I still haven’t received my items. I’ve emailed, tried the chat through the website and rung twice to have no answer and no follow up. 2 weeks since placing the order. I will be contacting my bank to... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
I ordered from this store but after nearly two weeks and a number of emails and calls, I had recieved no further communication beyond acknowledgement of my order. I emailed again, asking for a refund,... Ver mais
A empresa respondeu
Buyer beware, this website is a scam. Purchased something online, money taken out of my account, but never received an order confirmation email. Emailed the seller twice on their listed email addr... Ver mais
A empresa respondeu
I ordered a Scanpan Haptic Dutch oven but chose a wrong size, I called them to ask If i can exchange it for the bigger size, they changed it without any concern, Thank you so much.
2,2
Mau
23 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 78% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Total scam
Total scam! No order delivery and no replies to my several messages/emails. DO NOT USE!
22 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ecomstore
Hi there,
Sorry for the inconvenience caused. I’ve checked the records and can confirm that your order has been delivered successfully.
Please see the tracking details below:
https://www.posthaste.co.nz/phl/servlet/ITNG_TAndTServlet?page=1&customer_number=1948634&consignment_id=BJZI0003097&request_id=3
I am sorry if you did not receive an email from us.
If you have any further questions or need assistance, please feel free to reach out we’re happy to help.
This is definitely a scam site
This is definitely a scam site. These soulless scumbags are ripping people off. Don't even give them a second glance.
5 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ecomstore
Hi Danie,
Sorry for the inconvenience. I’m unable to find any order under your name in our system. If you could please share your order number, I’ll be happy to check the status for you.
If your order hasn’t been delivered, I’ll make sure you receive a full refund.
Buyer beware - Scam Website
Buyer beware, this website is a scam. Purchased something online, money taken out of my account, but never received an order confirmation email. Emailed the seller twice on their listed email address to enquire about my order but never received a response.
Matter has been reported to Cert NZ and NZ Police.
You can look up the company that has registered the website domain name, and from there google the NZ Company Register to find out who the sole shareholder is and their address. You can also find the said shareholder on Linked. All these details have been passed onto Police.
25 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ecomstore
Hi there,
I’m unable to find any order under your name. However, I did locate an order under the name “Dimitri Kanaris,” which appears to have been cancelled and fully refunded long time ago.
If you have any further questions or would like us to look into this further, please email us at info@ecomstore.co.nz
and I’ll be happy to assist.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.