Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
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This is based solely on an order, but placed the order in the early evening, it arrived next day, well packed, tracked well and was in excellent condition.
I ordered the wrong screen size and managed to arrange a return quickly and easily via the online returns form, the only reason I haven’t given 5 stars is because it was unclear I had to arrange my own courier service for the return when I read the returns policy. I called the team and after a very long wait she’d given this information but referred me to arrange the courier via DPD which I started processing after the call, I checked dpd site who clearly stated my product was a prohibited item so I had to call Ebuyers back (again had to wait approx an hour to get through) and asked if they could arrange the courier service which again was very quick and easy and the agents remained polite and professional the entire time. I reordered another product right away. Had I been given the correct information and ALL the relevant options during my first call then it would’ve saved me a lot of time so I would’ve definitely given the company 5 stars. I would definitely recommend this company to others as the timescales from start to end have been impressive.
Great service and help From Hannah Collier couldn't have been more helpful and a back up email sent mins after phone call ended
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