Min forlovede har bestilt en e cig og nicotin men ingen af delene er ankommet selvom de skriver at varen er afsendt. Men hun har også bestilt aroma fra deres anden hjemmeside og det er ankommet. Der e... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Min forlovede har bestilt en e cig og nicotin men ingen af delene er ankommet selvom de skriver at varen er afsendt. Men hun har også bestilt aroma fra deres anden hjemmeside og det er ankommet. Der e... Ver mais
A empresa respondeu
Fantastisk service, efter bestilling af e-væske, bliver pakke væk hos dao, ny pakke bliver tilsendt og dagen efter modtager jeg begge pakker. Da jeg spørger indtil hvad den ekstra pakke jeg har modtag... Ver mais
Mega fed Butik stort udvalg, Super dejlige medarbejde / Butikschef som er stående i butikken' Altid hyggeligt og komme forbi og få Følgende snak omkring de diverse ting. Mange råd til Både Coils Væske... Ver mais
A empresa respondeu
Virkelig god oplevelse her! Jeg havde bestilt for cirka 1000 kroner og glemte selv at købe små blandeflasker med. Jeg skrev til kundeservice, om de kunne nå at få dem med inden det blev pakket og se... Ver mais
Køb billig E cigaret med nikotin, ✔ Kvalitets el cigaret ✔ Hurtig Levering ✔ Alt i e juice og tilbehør ✔ Fysisk butik.
Ringstedvej 73, 4000, Roskilde, Dinamarca
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 75% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Sindsyg god kundeservice og hurtig levering.
Havde et spørgsmål og en formodning, og inden for 24 timer fik jeg et svar tilbage med en løsnings orienteret medarbejder. 6 ud af 5 stjerner herfra.
Mine fremtidige ecigaret/juice indkøb sker 100% ved denne butik.
Det er verdens bedste service har mistet min pakke og skriver til dem for høre om de ved om dao de erstatter den men så skriver de at der bliver sendt en ny hjem til af pakke har aldrig oplevet sådan en fantastisk service og selvom det bare er 353 kr kan kun anbefale handle hos dem de har os alt man kan bruge til din vape og tilbehør
Jeg har handlet et par gange hos ecigaretland.dk sidst 2x i sidste uge, den ene af pakkerne kom inden 48 timer, dog blev den ene ikke leveret til mig, pakkens status har været ankommet til terminalen hos dao i 1 uge, jeg ringede til dao i fredags, de efterlyste pakken, i dag om mandagen, var der stadig intet status på pakken, jeg ringede ind til dao endnu engang, deres svar var jeg skulle vente i 15-20 dage, også ville jeg høre fra dem.
Jeg kontaktede ecigaretland.dk fortalte dem, den situation jeg stod i, og jeg vidste på forhånd rentfaktisk godt, at det ikke havde noget med ecigaretland.dk at gøre, men valgte alligevel at kontakte dem.
Her skete der noget jeg aldrig havde regnet med, ecigaretland.dk skrev til mig, at de har kontaktet dao, de har bedt dem om at returnere pakken tilbage til dem, når den dukker op, og i mellem tiden har de sendt en ny til mig, så slap jeg for at vente 15-20 dage.
De kunne sagtens vælge at sige, de var ked af den situation jeg stod i, men der er desværre ikke andet at gøre end at vente. Og jeg havde ikke haft noget at sige, for det havde jo i bund og grund ikke noget med ecigaretland.dk at gøre, de havde jo sendt pakken. Men nej de gjord alt for at hjælpe, selvom det var ud af deres hænder, det kalder jeg for ambition og kundeservice i højtkvalitet.
Jeg ville lige understrege det er ikke bare et par hundred kroner vi taler om..
Så det sku ikk fordi det var noget billigt det jeg købte.
Jeg vil fra dagens dato ALDRIG benytte en anden butik end ecigaretland.dk
Kundeservice ✅
Løsning✅
Handling✅
Kvalitet✅
Hurtig respons✅
Og jeg kan blive ved.
Det korte af det lange, I fortjener alt det gode med alt respekt.

Resposta da Ecigaret Land Roskilde
Godt sted med ting på lager men holder ofte lukket uden varsel så man ender med at køre forgæves
Super hurtig levering modtog dagen efter ikke sidste gang jeg handler der
Har bestilt en del derinde over det sidste år. I dag modtog jeg så en pakke hvor der manglede et styks aroma. Sendte en mail til kundeservice og fik svar 5 min efter at den manglende aroma ville blive afsendt straks. Det er sgu hurtig service
Masser at vælge imellem til fornuftige priser, og super service :)
Vi kom tilfældigt forbi igår 💪🏻😀
Sikke en behagelig oplevelse, super top service, og hvilken slikbutik af væsker at komme ind i 🥰
Vi kommer tilbage det med garanti
Nok det bedste sted jeg har handlet siden jeg begyndte at dampe, og altid hurtigt svar fra kundeservice når det har været nødvendigt.
Købte lidt forskelligt og bestillingen landede hurtigt så det var dejligt. Ordrebekræftelsen kom dog først efter jeg havde modtaget varen men pyt med det.
Nu til det sure, jeg havde bestilt 3 aromaer og da jeg igår skulle bruge den sidste af dem kunne jeg konstatere at den var Tom, det er ærgerligt at modtage et tomt produkt, spild af penge. Er sikker på at der er tale om en menneskelig fejl men det gør det ikke mindre ærgerligt at det ikke kontrollere produktet inden det bliver sendt afsted

Resposta da Ecigaret Land Roskilde
Ecigaret land har efter en fejl i leveringen, lynhurtigt sendt de rigtige varer, som jeg modtog allerede dagen efter de blev gjort opmærksomme på det.
Lyn hurtigt ekspedition uden omkostninger for mig, super service, og som tidliger var der gode bolcher med i pakken, tak for det.
Jeg kan med ro i sindet, varmt anbefale Ecigaret land, til alle der har brug for udstyr og tilbehør indenfor vaping, jeg forbliver ihvertilfælde som trofast kunde fremover.
Fik bestilt en forkert ecig, men de var søde at sende den rigtige model sammen med en returlabel dagen efter. Kan kun anbefales at handle der.
Har handlet i butikken en del gange nu og altid en rar oplevelse.
Kan varmt anbefale ecigaretland, aldrig haft nogle problemer. Min sidste ordre var blevet beskadiget af DAO, så ecigaretland sendte en ny. Da den så beskadiget pakke aligevel kom frem i god stand, beholdte jeg også denne, og ecigaretland ville ikke have betaling for denne.
Super service!
Altid hurtig levering og næsten altid lidt slik med ordren som min datter spændt venter på :-)
Har lige fået leveret mit produkt herfra - det bedste sted, at bestille hos. Rigtig godt første gangs indtryk jeg fik der, må jeg nok sige. Det er ordentligt pakket og så nemt at bruge, når det kommer sådan og var der en lille hyggelig overraskelse med - tusind tak for det, SÅ skønt at modtage jeres produkt på den måde. Stor Ros til jeres butik 🙏😁👍

Resposta da Ecigaret Land Roskilde
Gode produkter i god kvalitet
Rigtig god service
Hurtig levering
Jeg kan helt sikkert anbefale andre at købe sine produkter her.

Resposta da Ecigaret Land Roskilde
Virkelig god service og hurtig levering 😁👌
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.