easysit.nl Opiniões 9

Goede service en correcte behandeling, goede overzichtelijke showroom.

Easysit heeft voor mij nieuwe armleggers op m'n stressless stoelen geleverd en gemonteerd.
Heel blij mee. Netjes gedaan

Prima dienstverlening

Fijne zaak. Snelle levering.

Easysit heeft mij op een zeer service gerichte en prettige, vlotte manier geholpen met het aanpassen van een relaxstoel, die notabene niet eens bij hen gekocht was.

Twee stoelen gekocht bij Easysit voor € 2400,00 per stuk, zagen er prachtig uit en zaten lekker. Na een jaar begon de ellende. Gasveer kapot, 2 twee veertjes gebroken van de uitklapbare voetensteun, de zitkussen zakten in en de rugleuning zakte zover in dat ik er rugpijn van kreeg. Volgens Easysit is dit normaal(!). Alleen met extra kussen zitten ze nog goed. We hebben ze nu 3,5 jaar en spijt als haren op ons hoofd. Weggegooid geld! Advies: nooit meer Easysit (of was het easy money?) Kortgeleden kregen we via Trustpilot een melding van Easysit dat ze het betreurden en dat zij ons een aanbod hadden gedaan maar niets is minder waar. Na het laatste contact hebben wij niets meer van hen vernomen. De stoelen hebben wij na drie en een half jaar weggegeven. We durfden er geen geld voor te vragen, maar we zijn blij dat we er vanaf zijn…Nooit meer Easysit.,.

Jammer mijnheer Brouwer, dat u mij voor leugenaar zet. Als het waar was wat u beweert, zouden wij zo snel mogelijk naar uw winkel zijn gekomen om op uw aanbod in te gaan en deze vervelende zaak tot een goed einde te brengen. Overigens kwam het voorstel om de stoelen om te ruilen bij ons vandaan, maar daar wilde u niet van horen.
Mocht u alsnog ter compensatie ons twee Stressless stoelen willen leveren, houden wij ons aanbevolen. De oorspronkele stoelen kunnen wij niet mer inleveren, zoals u inmiddels begrepen zult hebben. Omdat wij dit spelletje zat zijn, zullen wij na dit bericht verder niet meer reageren. Ik wens u verder goede zaken toe.

Zomer 2024 leren relaxfauteuil gekocht. Stoel werd op maat gemaakt. 4000 euro. Mag je wat verwachten toch?
Stoel werd in oktober geleverd. Ik zag meteen dat er aan de linkerkant van de rugleuning een deuk zat. Volgens de medewerker van Easysit was dit door een verpakkingsstrip. Zou wel wegtrekken. Niet gebeurd. Zelf constateerde ik dat het leer aan de achterkant te kort was en dat door het stikken het leer gaat trekken.
Hiervoor Easysit benaderd. De firma Oranje Furniture Care zou komen kijken. 2 heren kwamen de stoel inspecteren en een van de heren dacht het probleem op te lossen door aan de voorkant het leer te verwarmen zo dat hij het recht zou kunnen trekken. Dat lukt natuurlijk niet als het leer aan de achterkant te kort gesneden en gestikt is. Ja, het was allemaal handwerk was zijn uitspraak en dan kun je kleine afwijkingen verwachten. Ik kom uit een tijdperk waarbij handwerk nog secuur werd uitgevoerd. Bij Easysit dus niet. De medewerker van Oranje Furniture constateerde ook dat het leer aan de achterkant te kort was. Hij heeft het zelfs opgemeten. Maar ja, dat schreef hij niet in zijn rapport. Oranje Furniture is natuurlijk een klant van Easysit. Dus dan schrijf je niet op wat daadwerkelijk aan de hand is.
Vandaag heb ik bericht ontvangen van Klantenservice Easysit dat uit het rapport van Oranje Furniture Care is gekomen dat het een acceptabele afwijking is. En ik zit dus met een veel te dure stoel die iets mankeert.
Dit soort praktijken hoor je te vaak op Radar en dat soort programma's. In dit geval schakel ik mijn juridisch adviseur in. Schande dat het zover moet komen.
Dus: KOOP NIET BIJ EASYSIT!