Ecoestufaspro Opiniões 26

had a very bad experience with this platform. Big scamer

Presupuesto rápido para instalación. En 7 días tenía la estufa comprada, enviada e instalada.

No puedo decir otra cosa. Tienen los precios más competitivos, envío gratuito y puesta en marcha. No solo eso, sino que previamente había tenido otra y nada tiene que ver en consumo (1 saco de pellets me dura casi un día entero más.Esto casi nunca se menciona, pero se agradece muchísimo: Martin, el comercial que me atendió estuvo en todo momento abierto a ayudarme.

Tenía dudas por el precio, pero cuando llegó, mi instalador abrió la máquina y nos quedamos gratamente sorprendidos.

Me preocupaba bastante la estética al estar instalada en el salón. Tienen un diseño bastante limpio, con un cristal grande en comparación con otras marcas. Lo recomendaría‌‌

El asesoramiento y acompañamiento postventa no puede ser mejor. La estufa funcionaba bien pero no del todo porque no estaba bien configurada y gracias a los consejos de Martín y de Richar hemos conseguido que funcione a la perfección. Son muy buenos profesionales que se preocupan y tienen toda la paciencia y emplean el tiempo que sea necesario hasta que queda perfecto. Les estamos muy agradecidos

Dentro de garantía llamamos al técnico y al no poder solucionar nuestro ruido de la máquina vino un día al domicilio y nos solventó todo y nos arregló dentro de garantía todo !

Tiene prestaciones mejores, buenos acabados y un consumo menor. Desconozco otras empresas pero en mi caso además, la puesta en marcha y envío estuvo incluido.

Lo que más me sorprendió es lo sencillo que fue todo. Tenía cierto miedo por el desonocimiento pero fue todo el proceso muy fácil. Mantiene la temperatura de la casa perfectamente. Toda la gente de ecoestufaspro.com tanto comercial como técnico se portaron de 10.

Después de recibir la estufa en casa, me enteré de que no tenían servicio técnico donde yo vivo, por lo que tuve que pagar a un instalador ajeno a la empresa, y para hacer la puesta en marcha me tuvieron que dar indicaciones por vía telefónica. Desde el primer momento me dio problemas y cada vez que saltaba una alarma tenía que llamar para informa y que me los resolvieran. A los dos meses se quemó el extractor de humos, y tuvo que venir el técnico de Madrid, cuando pudo, para cambiármelo. Resultó que el que traía era defectuoso y rozaba el ventilador haciendo mucho ruido. Aguanté con ése un tiempo y cuando me quejé me enviaron otro por correo, con la pretensión de que me lo instalara yo. Cuando, por fin, consiguieron ponerse de acuerdo con un instalador externo para que me asistiera, éste detectó una fuga de agua de la que no quiso hacerse cargo, con lo que tuve que esperar varias semanas para que volviera el técnico de Madrid y me lo arreglara. Ahora, un año después, para la revisión anual, antes de volver a ponerlo en marcha, no me responden ni al teléfono ni al whatsapp. Preocupante.

Por la atención personalizada , donde no te deja olvidado una vez comprado el producto. Mantiene un mantenimiento online para siempre que es lo mejor que me atrajo , gracias por dar una calidad a la atención una vez vendido el producto .

Compré una hidroestufa de 18kW en EcoEstufasPro y la experiencia ha sido excelente. Hoy hice la puesta en marcha online con el servicio técnico y todo fue muy fácil. El técnico Martin fue muy profesional, resolvió todas mis dudas y se aseguró de que la instalación estuviera perfecta. La entrega fue rápida y sin problemas. La recomiendo al 100%. Servicio y producto inmejorables.

Hace poco compré una hidro estufa a esta marca (ecoestufaspro.com) y la experiencia no pudo ser mejor.
Desde que hice el pedido, el equipo me contactó para confirmar datos, enviaron en solo 2 días y me hicieron la puesta en marcha.

Recomiendo totalmente esta marca.
El producto y servicio es bueno y el precio muy competitivo.

Después de comprar dos hidros una de 25 y otra de 30 esta última de 30kw el comercial calculo más y es pequeña para la vivienda y llevan mareándome dos meses sin ninguna respuesta con lo fácil que es la solución, no los recomiendo para nada en absoluto un cero, para vender unos máquinas para solucionar un problema causado por ellos cero

Tras una amarga experiencia con mi anterior hidroestufa, vendida e instalada por un fontanero ladrón y estafador, encontré a la gente de Ecoestufaspro. Y mi experiencia no ha podido ser mejor!
Las máquinas (en mi caso el modelo de 25 kw) vienen totalmente liberadas, con lo que cualquier usuario puede acceder a todas sus configuraciones. Y con ayuda de la gente de Ecoestufaspro, Instalarla, ponerla en marcha y configurar todo, fue un paseo.
Este el tiempo que llevo usándola estoy encantado con su funcionamiento y con el servicio de atención al cliente. Un 10

he comprado una hidroestufa en bricodepot ecoestufaspro de 18kw i hoy eh echo la puesta en marcha online con el servicio tecnico , estoy muy contento con la entrega i con el servicio , el tecnico que me ayudo se llama Martin un gran profesional , la recomiendo en 100%
Francesc Maso

Hidra 25 la verdad que estoy súper contento, la pusimos el año pasado, el vendedor muy agradable,tuve problemas con la codificación y me mandaron los parámetros de fábrica sin problema , me da alguna avería por la calidad de las piezas , regulares, pero siempre buena disposición y asesoramiento , por parte del vemdedor, resumen satisfecho.

Una empresa responsable. Que siempre me atienden correctamente y muy contento con la hidro estufa porque funciona genial.

La primera estufa me ha dado muchos problemas, me la han cambiado y a ver que tal... El personal muy bien.

Magnífica Hydra 18. Calienta 100m de radiante y sótano de 90, en Albacete, 2 en 1. Estupendo equipo Ecoestufaspro, me solucionaron y ayudaron con cualquier problema. Os los recomiendo totalmente. Gracias Martín.
😊