Ekhardtbouwshop Opiniões 55

Inmiddels loopt er een zaak tegen die ondernemer bij Arrondissementsparket Midden- Nederland: 16-130905-25.

Niet geleverd wat er is besteld en nu vele e-mails verder nog steeds mijn geld niet terug. We zijn nu al ruim een half jaar verder. Er wordt nergens op gereageerd. Nog nooit zo slecht meegemaakt.

Voor €1190 aan waskommen besteld die nooit geleverd zijn en meneer neemt zijn telefoon niet op.
Geen reactie meer ergens op.

Oplichter dus! Bestelnummer 77885

Net aangifte gedaan bij de politie ook. Deze man moet gestopt worden.

Besteld, betaald en bevestigd product niet geleverd.
Op geen enkele manier, bellen, mailen of via whatsapp contact kunnen leggen. Helaas rechtsbijstand moeten ingeschakelden.

bestelling gedaan in februari status verzonden tot heden nog niks ontvangen ..
meermaal contact gehad ze gaan het nakijken geen reactie
nu reageren ze zelfs nog niet meer op de berichten
schandalig

Helaas te laat gezien dat deze onderneming niet te vertrouwen is. Kranen gekocht ter waarde van 1000euro, maar nooit ontvangen en nooit contact met de onderneming kunnen krijgen na velen bel, mail en whatsapp pogingen. Wij gaan aangifte doen, ook om verdere slachtoffers te voorkomen.

Factuurnummer: 77896

Top Geholpen en sneller in huis dan verwacht
niks op aan te merken

Veel beloven weinig geven doet gekken in vreugde leven. Betalen en niets krijgen dat is het werk van deze man. Bestel niets want hij verstuurt niet. Elke dag een nieuwe smoes, van ziek zijn tot andere smoes. Morgen krijg je je geld terug is ook iets wat die graag verteld. Morgen krijg je je geld terug, zo niet lees dit dan opnieuw. Mensen doe AUB aangifte, hebben wij ook gedaan. Als dat niet helpt dan lossen we het zelf wel op.

Keihard opgelicht door deze flapdrol.
Vigour bedieningspaneel voor inbouwreservoir besteld op 5 januari. 1 tot 5 dagen levertijd. Na 1 week: niks geleverd, niks gehoord. Na 1,5 week gemaild. Geen reactie. Na 2 weken talloze keren gebeld. Telefoon wordt niet opgenomen. Dan via WhatsApp. 21 januari. Geen reactie. Update gevraagd op 22 januari. Pas op 29 januari (3,5 week na bestelling!) een reactie: "was niet op voorraad bij de leverancier. Komt vrijdag binnen". Week later niks gehoord. Appje gestuurd. 4 dagen later reactie: "is niet bij ons binnengekomen. Ga er morgen direct achteraan". 10 dagen niks meer gehoord. Bericht gestuurd dat ik er geen vertrouwen meer in heb en de bestelling wil annuleren met het verzoek z.s.m. mijn geld terug te storten. Daarop dan toch een reactie: "Excuses voor de late reactie. Het gaat hier om een uitloopproduct. Deze is in bestelling waardoor de levertijd veel langer is dan verwacht. We gaan er nog eens achteraan bellen". Weer een week geen reactie. Toen heb ik de leverancier van Vigour gebeld. Vigour is namelijk het huismerk van Plieger, waar je als particulier niet kunt bestellen, maar gelukkig wel mee kan bellen. Die gaven aan dat het bestelde product al het hele jaar ruim op voorraad was! Sterker nog, ze hadden op het moment van bellen 22 stuks op voorraad en het product was al het hele jaar ruim op voorraad is mij beloofd.
Inmiddels herhaaldelijk om terugstorten van mijn geld gevraagd. Is niet gebeurd! Uiteraard ook niks geleverd.

Gewoon 1 groot kletsverhaal is er opgehangen dus. 100% pure oplichting.

Stichting webwinkel keurmerk ingeschakeld. Die hebben in heel veel pogingen ook geen adequate reactie kunnen krijgen en o.b.v. mijn case zijn lidmaatschap ingetrokken.

Het is nu 3,5 maand na mijn bestelling en nog heb ik mijn geld niet terug. Aangifte bij de politie gaat zo de deur uit.

Besteld (15 maart 2025), betaald (15 maart 2025), factuur ontvangen (15 maart 2025), maar op 8 juni 2025 nog niets ontvangen. Telefoon werd nooit opgenomen (nou ja, antwoordapparaat), op watsapp is nooit gereageerd en op emails ('waar blijft produkt?') is nooit gereageerd. Pas na mijn review op deze Trustpilot ontving ik de dag erop (14 april) een email dat hun bericht (t.a.v. lange levertijd) in de concept-map was gebleven, maaaar dat het de verwachting was dat het voor 20 april binnen zou komen. Na 20 april geen enkel bericht meer ontvangen (bijvoorbeeld over een weer latere levering). Op mijn verzoek (lees: melding) dat ik vanwege de lange duur de koopovereenkomst wenste te ontbinden en daarmee het koopbedrag retour wenste te hebben is nooit op gereageerd. Ook geen bericht dus dat men het niet eens is met de ontbinding en met mijn argument dat ik wens te ontbinden vanwege een onredelijk lange wachttijd (betrof een produkt voor reparatie van een toilet!). Uiteraard is het koopbedrag nooit terug overgemaakt. Inmiddels zijn we 3 maanden verder en heb ik gisteren aangifte gedaan.
Ps op de website staat bij de 'Klachtenregeling'dat in geval van een geschil ter bemiddeling contact kan worden opgenomen met Stichting Webwinkelkeur. Deze stichting geeft aan dat medio april 2025 dit bedrijf GEEN keurmerk meer heeft (ze mogen het dus ook niet vermelden op de website!) vanwege niet betaalde abonnementsgelden.

ps 1: opvallend dat de slechte reviews ergens zijn begonnen vanaf tweede helft 2024 (daarvoor veel goede reviews), er lijkt dus iets misgegaan te zijn. Jammer dat de eigenaren daar niet op een andere manier mee om zijn gegaan. Inmiddels veel 'gedupeerden'.

ps 2: met behulp van website NietBezorgd.nl en deurwaarder YARDS inmiddels het betaalde bedrag teruggevorderd. Doen!

Zeer tevreden snel in huis en goede aftersale

Bestelling geannuleerd vanwege het ontbreken van de levertijd na herhaaldelijk vragen. Dit was een maand geleden en nog steeds niet ons geld terug

Edit: Er is gereageerd via trustpilot dat deze bestelling nog gepland staat. Dit is via mail, telefoon én whatsapp geprobeerd. Ik vraag u deze alsnog te annuleren Nummer: 77868

Helemaal niks aan te merken echt top geholpen via mail contact gehad dat ik zeker wist dat ik de goede onderdelen had werd goed mee gedacht en snel in huis
Aanrader!!

Wat een slechte ervaring heb ik met dit bedrijf, Eckhart bouwschop! Op 2 januari bestelde ik een Quooker en natuurlijk ging ik ervan uit dat ik mijn kokendwaterkraan zou ontvangen. Maar na bellen appen en mailen kreeg ik loze beloftes, uitvluchten en uiteindelijk totale radiostilte.

Nu, ruim 3maanden later, reageert Eckhart bouwschop gewoon nergens meer op. Geen telefoontjes, geen e-mails, geen enkele vorm van communicatie. Dus heb ik mijn geld terug gevraagd. Het is overduidelijk dat ze alleen maar het geld in eigen zak willen houden. Want mijn geld terugstorten doen ze ook niet

Mijn advies? Blijf ver, héél ver weg van deze oplichters. Er zijn genoeg betrouwbare bedrijven die wél leveren wat ze beloven. Bespaar jezelf de frustratie en koop je Quooker ergens anders!

TERRIBLE! Fraud ob every level! Do not buy anything from this shop. 2 months and no package, no communication, no mail, phonecall or whatsaapp answer. Scammers!!!

Oplichter eerste klas. Stuurt niks op en krijg Remco niet te pakken voor het terugstorten van het geld. Koop hier niet

Ik heb een bijzonder slechte ervaring gehad met Ekhardt Bouwshop. Op 24 november 2024 plaatste ik een bestelling, maar na meer dan twee maanden wachten en talloze vergeefse pogingen om contact op te nemen via e-mail, telefoon en WhatsApp, had ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.

Elke week werd mij beloofd dat de levering "volgende week" zou plaatsvinden, maar dit gebeurde nooit. Uiteindelijk heb ik een laatste e-mail gestuurd waarin ik Ekhardt Bouwshop vriendelijk doch dringend heb verzocht om het betaalde bedrag per direct terug te storten. Daarbij heb ik aangegeven dat ik, bij het uitblijven van restitutie binnen twee werkdagen, een officiële ingebrekestelling zou versturen en mogelijk aangifte wegens oplichting zou doen.

Pas na deze dreiging werd mijn bestelling opeens verzonden. Dit laat zien hoe slecht de klantenservice en betrouwbaarheid van dit bedrijf zijn. Ik raad iedereen ten zeerste af om hier iets te bestellen. Als je een betrouwbare winkel zoekt, kijk dan vooral verder!

Waardeloze klantbeleving! Bestel hier niet. Inmiddels 3 maanden geleden besteld nog steeds niks ontvangen en na meermaals contact proberen op te nemen nog steeds geen reactie