Groupe Edouard Denis Opiniões 930

Service commercial efficace, rapide et excellent produits immobiliers. Ravie d'avoir acquis un bien chez eux.

La communication et l'accompagnement était parfait

Sur le papier, un produit qui répond à nos attentes, des échanges cordiaux et constructifs, un modèle 3D sympa pour se projeter.
Plus qu’à suivre la réalisation.

Mon expérience désastreuse avec Edouard Denis : Fuite plomberie, fuites toiture, problèmes de diffusion de chaleur de l’ECS , Eau potable installer à côté de l’ECS donc délivre régulièrement de l’eau à 25 degres régulièrement, ils n’ont aucune parole, tous aussi baratineurs les uns que les autres quelque soit le niveau hiérarchique. Voir projet Odyssée à Evian. Effort considérable de notre part pour que le promoteur bouge. Nous sommes dégoûté d’avoir acheté chez ED. Déjà 2 ans de galère et ce n’est pas fini… Le nombre de dysfonctionnement est inacceptable.

Des difficultés pour trouver l'entrée sur le site, sinon accueil et visite très bien et à l'heure.
On a pu visiter et poser nos questions.

Tout était bien, il manquait juste le modèle du meuble de salle de bain avec portes et non avec tiroirs

3 ans d'acquisition de mon logement, une aventure qui a mal débutée, et qui le continue, sav 0, de la corrosion sur la façade au bout de 2 ans, et le soucis n'est toujours pas traité.

Mauvaise expérience du debut jusqu'à ce jour, très déçue du promoteur, qui est à fuir, sauf si vous aimez les soucis foncez !!!

Beaucoup d'écoute et d'empathie de la part de Madame ESSED. Beaucoup de professionalisme aussi. Nous sommes totalement satisfaits de la façon dont les choses avancent.

Nous avons réservé un appartement avec livraison initiale en décembre 2025.
Un premier retard de 9 mois a été annoncé une semaine après la signature, puis un second retard jusqu’à juin 2027, soit environ 18 mois de retard au total.

Le promoteur n’a jamais fourni de justificatifs clairs, fait preuve d’un silence radio prolongé, et ne répond ni aux mails, ni aux appels. Malgré nos demandes écrites répétées, nous n’avons obtenu aucune explication documentée ni planning actualisé.

Cette absence de transparence, de communication et de respect des délais contractuels a généré un sérieux préjudice (organisation, finances, planification personnelle).
Nous ne recommandons pas ce promoteur.

Incompétent et malhonnête.
Ce promoteur ne respecte pas ses clients, aucune levée de réserve, aucune organisation interne.
Lz grande majorité des sous traitants ne souhaitent plus travailler avec ED ( impayés, problème de gestion,...)
A fuir
Plus jamais je n'achèterai de VEFA avec ED !

Proprietaire de la residence kzen situe a bonneville dans le 74
Le batiment tombe en ruine, les parement de pierre tombe les une apres les autres, le crepis du batiment a ete mal fait creant des fitur infiltration
Un dossier de dommage ouvrage est en cours suite a la malfacon edouard denis
Je ne conseille pas d´acheter a ce promoteur, ils sont de bon vendeur mais le sav est a revoir ainsi que leur attitude condescendante et la mauvaise foi de l´autreprise...
Personnellement apres 5ans, j´ai des reserves qui ne sont toujours pas resolu
Investisseur et personne primo accedant fuyer ce promoteur a tout pris!

Je suis très satisfait de l’accompagnement que j’ai reçu pour la signature de mon contrat de réservation. Mon promoteur a fait preuve d’une grande clarté dans ses explications, toujours patient et disponible pour répondre à mes questions. Il a su me rassurer à chaque étape et a été particulièrement réactif tout au long du processus. Un accompagnement sérieux et professionnel que je recommande sans hésitation.

Projet bien situé et de qualité.
Échanges constructifs.

Nous avons acheté un appartement à Armentières ( loi Pinel ) par l'intermédiaire du groupe Edouard Denis. 1 an et demi de retard de livraison, qualité des travaux inadmissible avec des reprises nécessaires dans toutes les pièces. 3 mois après la livraison énorme dégât des eaux suite à une malfaçon de la toiture. Mur à reprendre, parquet entièrement à changer. Communication avec les différents services du promoteur extrèmement difficile voir impossible. Indemnité dérisoire. A fuir

Je recommande dans l’ensemble malgré le retard de livraison, un geste commercial est toujours apprécié. Bon service client réactif, sympa et qui explique bien.
Merci surtout à madame RUSSO pour sa sympathie et sa réactivité !

Tres bon accueil,explications claires et complètes quand nécéssaire.A l'écoute et compétent dans la réalisation des travaux ainsi que le contrôle qualité.

Les débuts laborieux, les retards assez conséquents, mais la livraison et la qualité sont présents

Tout était parfait du début jusqu a la fin !!

Écrin de la
Marque à Willems :

Relation client nul
Suivi des réserves et réalisation nul

Lettre mort pour la finition des travaux