
Dag Amber,
Onze oprechte excuses voor het incident vandaag. We zijn erg geschrokken te horen dat een van onze chauffeurs u heeft geraakt en u ook nog onbeleefd heeft behandeld. Dit is absoluut niet hoe wij bij EasyPost willen werken, en we gaan dit meteen onderzoeken en aanpakken.
Bedankt om dit aan ons te melden en we wensen u het allerbeste toe, vooral in deze periode, en staan klaar om verder te helpen als dat nodig is.
U kunt ons altijd bellen op:
+32 50 69 86 11
Of emailen naar:
info@easypost.eu
geen aanrader om mee samen te werken
De service is echt verschrikkelijk als er pakketten verloren zijn om het aan te vechten bij bpost. Het gaat traag. We werkten al eens met een concurrent en daar ging alles veel vlotter. Doordat we voor een deel van onze productie met een maatwerkbedrijf werken konden we niet anders dan met easypost samenwerken en dat is echt super jammer.
10 de maio de 2024
Opinião espontânea
Opstart met EasyPost
Sinds twee maanden doen we een beroep op de diensten van EasyPost. De onboarding verliep vlotjes, de materialen kunnen vlot besteld en de post wordt volgens de gemaakte afspraken opgehaald in onze kantoren.
6 de outubro de 2023
De post is elke dag zonder uitzondering…
De post is elke dag zonder uitzondering opgehaald.
5 de outubro de 2023
très satisfaisant
4 de outubro de 2023
gebruiksvriendelijke toepassing en…
gebruiksvriendelijke toepassing en vooral veel tijdswinst!
5 de outubro de 2023
Makkelijke samenwerking
Makkelijke samenwerking, vriendelijk. Enkele foutjes geweest met ophaling post en niet altijd nieuwe postzak in de plaats gekregen maar de algemene ervaring tot nu toe is heel goed
3 de outubro de 2023
Nous ne faisons que commencer
Nous ne faisons que commencer, alors on verra, mais il n'y a qu'une clé à la boîte, qui me semble trop petite car certains jours je vais avoir 5000 courriers (mais peut-être qu'on a prévu une plus grande ?). Il est très facile de contacter votre représentant et tout le matériel était là à temps.
3 de outubro de 2023
Facturations d'envois inexistants
Facturations d'envois inexistants, toujours des erreurs de comptage, même récemment facturation de prestations un samedi alors que nous sommes fermés.
Un foutoir complet dans les factures envoyées.
Par contre le personnel qui reprend le courrier est toujours aimable et très diponnible.
19 de agosto de 2023
Resposta da EasyPost
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ces problèmes. Notre service clientèle vous contactera bientôt pour résoudre ce problème avec vous.
Nous sommes très satisfaits du service…
Nous sommes très satisfaits du service EASYPOST. Accessibles, ponctuels, et financièrement intéressants.
19 de setembro de 2023
Resposta da EasyPost
Merci beaucoup pour cet avis positif !
Depuis un petit recadrage avec l'agent…
Depuis un petit recadrage avec l'agent commercial EasyPost, le personnel qui vient quotidiennement chercher le courrier veille à être poli.
Il est dommage que le personnel Easypost soit aussi changeant. Rarement la même personne pendant 1 semaine.
19 de setembro de 2023
Resposta da EasyPost
Merci pour votre expérience positive. Nous tiendrons compte de vos commentaires et essaierons de faire passer la même personne plus souvent.
Tellingen kloppen niet
Afhaling is in orde. Verwerking van de afhaling daarentegen klopt héél veel niet met onze telling.
3 de setembro de 2023
Resposta da EasyPost
Beste, we vinden het jammer dat dit zo ervaren wordt. We nemen graag verder contact met u op zodat we dit samen kunnen oplossen.
Service easypost
Délais non-prior un peu long.
Factures mensuelles un peu compliquées à comprendre. Bon nombre de de codes et pas simple de s'y retrouver.
14 de setembro de 2023
Resposta da EasyPost
Merci pour vos commentaires ! Nous en tiendrons compte dans notre équipe pour essayer d'améliorer nos services.
Vous passez un peu trop tôt
Vous passez un peu trop tôt ! 15 h 30' ! ce serait mieux 16 h 30' merci
13 de setembro de 2023
Resposta da EasyPost
Je transmettrai l'information à notre service client. Il sera en mesure de poursuivre le traitement de cette question !
Resposta da EasyPost
Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous contacter, nous ferons de notre mieux pour résoudre cela ensemble !
Système à améliorer
Nous sommes satisfaits de la réactivité du service comptabilité.
Nous ne sommes pas satisfaits de vos services en général:
- L'heure de collecte n'est pas adaptée à notre fonctionnement,
- les erreurs de comptage sont fréquentes et ne sont plus contrôlables puisque vous ne gardez plus de photos des envois!?
- les consignes verbales ne sont pas appliquées et chèrement facturées ( les colis que nous avions déjà affranchis et mis en collecte séparée sont refacturés ) Nous parlons là de plusieurs centaines d'euros!
- Notre contact commercial n'est pas pro actif (pas de rappel ou de réponse rapide aux mails envoyés ou aux messages laissés)
28 de agosto de 2023
Resposta da EasyPost
Chère Nathalie,
Nous vous contacterons et ferons de notre mieux pour résoudre le problème.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle si vous avez d'autres questions : cs@easypost.eu
L'équipe EasyPost
Service staat prioriteit
Goede dienstverlening en vriendelijk personeel.
Staan altijd klaar om te helpen.
28 de agosto de 2023
Resposta da EasyPost
Dankjewel Monique voor de fijne samenwerking!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.