Ho dovuto rendere degli articoli. Post vendita più che preciso, cordiale e mi hanno guidato con sicurezza fino ad ottenere l’etichetta di spedizione. Ottimi e precisi. Pienamente soddisfatta.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
A seguito disguido informatico, lo slip che avevo scelto non era più disponibile. Pertanto, dover aver effettuato l’acquisto (andato a buon fine) e ricevuto la mail di tracking del pacco, sono stata... Ver mais
A empresa respondeu
Prodotti di qualità a prezzi abbordabili. Servizio clienti eccellente, cordiale e super disponibile. Avevo dimenticato di applicare lo sconto 10% sul primo ordine e prontamente, alla notifica della ri... Ver mais
Qualità,bellissimi costumi ad un prezzo scontatissimo.ho avuto solo un piccolo disguido con un pezzo rovinato ma mi è stato rimborsato e l ho potuto riacquistare senza altre spese.tutto ok
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Trent’anni di pura, provocatoria, positiva voglia di esprimersi liberamente, quella di F**K: il brand dallo spirito energico e combattivo che promette di distinguersi nel panorama fashion con le sue linee Beach, Intimate e Outer. Nato dalla volontà di Francesco Giorgio, founder della Giorgio S.r.l., il brand F**K è sinonimo di Design 100% Made in Italy, cura del dettaglio, eccellente know-how e qualità a prezzi competitivi. Innovando ed evolvendosi ogni giorno, F**K conferma e rafforza il proprio valore: per continuare a stupire con i propri capi, per affermare uno stile forte e intenso, per non dimenticare mai di godersi la vita.
Informações de contacto
Via Barletta 198/C, 76123, Andria, Itália
- customer@fkofficial.it
- effek.it
4,4
Excelente
122 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da F**K Official
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per l’inconveniente che ha riscontrato con la pochette 🙏. Questo non rispecchia i nostri standard di qualità e comprendiamo la sua delusione.
La invitiamo a scriverci all’indirizzo: customer@fkofficial.it
così da poterla aiutare nel migliore dei modi.
Ci scusiamo ancora per il disagio e la ringraziamo per la segnalazione, che ci aiuta a migliorare ogni giorno 🌸.
Un cordiale saluto dal Team F**K
Ottimo servizio clienti
Ottimo servizio clienti, avevo sbagliato un ordine e mi hanno risolto tempestivamente il problema
20 de outubro de 2025
Resposta da F**K Official
Gentile Cliente,
grazie di cuore per le sue parole 🌸. Siamo felici di sapere che il nostro servizio clienti sia riuscito a risolvere tempestivamente il problema e a garantirle un’esperienza positiva 💖.
La aspettiamo presto per nuovi acquisti firmati F**K ✨.
Un caro saluto dal Team
Servizio rapido ed efficiente
PRODOTTI IN PROMOZIONE CONSEGNATI NEI TEMPI PREVISTI.
18 de setembro de 2025
Resposta da F**K Official
Gentile Bruna,
la ringraziamo per il suo feedback 🌸. Siamo felici che abbia apprezzato la puntualità della consegna e la qualità del nostro servizio, anche durante le promozioni 💖.
La aspettiamo presto su F**K ✨.
Grazie dal Team F**K!
E’ il mio primo acquisto
E’ il mio primo acquisto, il prodotto mi sembra molto valido. Penso che farò altri acquisti.
18 de setembro de 2025
Resposta da F**K Official
Gentile Celia,
grazie di cuore per averci scelto per il suo primo acquisto 🌸. Siamo felici che il prodotto le sia piaciuto e che l’esperienza sia stata positiva 💖.
Non vediamo l’ora di accoglierla di nuovo sul nostro shop per i prossimi acquisti ✨.
Un caro saluto dal Team F**K
betrouwbaar bedrijf…
zeer goede kwaliteit,kleuren en bedrukkingen zijn
exclusief,verzendingen verlopen zoals gepland,
zeer betrouwbaar bedrijf,een aanrader.
17 de setembro de 2025
Resposta da F**K Official
Dear Customer,
thank you so much for your wonderful review 🌸. We’re happy to know you appreciated the quality, exclusive prints, and smooth delivery process.
Your trust means a lot to us — we’re proud to be considered a reliable brand and truly appreciate your recommendation 💖.
Kind regards,
The F**K Team ✨
Ottimo supporto dal customer
Ciò che ha reso la mia esperienza un’ottima esperienza riguarda il supporto ricevuto dal customer al momento del bisogno. Dopo circa un mese dall’acquisto di una pochette, ho riscontrato nella stessa un difetto che ho provveduto a far presente al servizio assistenza, inviando anche delle foto. Al customer ho trovato una persona disponibilissima di nome Francesca che si è messa a disposizione risolvendo il problema provvedendo al rimborso del prodotto. Pertanto ottimi prodotti e servizio assistenza eccellente.
23 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da F**K Official
Gentile Michele,
grazie infinite per aver condiviso la sua esperienza 🌸. Un ringraziamento speciale da parte di Francesca, che sarà felice di leggere le sue parole 💖. Per noi l’assistenza al cliente è fondamentale e siamo orgogliosi di averle garantito una soluzione rapida e soddisfacente. La aspettiamo presto per nuovi acquisti firmati F**K ✨. Grazie dal Team FK
Resposta da F**K Official
Gentile Lucia,
grazie per il suo entusiasmo 💖! Siamo felici che apprezzi le nostre promozioni e i regali: continueremo a sorprenderla con nuove iniziative dedicate 🎁✨.
Un caro saluto dal Team F**K
Sempre soddisfatta
Prodotti sempre top e spesso ho acquistato con scontistiche molto buone.
18 de agosto de 2025
Resposta da F**K Official
Gentile Jessica,
grazie di cuore per la sua fiducia 🌸. Ci rende felici sapere che sia sempre soddisfatta dei nostri prodotti e che apprezzi anche le promozioni dedicate.
Il suo entusiasmo è per noi lo stimolo migliore per continuare migliorare e migliorarci.
Un caro saluto dal Team F**K 💖
Top!
Ricezione puntuale della merce, bellissimi prodotti e ottimo servizio clienti! Grazie
5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da F**K Official
Gentile Valeria,
grazie di cuore per le sue splendide parole 🌸. Siamo felici che abbia apprezzato la puntualità della consegna, la qualità dei prodotti e il nostro servizio clienti 💖.
Il tuo entusiasmo è per noi la motivazione migliore per continuare a dare sempre il massimo ✨.
La aspettiamo presto per nuovi acquisti firmati F**K!
Un caro saluto dal Team F**K
Ottimi acquisti
Ottimi acquisti! Tutto arrivato in tempi brevi sull'isola di Procida!
Consigliatissimo !!
18 de agosto de 2025
Resposta da F**K Official
Gentile Alessia,
grazie mille per il suo feedback 💖. Siamo felici che i suoi acquisti siano arrivati velocemente anche a Procida e che sia soddisfatta dell’esperienza con noi.
Il suo consiglio è per noi il complimento più bello ✨.
La aspettiamo presto per nuovi acquisti firmati F**K! 🌸
Eccellente qualità
Eccellente qualità, fantasie originali e vestibilità top,che accontenta un po' a tutti!! non è la prima volta che compro un costume da voi! Mi sono sempre piaciuti
18 de agosto de 2025
Resposta da F**K Official
Gentile Emanuela,
grazie di cuore per le splendide parole 🌸. Siamo felici che la qualità, le fantasie e la vestibilità dei nostri costumi abbiano incontrato i suoi gusti e che, ancora una volta, la sua esperienza d’acquisto sia stata positiva.
La sua fiducia nel tempo è per noi il riconoscimento più prezioso ✨.
La aspettiamo presto per continuare a sorprenderla con nuove collezioni! 💖
Un caro saluto dal Team F**K
Sito chiaro e acquisto veloce
Sito chiaro e acquisto veloce. Servizio di ritiro presso negozi effeck comodissimo. Comunicazione migliorabile (consegna del reso senza alcuna ricevuta, esercente non informato sulla possibilità di consegna del reso)
18 de agosto de 2025
Resposta da F**K Official
Gentile Marco,
grazie per il suo feedback e per aver apprezzato la chiarezza del sito e la comodità del ritiro in negozio 🌸. Ci fa piacere che l’acquisto sia stato veloce, ma ci dispiace per le difficoltà riscontrate nella gestione del reso e nella comunicazione in store.
Abbiamo già preso nota della sua segnalazione, che ci sarà utile per migliorare i nostri processi e garantire maggiore precisione e trasparenza.
La ringraziamo ancora per la fiducia e ci auguriamo di offrirle presto un’esperienza senza intoppi ✨.
Un caro saluto dal Team F**K
Prodotti bellissimi e di qualità
Prodotti bellissimi, pratici, comodi approvati sia per uomo donna e bambini, comfort, stile unico, colori brillanti, io acquisto sempre online e in negozio a vittoria (RG) e mi trovo sempre benissimo. Fk è un marchio sinonimo di qualità e stile, soldi ben spesi. Il servizio di spedizione dei prodotti online e' celerissimo💝
21 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da F**K Official
Gentile Rossella,
grazie infinite per la sua splendida recensione💝. Ci riempie di orgoglio sapere che i nostri prodotti riescano a soddisfare tutta la famiglia, unendo comfort, stile e qualità. Sapere che ci sceglie sia online che nel nostro store di Vittoria è per noi la conferma più bella della fiducia che ripone nel marchio F**K.
Felici anche che abbia apprezzato la velocità delle spedizioni: continueremo a fare del nostro meglio per offrirle sempre un’esperienza all’altezza delle sue aspettative.
Un abbraccio dal Team F**K 🌸✨
Costumi meravigliosi
Costumi meravigliosi
Fattura ad altissimo livello
Modelli innovativi
Rapporto qualità prezzo top
12 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da F**K Official
Grazie di cuore per le bellissime parole Patrizia! 🌸
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri costumi, la cura nei dettagli e lo stile innovativo che ci contraddistingue.
Ti aspettiamo presto per farle scoprire le nuove collezioni! 💖✨
Efficienza e professionalità
Ho avuto un problema con un costume acquistato nello store di Nettuno (RM), ma il personale è stato molto gentile e ha effettuato subito il cambio. Il nuovo costume è perfetto. Tutto risolto velocemente, anche grazie all’assistenza del customer care. Servizio ottimo!
2 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da F**K Official
Grazie per il tuo feedback Cinzia! 😊
Siamo felici che tutto si sia risolto al meglio e che il nostro team — in store e online — sia stato all’altezza.
A presto! 🖤
Resposta da F**K Official
Grazie di cuore Gennaro! 💖
Felici che il costume ti sia piaciuto e che la spedizione sia stata super veloce.
Alla prossima! ☀️
Delusione totale
Delusione totale! Ho acquistato una camicia manica lunga colore acqua marina (regalo per il compleanno di un'amica) ed è arrivata una camicia di cotone di tutt'altro colore (celeste sbiadito). Consegna prevista in 48 ore ed il capo è arrivato 4 giorni dopo l'ordine.
Sconsiglio vivamente!!!
18 de julho de 2025
Resposta da F**K Official
Ci dispiace molto per l’accaduto Annamaria e comprendiamo perfettamente la tua delusione.
Abbiamo già segnalato l’errore e provveduto a risolverlo.
Il nostro customer care è sempre disponibile per risolvere ogni problema: ti invitiamo a scriverci così da poterti assistere al meglio. 🖤
Resposta da F**K Official
Grazie mille Roberto! ✨
Felici che tutto sia stato perfetto!
Ti aspettiamo per il prossimo look F**K 🖤
Resposta da F**K Official
Grazie per la fiducia Chiara! 🖤
Felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio.
A presto! ✨
Sono cliente da anni ho acquistato un…
Sono cliente da anni ho acquistato un paio di mesi fa' una borsa di paglia,usata un paio di volte adesso è completamente scucita e con dei buchi. Veramente delusa per il prezzo pagato.
Aggiorno la recensione,il servizio clienti è stato super disponibile e la borsa mi è stata sostituita.
27 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da F**K Official
Grazie per aver condiviso la tua esperienza Ilaria.
Ci dispiace moltissimo leggere il tuo messaggio, soprattutto sapendo che sei una cliente affezionata. La qualità dei nostri prodotti è per noi una priorità assoluta, e ci rincresce sapere che la borsa non abbia rispettato le tue aspettative.
Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo customer@fkofficial.it oppure tramite WhatsApp, inviandoci delle foto dell’articolo: saremo felici di analizzare il caso e trovare insieme una soluzione.
Ci teniamo davvero a riconquistare la tua fiducia. 💖👜
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.