Un service réactif, à l'écoute pour un matériel de qualité, tout ce qu'il y a de mieux dans une entreprise locale au service d'une cause solidaire, écologique et durable. Je remercie encore toute l'éq... Ver mais
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J'ai commandé un thinkpad T480, il a été livré en 2 jours. Annoncé en très bon état il est arrivé comme neuf, en parfait état de fonctionnement. Batteries neuves, pas un seul défaut. De plus c'est un... Ver mais
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Livraison en temps et en heure, produit bien emballé et conforme description. Seul bémol : pas de notice d'utilisation et en ayant pris une extention de garantie, seule une année figure sur le bon d... Ver mais
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Outil indispensable pour mon association ; Je peux mieux assurer mon enseignement auprès de dizaines de personnes. Les PC conditionnés sont fiables et fonctionnent bien. Les renseigneme... Ver mais
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Informações sobre a empresa
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- Computer Desk Store
- Assistência técnica de informática
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Escrito pela empresa
TOUT SE TRANSFORME. Ecodair est un reconditionneur informatique 100% français à forte valeur humaine ajoutée. Depuis 20 ans, nous reconditionnons les parcs informatiques de nos partenaires professionnels pour vous proposer des ordinateurs reconditionnés performants, garantis un an et (re)made in France. Notre mission sociale : l'accueil et l'insertion de personnes en situation de handicap et d'insertion, grâce aux métiers de l'informatique, dans nos ateliers de Paris, Lyon et Marseille.
Informações de contacto
Cap 18 - Voie C, Porte 14, 75018, Paris, França
- ecommerce@ecodair.org
- ecodair.com
4,8
Excelente
361 opiniões
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
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As pessoas também visitaram
Bonjour une commande rapide et fiable.
Bonjour une commande rapide et fiable.
Un correspondant très professionnel et une livraison fiable.
30 de março de 2026
Resposta da Ecodair
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre soutien et votre retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé 😊
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Pauline d'Ecodair
Sérieux
La description correspondait exactement à l'ordinateur. Très bien emballé très bien protégé. Appareil très bien préparé. Top
29 de março de 2026
Resposta da Ecodair
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé un avis d'expérience chez nous !
A bientôt,
Pauline d'Ecodair
Resposta da Ecodair
Bonjour Monsieur,
Merci pour ce retour d'expérience positif !
Bonne journée et à bientôt,
Pauline d'Ecodair
L’état de l’ordinateur excellent comme…
L’état de l’ordinateur excellent comme indiqué.
En revanche l’autonomie est un peu décevante
21 de março de 2026
Resposta da Ecodair
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour et je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée avec le problème de batterie. Ce type d'erreur est peu fréquent.
Vous pouvez contacter directement le SAV via l'adresse sav@ecodair.org (ils sont très réactifs) ou nous appeler directement au 0186708832.
N'hésitez pas à revenir vers nous directement si besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Ecodair
Traitement efficace et rapide
L'ordinateur est en bon état, la commande a été traitée rapidement.
15 de março de 2026
Resposta da Ecodair
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour ce retour positif et pour le soutien que vous apportez à Ecodair 😊
Très belle journée,
Pauline d'Ecodair
Parfait!
C’est un collègue informaticien qui m’a conseillé de me fournir chez Ecodair. Tout s’est très bien passé, depuis ma commande jusqu’à la livraison, et le PC est parfait
12 de março de 2026
Resposta da Ecodair
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé lors de votre commande chez Ecodair 🙂
A bientôt,
Pauline d'Ecodair
Un service réactif
Un service réactif, à l'écoute pour un matériel de qualité, tout ce qu'il y a de mieux dans une entreprise locale au service d'une cause solidaire, écologique et durable. Je remercie encore toute l'équipe pour son sérieux et sa réactivité.
17 de março de 2026
Resposta da Ecodair
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour ce retour d'expérience positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé pour vous 😊
Au plaisir de vous revoir,
Pauline d'Ecodair
Produit conforme à la description
10 de março de 2026
Resposta da Ecodair
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif 😊
Très belle journée à vous,
Pauline d'Ecodair
Resposta da Ecodair
Bonjour,
Merci pour votre avis positif !
Nous vous souhaitons une très belle journée,
Pauline d'Ecodair
Le service est super réactif et très…
Le service est super réactif et très arrangeant. Merci à Ecodair, la machine fonctionne très bien.
1 de março de 2026
Resposta da Ecodair
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis que votre machine vous convienne 😊
A bientôt chez Ecodair,
Pauline d'Ecodair
L'ordinateur est comme neuf
L'ordinateur est comme neuf. L'équipe commerciale est très à l'écoute et la livraison a été soigneusement préparée. Je suis ravie de mon achat responsable.
10 de fevereiro de 2026
Resposta da Ecodair
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous se soit bien déroulée 🙂
Au plaisir de vous revoir chez Ecodair,
Pauline d'Ecodair
Livraison en temps et en heure
Livraison en temps et en heure, produit bien emballé et conforme description. Seul bémol : pas de notice d'utilisation et en ayant pris une extention de garantie, seule une année figure sur le bon de livraison c'est peut-être implicite. Pas eu le temps de me l'approprier complétement mais j'ai hâte.
20 de fevereiro de 2026
Resposta da Ecodair
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour vos retours et votre avis positif.
Concernant la garantie, votre produit bénéficie déjà d’une garantie d’origine, à laquelle s’ajoutent les 12 mois supplémentaires que vous avez achetés. C’est pour cette raison que seule une année apparaît sur le bon de livraison. Je vous prie de nous excuser si cela n’était pas clair.
Merci également pour votre retour au sujet de la notice d’utilisation. Le PC est préparé pour être utilisable immédiatement, afin de faciliter sa prise en main. Nous allons toutefois voir comment inclure plus systématiquement une courte notice avec nos produits.
En attendant, si vous avez la moindre question pour bien prendre en main votre PC, n’hésitez pas à nous appeler au 01 86 70 88 32 : nous serons ravis de vous aider.
Merci encore pour votre soutien à Ecodair !
Andréa d'Ecodair
Formidable !
Tout a été nickel du début à la fin. J’ai eu Andréa au téléphone : hyper sympa, à l’écoute et très pro en même temps. Il a su me conseiller parfaitement pour le choix du PC en fonction de mes besoins, sans jamais essayer de me pousser vers le modèle le plus cher.
L’envoi s’est très bien passé et le PC est parfait, exactement ce que j’attendais.
Merci Ecodair pour votre sérieux, je recommande sans hésiter !
25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Ecodair
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé.
Au plaisir de vous revoir,
Pauline d'Ecodair
Resposta da Ecodair
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services.
Au plaisir de vous revoir chez Ecodair,
Pauline d'Ecodair
Thinkpad T480 en parfait état
J'ai commandé un thinkpad T480, il a été livré en 2 jours. Annoncé en très bon état il est arrivé comme neuf, en parfait état de fonctionnement. Batteries neuves, pas un seul défaut. De plus c'est un plaisir de soutenir une entreprise avec des valeurs écologiques et sociales fortes. Je remercie l'équipe d'ecodair et conseille grandement ce service !
11 de fevereiro de 2026
Resposta da Ecodair
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour d'expérience !
Nous sommes heureux d'apprendre que votre PC vous donne entière satisfaction et vous remercions pour votre confiance et votre soutien 😊
À bientôt chez Ecodair,
Pauline d'Ecodair
Ordinateur livré rapidement
L'ordinateur a été mis à disposition rapidement dans les locaux d'Ecodair.
Le dual boot avait été oublié mais a été installé sur place très rapidement.
5 de fevereiro de 2026
Resposta da Ecodair
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous ravis d'apprendre que votre expérience chez Ecodair s'est bien déroulée.
Cordialement,
Pauline d'Ecodair
LIVREUR CATASTROPHIQUE
27 de janeiro de 2026
Resposta da Ecodair
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée auprès de vos équipes. Ce type de situation reste rare.
Même si nous ne maîtrisons pas directement la livraison une fois le colis pris en charge par le transporteur, nous assurons un suivi attentif et restons en contact avec notre prestataire afin de réagir rapidement si nécessaire.
Nous sommes ravis que la livraison ait finalement pu aboutir malgré ces difficultés. Nous espérons que le code commercial exceptionnel vous donnera l’occasion de renouveler un achat chez Ecodair.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger par téléphone si vous le souhaitez.
Merci,
Andréa d'Ecodair
Très bonne qualité de service
13 de dezembro de 2025
Resposta da Ecodair
Bonjour,
Merci pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé lors de votre commande.
À très bientôt 😊
Pauline d'Ecodair
Achat d'ordinateur portable
Site clair, produit reconditionné de bonne qualité et à prix intéressant, livraison rapide et efficace, je recommande sans hésiter Ecodair pour l'achat d'un ordinateur portable !
12 de janeiro de 2026
Resposta da Ecodair
Bonjour,
Merci pour votre avis positif 😊
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre ordinateur portable ait pleinement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir chez Ecodair
Pauline d'Ecodair
J'ai reçu une réponse rapide à ma…
J'ai reçu une réponse rapide à ma demande de renseignements par mail. J'ai reçu un coup de fil lors de ma commande. Extrêmement agréable et rassurant d'avoir des humain.e.s au téléphone :-)
Merci !
5 de janeiro de 2026
Resposta da Ecodair
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous répondre rapidement et vous accompagner par téléphone 😊
A très bientôt chez Ecodair
Pauline d'Ecodair
A Experiência Trustpilot
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