Effira Energy Opiniões 16

TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Equipamentos e soluções de energia
  2. Central de energia termal

Escrito pela empresa

Effira Energy – smart styrning av värmepumpar för maximala besparingar. ----------------- Med Effira Energy får du en smartare och mer kostnadseffektiv uppvärmning. Vårt system OPTi optimerar värmepumpen automatiskt utifrån dygnets lägsta elpriser, solinstrålning och den solel du själv producerar. Resultatet blir lägre kostnader för uppvärmning och varmvatten, samtidigt som effekttoppar och elkostnader minimeras. Genom att kombinera realtidsdata, elprisprognoser och väderinformation flyttar OPTi uppvärmningen till de mest fördelaktiga timmarna på dygnet – helt automatiskt. Det bästa av allt? Du får maximal besparing utan att tumma på komforten.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

16 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Tack

Bra bemötande, bra leverans och ni svarar i telefon.

1 de maio de 2026
logótipo da Effira Energy

Resposta da Effira Energy

Hej Anders! Tack för att du tar dig tiden att skriva! Vi gör vårt bästa att alltid kunna svara i telefon och hålla hög nivå på leveransen. Och ett extra stort tack för din input på designen i appen och hur vi kan bli bättre, det uppskattar vi enormt mycket.
Mvh
William och resten av teamet på Effira!

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb och smidig installationen i min…

Snabb och smidig installationen i min värmepump. Styrningen fungerar bra. Dock inte så mycket besparingar ännu men har bara varit uppkopplad 2 vårmånader. Större besparingar blir det väl när uppvärmningsbehovet är större.

28 de abril de 2026
logótipo da Effira Energy

Resposta da Effira Energy

Tack Ingvar för att du delar med dig!
Större besparingar kommer säkerligen att komma i takt med uppvärmningsbehovet, det är det som mycket av logiken bygger på och hur mycket elpriset varierar också.
Du vet vart vi är om det skulle vara något du funderar eller vill ha hjälp med.
Mvh
William på Effira

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag rekommenderar inte alls.

Jag rekommenderar inte alls.
Köpte en easyserv.moduö för några år sedan för flera tusen och nu vad händer de byter namn och slutar med den. Resultatet: jag har blivit lutad och betalade för nånting som inte längre fungerar. Oseriöst
Edit var försiktig för att ni kan betala mer än 6000kr för en produkt som kan avvecklas plötsligt. De bara byter namn och börjar om försäljning

19 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Effira Energy

Resposta da Effira Energy

Hej,
Vi beklagar att du upplever situationen så. Den produkt du hänvisar till avvecklades efter en längre period utan nyförsäljning, och information om detta kommunicerades till berörda kunder under 2024 och 2025 inför att tjänsten avslutades hösten 2025.
Vi förstår samtidigt att det kan vara frustrerande när äldre teknik fasas ut, och vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna feedback.

Edit.. Produkten som du hänvisar till har inte avvecklats plötsligt. Vi har förmedlat information till alla berörda kunder som har det gamla systemet i över 1,5 års tid.
Det gamla systemet förlitade sig på en 3G-uppkoppling, men 3G-nätet kommer att avvecklas nationellt. Systemet kommer därför så småningom sluta fungera (4G/5G är det nya). Vi tog dessutom bort månadsavgiften i samband med informationen och på så vis gavs alla berörda kunder gratis tillgång till systemet så länge det fungerade.

Mvh
William på Effira (gamla Easyserv)

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra upplägg på webb sändningen

Bra upplägg på webb sändningen, likaså beställningen och monteringen i hemmet
Om det sen blir någon besparing får framtiden utvisa!!!!
Lars Sv

11 de maio de 2026
logótipo da Effira Energy

Resposta da Effira Energy

Hej Lars!
Vad roligt att du gillar våra webinar, vi lägger väldigt mycket kraft och tid på dem.

OPTi kommer göra sitt bästa för att besparingen ska bli så stor som möjligt utan att tumma på komforten, men mycket beror såklart på elpriset.

Om du har några idéer på vad vi skulle kunna ha för tema på framtida webinar får du gärna hör av dig!

Mvh
William på Effira

Classificada 5 em 5 estrelas

Trevlig personal hjälpte mig igenom…

Trevlig personal hjälpte mig igenom allt strul.

Vi hade problem att få kontakt med elleverantörens elmätare. Det tog åtskilliga dagar innan vi till slut förstod vad som måste åtgärdas, av mig.

Ändå stod personalen ständigt redo att ge råd.

28 de abril de 2026
logótipo da Effira Energy

Resposta da Effira Energy

Hej Gunnar!
Tack så mycket för din feedback! Vi håller på att förbättra den delen av processen som blev strul och jag vill också tacka dig för ett gott samarbete och tålamod när vi felsökte. Vi lärde oss mycket utav det och kommer ta med de insikterna framöver till kommande installationer!
Mvh
William på Effira

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb leverans och montage

Snabb leverans och montage. Lite ologiskt urval ibland av när utrustningen blockerar värmepannan för uppvärmning.

28 de abril de 2026
logótipo da Effira Energy

Resposta da Effira Energy

Hej Reima! Tack för fin feedback, jag ska hälsa till teamet!
Vi kan titta på hur din OPTi har styrt när det upplevts vara lite ologiskt, det finns säkert en förklaring. Vi hör av oss
Mvh
William på Effira

Classificada 4 em 5 estrelas

nyinstallation

Tjänsten är bra men upplever tjänstekostnaden som orimligt hög. Strul vid installation (fick vänta på nya grejer under i stort sett hela dyra perioden).

28 de abril de 2026
logótipo da Effira Energy

Resposta da Effira Energy

Hej! Vad roligt att höra att du tycker tjänsten är bra!
Vi håller med om att det var struligt med din installation pga ett oväntat fel som gjorde att vi fick skicka ut en ny OPTi. Inte alls som vi hade tänkt och vi ber om ursäkt för det.
Mvh
William på Effira

Classificada 4 em 5 estrelas

Inte haft den så länge så inte sett hur…

Inte haft den så länge så inte sett hur mycket systemet kommer att spara. Installation gick snabbt och problemfritt och inställningen av appen var lätt.

28 de abril de 2026
logótipo da Effira Energy

Resposta da Effira Energy

Hej Lars!
Tack för att du du delar med dig! Du kan se i appen under "Sparat igår" hur mycket besparing som har gjorts med hjälp av OPTi.
Du kan sedan se hur mycket du sparat i veckan/månad/år.
Kul att höra att du även är nöjd med installationen, jag ska hälsa vår installationspartner det!
Mvh
William på Effira

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb och enkel installation.

Snabb och enkel installation.
Mycket bra och översiktlig app.
Bra support och uppföljning från Effira-teamet.

28 de abril de 2026
logótipo da Effira Energy

Resposta da Effira Energy

Tack så mycket Per!
Mvh
William på Effira

Classificada 3 em 5 estrelas

Sparar inte in vad som utlovats.

Sparar inte in vad som utlovats.
Kapar inte alla de dyraste timmarna på morgonen, oavsett om jag ställer in optimeringen för hög solproduktion eller normal.

28 de abril de 2026
logótipo da Effira Energy

Resposta da Effira Energy

Hej Nils! Tack för din feedback!
Vi har som du vet tittat över din anläggning och eftersom vi inte kan jobba med varmvattenproduktionen på just den modellen som du har gör det att stor besparingspotential går förlorad, vilket såklart är tråkigt och vi försöker göra det vi kan för att du ska ha en så hög besparing som möjligt med de förutsättningar som din värmepump ger oss utan att komforten äventyras.

Du har helt rätt i att OPTi inte kapar alla topparna och många av de missarna beror förmodligen på uppkopplingen i detta fall. När uppkopplingen till vårt system förloras startar OPTi om sig och då kan vi inte se hur den har styrt. När den sedan får tillbaka uppkopplingen så kan det se ut som att OPTi har aktivt valt att inte kapa vissa pristoppar.

Vi hör av oss till dig för att se om det går att förbättra uppkopplingen!
Mvh
William på Effira Support

Classificada 5 em 5 estrelas

Kunnig personal

Kunnig personal, snabb service, även om min pump är lite till åren och ovanlig så löste bolaget detta på ett snabbt och seriöst sätt, vi märker redan av besparingen utan att behöva göra massa inställningar själva i huset.

30 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb hjälp hos kundservice

En toppenupplevelse att teckna abonnemang hos Effira, jag fick mycket snabb och tydlig hjälp med min enda fråga då jag inte är så kunnig om värmepumpar och elsystemet i vår villa.

Lösning och beskrivning av tjänsten var enkel att ta till sig, stort plus med besparingsgarantin. Rekommenderas varmt.

5 de dezembro de 2025
logótipo da Effira Energy

Resposta da Effira Energy

Stort tack Anders!
Vad roligt att höra att du fick snabb och tydlig hjälp när du tecknade abonnemang. Vi vill verkligen göra det enkelt att komma igång, särskilt när man inte är van vid värmepumpar och elsystem, så din feedback betyder mycket för oss.
Tack för att du rekommenderar oss!

Classificada 5 em 5 estrelas

Riktigt positivt överraskade!

Vi är positivt överraskade av hur många kronor vi faktiskt sparar per dag. Det är nästan lite kul att följa allt i appen och se hur det rör sig. Och att vår nästan 20 år gamla bergvärmepump nu styrs smart efter elpriserna känns oväntat och som att man fått ny bergvärme:-)

4 de dezembro de 2025
logótipo da Effira Energy

Resposta da Effira Energy

Stort tack för ditt fina omdöme, Christoffer!
Härligt att höra att ni ser besparingarna och att ni känner att er 20-åriga bergvärmepump fått nytt liv!

Vi är glada att Effira gör skillnad i vardagen – tack för att du delar din upplevelse

Classificada 5 em 5 estrelas

Kanonbra besparing med OPTi

Snabb och proffsig hjälp. Vi har en bergvärmepump fr 2022 som styrs av OPTi. Vi ser att vi minskar elkostnaden men ändå håller sig värmen i huset som vanligt.

6 de dezembro de 2025
logótipo da Effira Energy

Resposta da Effira Energy

Stort tack Johan! Härligt att höra att OPTi fungerar bra hos er, och vi är väldigt glada att du upplever att du fått bra hjälp – det är precis det vi strävar efter.

Tack för att du delar med dig!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais